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    飛書深諾亮相騰訊數(shù)字生態(tài)大會 數(shù)字營銷技術(shù)突破跨境電商首要難點

    11月3日至11月4日,2021騰訊數(shù)字生態(tài)大會在武漢舉行。作為騰訊及騰訊云生態(tài)中的重要合作伙伴,國內(nèi)領(lǐng)先的出海數(shù)字營銷服務(wù)商飛書深諾受邀參與這一產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域盛會。在11月4日舉辦的跨境電商專場上,飛書深諾首席技術(shù)官沈菁與參會嘉賓共同分享了數(shù)字營銷技術(shù)賦能跨境電商高速發(fā)展的最佳實踐。

    飛書深諾亮相騰訊數(shù)字生態(tài)大會 數(shù)字營銷技術(shù)突破跨境電商首要難點

    高手云集,共話跨境電商數(shù)字變革新方向

    作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域規(guī)模最大、規(guī)格最高的年度盛會之一,2021騰訊數(shù)字生態(tài)大會圍繞不同的數(shù)字技術(shù)、行業(yè)、產(chǎn)品、熱點話題及生態(tài)合作伙伴設(shè)立近50場專項討論,匯聚騰訊數(shù)字生態(tài)伙伴在助力推進數(shù)字化過程中沉淀的行業(yè)最佳實踐。

    其中,作為5年增長近10倍、疫情之下實現(xiàn)31%進出口年增幅的亮眼產(chǎn)業(yè),跨境電商因近年來高速增長的勢頭以及促進貿(mào)易的重要作用備受矚目,其主題專場的設(shè)立更吸引了眾多參會者的關(guān)注:跨境電商在全球數(shù)字化急速發(fā)展的時代,如何主動擁抱數(shù)字技術(shù),迎接全新的發(fā)展機遇?會上,飛書深諾作為專注海外數(shù)字營銷的代表企業(yè),與來自建站、支付、物流等領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈知名企業(yè)一同就跨境電商的數(shù)字變革路徑進行了精彩的分享。

    飛書深諾亮相騰訊數(shù)字生態(tài)大會 數(shù)字營銷技術(shù)突破跨境電商首要難點

    助力出海企業(yè)數(shù)字升級,突破跨境電商首要痛點

    由于營銷環(huán)節(jié)眾多,營銷服務(wù)分散,以及文化語言、政策法規(guī)差異導(dǎo)致的高行業(yè)門檻,跨境營銷已經(jīng)成為跨境電商的首要難點。億邦智庫數(shù)據(jù)顯示,68%的跨境電商賣家認為海外營銷是行業(yè)面臨的第一難題。針對此,飛書深諾首席技術(shù)官沈菁在演講中開宗明義地指出,“利用數(shù)字營銷技術(shù)賦能企業(yè)數(shù)字化能力全面升級,是解決跨境營銷難的根本之道。”

    “而飛書深諾服務(wù)的核心正是助力跨境企業(yè)數(shù)字化升級,”沈菁介紹道,為了幫助出海企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,飛書深諾充分利用其深耕出海多年積累下的全球媒體資源、海量數(shù)據(jù)沉淀、出海生態(tài)網(wǎng)絡(luò)和行業(yè)領(lǐng)先技術(shù),為出海企業(yè)提供并搭建全面穩(wěn)健的跨境營銷數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施。

    針對跨境營銷鏈路中內(nèi)容創(chuàng)意、數(shù)據(jù)策略、廣告投放和客戶運營的各類痛點,飛書深諾利用AI、大數(shù)據(jù)等底層數(shù)字技術(shù),自主研發(fā)了包括Creative Booster、iCenter、Meetbot以及SinoClick在內(nèi)的四大產(chǎn)品矩陣,精準攻克營銷難點:其中創(chuàng)意SaaS平臺Creative Booster以程序化的創(chuàng)意,大幅提升廣告主多樣化、規(guī)?;膭?chuàng)意制作能力,滿足跨境賣家海量素材需求;廣告投放數(shù)據(jù)平臺iCenter能夠全面覆蓋、分析和沉淀數(shù)據(jù),帶來更精準的營銷計劃;智能客服Meetbot解決多渠道客戶響應(yīng)慢、效率低的挑戰(zhàn),實現(xiàn)24小時在線、千人千面的營銷功能;今年7月飛書深諾更是全新升級跨境營銷一站式解決方案SinoClick,為成長型電商企業(yè)帶來從建站到廣告再到運營的全鏈路服務(wù)體驗,大幅降低出海營銷門檻。

    在此過程中,飛書深諾積累了來自全球數(shù)字媒體及生態(tài)合作伙伴的海量數(shù)據(jù),幫助跨境電商精準了解海外目標市場及消費者信息,同時積累的數(shù)據(jù)資產(chǎn)能夠反哺賣家的生產(chǎn)和供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),推動企業(yè)建立覆蓋生產(chǎn)全流程、產(chǎn)品全生命周期的數(shù)據(jù)鏈,加速出海企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

    加速技術(shù)數(shù)據(jù)全面布局,完善營銷技術(shù)產(chǎn)品矩陣

    此外,飛書深諾還積極探索與利用以騰訊云為代表的云原生技術(shù),賦予飛書深諾獨立搭建技術(shù)中臺、數(shù)據(jù)中臺和算法中臺的穩(wěn)定能力,實現(xiàn)從業(yè)務(wù)服務(wù)、到數(shù)據(jù)抓取再到數(shù)據(jù)服務(wù)的全面升級,為產(chǎn)品矩陣打下堅實的營銷技術(shù)基礎(chǔ)。

    與包括騰訊在內(nèi)的頭部技術(shù)企業(yè)加深交流與合作只是飛書深諾加大技術(shù)數(shù)據(jù)投入的一個縮影。目前,飛書深諾在研發(fā)費用方面的投入持續(xù)攀升:2020年,其研發(fā)開支占該年總收益的15.7%,用于培育穩(wěn)定且專門的研發(fā)團隊,以及獨立研發(fā)公司的主要技術(shù)產(chǎn)品和營銷工具。現(xiàn)場,沈菁還分享了飛書深諾的技術(shù)產(chǎn)品助力平臺型以及獨立站型跨境電商在海外市場取得營銷以及商業(yè)數(shù)據(jù)大幅提升的實操案例。

    沈菁表示:“技術(shù)與數(shù)據(jù)是飛書深諾保持核心競爭力的關(guān)鍵。未來,我們會繼續(xù)以數(shù)據(jù)為血液,技術(shù)為動力,算法為大腦,提高研發(fā)效能,持續(xù)加強技術(shù)基建及數(shù)據(jù)資產(chǎn)建設(shè),深度發(fā)展智能營銷技術(shù),更好地賦能跨境電商高速發(fā)展。”

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