商家明降暗漲、活動規(guī)則越來越復雜，以及名目繁多的價格優(yōu)惠和促銷方案，讓消費者曾經萬眾期待的雙十一，已經成了“燒腦游戲”，雙十一購物體驗也成了網友口口相傳的槽點。

不僅如此，在熱鬧非凡的直播間里，主播3秒上一個鏈接，各種“OMG買它”的聲音，也刺激著消費者瘋狂搶單，激情付款，甚至熬夜買了不需要的東西。當收到囤積成堆的快遞，有更多的網友紛紛表示后悔。

然而今年，在雙十一全民狂歡、瘋狂購物的背后，漸漸聽到了一批倡導廣大消費者“理性消費、快樂購物”的聲音……

萬圣節(jié)鬼怪圖鑒打開與年輕人對話的新路徑

10月31日，省唄一組海報引發(fā)了一波小小的騷動。

此次，省唄六大二次元形象各具特色得呈現在海報之中，除了憨態(tài)各異、故事感滿滿的視覺感受之外，集卡式的圖鑒和神奇寶貝的畫風也讓許多80、90后重拾童年情懷。

在審美疲勞、審丑油膩的營銷大環(huán)境下，省唄設計的六張窮神惡鬼的海報視覺能夠讓“胃口變叼了”的年輕人買單，也許僅僅是因為系列海報里那個可愛的小鬼怪，說的就是每一個任性消費的我們，是自己消費習慣的縮影。

除此之外，省唄還在短視頻平臺發(fā)布了讓用戶更為直觀了解六大窮神惡鬼特點的短視頻。在如今Vlog等短視頻以及直播漸成潮流的背景下，省唄在短視頻平臺用受眾最易于接受的方式，通過演員的夸張演繹和背景音樂，直觀的表達了6種典型不良消費行為帶來的后果，在共鳴中進一步打通與年輕人溝通的路徑。

用“懂我”解密年輕人消費的“黑匣子”

這一代的年輕人，在信息爆炸的市場環(huán)境下，本就對營銷內容G點較高，腦洞大、拋梗和諧幾乎是事件營銷標配。反觀近幾年的刷屏級營銷事件，無論是B站的《后浪》，還是百度的《你說啥》，都是通過站到年輕人一側，聽懂看懂年輕人后再出手的經典案例。

好的營銷從來都不是高舉高打的口號，就像《后浪》讓許多應屆生在就業(yè)難的畢業(yè)季找到了些許奮力向上的勇氣，百度《你說啥》讓整個社會開始重新審視對于老年人觸網前后的關注是否足夠。

年輕人眼中的好營銷也許一直是“懂我”。

在整個雙十一向前熱潮翻涌的檔口，省唄敢于喊不，反向營銷勇氣的來源，是其緊跟時代和用戶需求的同時，看到了趨勢。在年輕人超前消費的“黑匣子”里，省唄看到了年輕人回歸理性消費的趨勢和需求，這是“懂我”的一面，也是年輕人給予積極回應的原因所在。

“剁手”是口頭玩笑，也是內心呼喊

“剁手”是當代年輕人想要回歸理性消費的最直接也最無奈的網絡熱點，省唄六大窮鬼其實是省唄看到不良消費習慣的意指：超前消費、月光、有草必拔...

很多90后每月的經濟收入不足以支撐自己的消費習慣，形成入不敷出，走上以貸養(yǎng)貸，以卡養(yǎng)卡勉強還債的消費習慣。但事實是殘酷的，如今年輕人的消費方式只會讓他感到一時的消費快感，帶來的只會是還款時的無奈。剁手是口頭的玩笑，更是他們藏在心底最深的呼喊。

有數據顯示，目前全國1.75億名90后中僅13.4%的人沒有負債，86.6%的人接觸過信貸產品。由此看來，理性消費不是一個年齡階段的人應該做出的改變，而是整個社會應該幫助這代人梳理正確消費觀的問題。

雙十一期間，各大電商平臺紛紛使盡招數喊話年輕人，年輕人面對琳瑯滿目的產品，在摩拳擦掌放肆“剁手”的同時，過度購買的現象變得越來越普遍。臥室里放了一年都沒用完的護膚品、過期的抗氧化保健品和一大箱子尚未開封的卷紙，這都讓年輕人的不良消費習慣更為突顯。

然而當我們理性的回想雙十一的初衷，相信很多人都已經忘掉是為了通過網購而省錢，如今卻發(fā)現“它”似乎反而才是年輕人滋生其他不理性消費行為的主要原因。殊不知，真正的理性消費，是指消費者在消費能力允許的條件下，按照追求效用最大化原則進行的消費。

營銷行為背后企業(yè)價值觀是核心

萬圣節(jié)前夜，伴著鋪天蓋地的“鬼鬼怪怪”營銷，省唄出街的六只小鬼也許僅僅是百鬼夜行里的小咖。然而10月31日恰好也是世界勤儉日，這個節(jié)日賦予了這幾只小鬼不一樣的社會價值。倡導年輕人“理性消費”不僅是省唄在積極倡導的理念，更是根植在省唄企業(yè)文化中的基因。

從“省錢是不是摳門”糾正省錢的負面印象的話題活動，到“東京奧運會”大膽借明星說出消費觀的整合營銷活動，還是本次“萬圣節(jié)”活動，省唄都將不良消費的后果當做宣發(fā)重點，這一系列的營銷行為都與其價值觀和“省文化”相融合。不斷深入洞察年輕人真正的物質需求與情感需求，跟年輕消費群體“做朋友”。但重要的是，在每次與他們的狂歡之后，省唄依舊保持清醒，倡導年輕人樹立正確消費觀。

與年輕人進行了一場又一場的深度“溝通”的同時，從“省”字挖掘出花樣玩法真正影響年輕人樹立正確的消費觀，才是省唄一次又一次從改變個人到影響社會的價值所在。

雙十一的狂歡必定繼續(xù)，狂歡背后是GMV的新記錄，但是在冷冰冰的數據背后，個體的感受又是怎樣的?各個企業(yè)在這場狂歡中又扮演了什么樣的角色?

彼得·德魯克在他的社會職能定律中提到，企業(yè)是社會的器官，為社會解決問題。一個社會問題就是一個商業(yè)機會，一個巨大的社會問題就是一個巨大的商業(yè)機會。歸根結底，企業(yè)的社會責任決定了其經營使命，并進一步決定了其企業(yè)戰(zhàn)略的成敗。而在雙十一這樣的全民狂歡中，每個企業(yè)都需要問自己，解決了什么問題，創(chuàng)造了什么價值?

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