在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)的今天，非營利性公益機(jī)構(gòu)卻始終處于數(shù)字化賦能的邊緣地帶，轉(zhuǎn)型進(jìn)程緩慢。11月11日，塵鋒重磅上線“聚光公益計劃”，集合塵鋒優(yōu)勢資源，面向全國所有非營利性公益機(jī)構(gòu)提供5大權(quán)益，助力其便捷開展公益項目，升級公益服務(wù)能力，惠及更多需要幫助的人。

據(jù)悉，塵鋒聚光公益計劃于11月11日正式對外發(fā)布，并同步在官網(wǎng)和官方微信公眾號“塵鋒SCRM”開通申請通道，接受全國范圍內(nèi)的公益機(jī)構(gòu)申請。作為SCRM行業(yè)內(nèi)首個面向公益機(jī)構(gòu)的公益活動，該計劃將依托行業(yè)領(lǐng)先的塵鋒SCRM系統(tǒng)，為公益機(jī)構(gòu)提供一站式數(shù)字化運營升級解決方案。其中不僅包括塵鋒SCRM終身免費使用的重磅權(quán)益，還包括產(chǎn)品咨詢、專訪曝光、活動共創(chuàng)、跨界資源對接等權(quán)益，在幫助公益機(jī)構(gòu)實現(xiàn)運營提效的基礎(chǔ)上，最大限度幫助公益機(jī)構(gòu)推廣公益項目，惠及更多需要幫助的個體。

“塵鋒希望通過聚光公益計劃對公益機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)字賦能，幫助他們更高效地開展公益項目，更廣泛地連接需要幫助的個體，讓公益在數(shù)字化能力的加持下發(fā)光、發(fā)熱。”塵鋒聚光公益計劃項目組負(fù)責(zé)人表示，“公益機(jī)構(gòu)作為承擔(dān)社會公平和社會福利事業(yè)的重要角色，不應(yīng)該處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的邊緣地帶。塵鋒在成長過程中收獲了來自社會各界的關(guān)注和支持。作為SCRM行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，塵鋒有責(zé)任和義務(wù)將沉淀下來的技術(shù)、產(chǎn)品和先進(jìn)的運營模式賦能社會各界，為中國數(shù)字社會的發(fā)展進(jìn)程做一點貢獻(xiàn)。”

值得一提的是，SCRM系統(tǒng)一直以來被當(dāng)成是企業(yè)營銷的數(shù)字化工具，但其在客戶運維、企業(yè)管理方面同樣有著強(qiáng)大的能力。而對公益機(jī)構(gòu)而言，善款募捐、物資管理、志愿者培訓(xùn)管理、項目跟進(jìn)匯報、效果回訪等一系既繁瑣又重復(fù)的工作同樣急需數(shù)字化升級，這與企業(yè)面臨的經(jīng)營困境有著相似之處。因此，這也是塵鋒能夠賦能公益機(jī)構(gòu)的根本所在。

事實上，隨著數(shù)字化能力在社會各個層面的廣泛應(yīng)用，公益行為本身也出現(xiàn)了許多新的變化。網(wǎng)絡(luò)捐贈、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)養(yǎng)、運動公益等諸多線上形式的出現(xiàn)，對公益機(jī)構(gòu)的運營也提出了更高的要求。塵鋒希望通過聚光公益計劃，匯聚技術(shù)能量，用科技賦能公益，用運營守護(hù)善良，與全國公益機(jī)構(gòu)一道，惠及更多需要幫助的個體。

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