11月10日晚8點,京東11.11全球熱愛季最高潮提前4小時活力綻放,今年京東11.11“晚8點不熬夜”的轉(zhuǎn)變,不僅惠及廣大普通消費者,也讓眾多企業(yè)用戶采購體驗更從容。根據(jù)京東商用電器11.11超級戰(zhàn)報,京東3C家電企業(yè)購憑借優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與完善服務成功引爆全場,商用廚房、會議平板、服務器品類都獲得了創(chuàng)紀錄的銷售成績,為中小企業(yè)打造了一場省心、省錢、省時間的嗨購盛宴。
在著力擴大內(nèi)需,加速推進內(nèi)循環(huán),構(gòu)建高質(zhì)量雙循環(huán)的政策背景下,各行各業(yè)加速升級轉(zhuǎn)型步伐,實體經(jīng)濟也迎來了全面復蘇,商用電器市場不斷升溫,京東商用電器11.11超級戰(zhàn)報顯示,11月10日20:00 至11月11日12:00,商用廚房、服務器、會議平板三大品類及爆款單品,銷量屢創(chuàng)新高,品牌黑馬不斷涌現(xiàn),商用廚電前1小時成交量超去年11日全天,會議平板品類前4小時銷售額超去年11日全天,服務器品類銷售額也同比增長達310%,刷新11.11紀錄的同時,也體現(xiàn)出了市場對實體經(jīng)濟復蘇和未來高速發(fā)展的堅定信心。
工欲善其事必先利其器,經(jīng)歷兩年盤整期的餐飲業(yè),在今年京東11.11紛紛入場采購新型廚房電器產(chǎn)品,厲兵秣馬,踏上新的征程,京東3C家電企業(yè)購精選的廚房電器爆款機型和全套一站式采購方案深受用戶青睞,推動了廚房電器銷量的激增,11月10日晚8點到9點,1小時成交量超去年11月11日全天,高端新型設備表現(xiàn)尤為搶眼,萬元商品銷量額增長548%,新銳品牌松氏也脫穎而出,前4小時銷售額躍居第二名。
餐飲業(yè)復蘇的同時,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,從政府機構(gòu)到中小企業(yè),數(shù)字化辦公與遠程視頻會議、跨區(qū)域云上協(xié)同辦公成為時代進步的標志。與數(shù)字化辦公標簽相關(guān)的會議平板、會議大屏產(chǎn)品在今年11.11展露崢嶸,根據(jù)京東商用電器11.11超級戰(zhàn)報,會議平板品類前30分鐘成交量同比增長300%,會議平板品類前4小時銷售額超去年11月11日全天,65吋及以上大尺寸會議平板銷售額增長350%,86吋會議大屏占據(jù)前30分鐘銷售尺寸排行榜第一位。品牌方面,仙視會議平板前30分鐘成交量同比增長830%,聯(lián)想會議平板前2小時銷售額超去年11月11日全天。
辦公和企業(yè)運營的數(shù)字化改革,也利好了服務器品類在京東11.11的銷售,截止11月11日12點,服務器品類前30分鐘成交量同比增長210%,服務器品類前4小時銷售額同比290%,服務器品類銷售額同比增長310%。戴爾繼續(xù)保持著品牌榜領(lǐng)先地位,戴爾服務器品類前30分鐘成交量同比增長263%,戴爾服務器品類前4小時銷售額同比增長415%,戴爾服務器品類銷售額同比增長326%。
京東商用電器11.11取得的好成績,與商用電器高端客服的優(yōu)秀表現(xiàn)也至關(guān)重要。商用電器目標客戶的售前咨詢一直以來都是銷售的關(guān)鍵一環(huán),京東11.11正是對商用電器客服能力建設成果的一次考驗,京東電器高端客服不負眾望,以轉(zhuǎn)化率同比增長174%,客服響應提速37%,客服回復互動頻次提速46%,客促銷售額同比增長5.1倍的優(yōu)異成績,向企業(yè)用戶遞交了一份滿意答卷。
長期以來,商用電器采購存在渠道紛亂、價格不透明、質(zhì)量參差不齊、采購效率低下等弊病。京東3C家電企業(yè)購致力于為企業(yè)用戶打造更加公平、公開、透明、便利的商品采購渠道和服務模式。今年11.11期間,京東3C家電企業(yè)購與京東秒殺及品牌伙伴聯(lián)合啟動商用新動力爆品計劃,帶來大量質(zhì)優(yōu)價優(yōu)的爆款商用電器產(chǎn)品,讓企業(yè)用戶真正“省錢、省心、省時間”, 由此獲得了企業(yè)用戶的信賴和認可,同時也拉動了品牌伙伴的銷量和口碑增長,實現(xiàn)了三方共贏。
眼下京東11.11全球熱愛季還剩最后幾小時,消費者依舊熱情不減。未來,京東3C家電企業(yè)購將繼續(xù)在商用電器領(lǐng)域發(fā)揮自身優(yōu)勢,幫助更多品牌伙伴實現(xiàn)增長的同時,也落實以實助實、拉動內(nèi)需、激活中小企業(yè)活力的社會責任,為加速內(nèi)循環(huán),實現(xiàn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展做出貢獻。
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