第26屆聯(lián)合國氣候變化大會(COP26)制定了明確的目標,即將全球變暖的幅度控制在1.5度之內(nèi)。這也表明,兌現(xiàn)《巴黎氣候協(xié)定》中的承諾變得多么不易。

世界所面臨的一個最大挑戰(zhàn)在于我們正以驚人的速度開發(fā)自然資源?！度蛸Y源展望2019》(Global Resources Outlook 2019 report)稱,溫室氣體排放總量中的一半都是從開采和加工自然資源的過程中產(chǎn)生的。不僅如此,過去50年間,世界人口增加了兩倍,但是對自然資源的索取卻增長了三倍。

這就解釋了氣候問題的根結(jié)。舉例來說,《歐洲綠色協(xié)議》(European Green Deal)呼吁所有的國家(不僅僅是那些制造大國)攜手,以在循環(huán)經(jīng)濟方面取得重大進展,這對于在2050年前實現(xiàn)氣候中和目標至關(guān)重要。

然而遺憾的是,循環(huán)經(jīng)濟不僅沒有進一步發(fā)展,反而呈現(xiàn)倒退之勢?！?021年循環(huán)性差距報告》(Circularity Gap Report 2021)指出,2020年,全球經(jīng)濟循環(huán)度僅8.6%,低于兩年前的9.1%的水平。

這是因為向循環(huán)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型對于普通公司來說相當困難。例如,轉(zhuǎn)型需要對整個設(shè)計和開發(fā)過程進行成本高昂且復雜的改造,以確保生產(chǎn)中使用的組件更加耐用,并適合維修、調(diào)整和日后翻新。

更重要的是,循環(huán)經(jīng)濟還要求我們轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,從采購和安裝大量未充分利用的設(shè)備轉(zhuǎn)變?yōu)橐磺邪葱璧哪Ｊ?。采?ldquo;產(chǎn)品即服務”的業(yè)務模式是我們今天可以做出的最具影響力的改變之一。它不僅打破了供需不匹配的既定模式,推動了循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展,還具有為所有行業(yè)帶來巨大增長機會的潛力。

商品化的業(yè)務模式下,公司在銷售這個產(chǎn)品之后任務就完成了。即服務模式則與之完全不同,生產(chǎn)商在整個生命周期內(nèi)保留了產(chǎn)品的所有權(quán)并負擔相應責任?？蛻艨梢园葱璩浞质褂卯a(chǎn)品,并按用付費,而無需購買產(chǎn)品或支付維護付費。

相對應的,生產(chǎn)者要負責打造高質(zhì)量的產(chǎn)品,不僅要經(jīng)久耐用,而且能效高,使用的材料少。他們還需要負責回收這些產(chǎn)品并將其(或組件)再利用。

在IT領(lǐng)域中,下面就是一個具有代表性的即服務范例:

daa公司擁有并管理愛爾蘭的兩個規(guī)模最大的機場,因需要升級服務器和存儲系統(tǒng),公司決定采用即服務的模式。他們并沒有為此將舊設(shè)備一扔了之,然后購買新設(shè)備,相反,他們升級再造了老舊系統(tǒng),并從老舊IT中提取剩余市場價值,用它來支付采用即服務的新生成本。此舉延長了老舊技術(shù)的生命,沒有讓它們直接變成電子垃圾,同時幫助daa公司實現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展目標。

這個案例表明,如果公司想要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標,產(chǎn)品即服務是可行的方案。它能夠推動循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展。從IT的角度來看,即服務能夠帶來以下三個主要成果:

杜絕過度的IT配置

一般情況下,數(shù)據(jù)中心中25%的計算資源都沒有得到有效利用,而剩余的資源中也只有少部分在運行。這就造成了不必要的成本、能源、空間和冷卻能力等方面的浪費。如果轉(zhuǎn)而采用即服務,成本和能耗都會大幅降低。

企業(yè)徹底擺脫IT套件的束縛

得益于即服務,公司能夠快速升級IT設(shè)備,獲得最先進的、高能效技術(shù),而且不用擔心資金成本。這對于公司來說是至關(guān)重要的,因為使用低效的老舊設(shè)備,數(shù)據(jù)中心中65%的IT能耗只能處理7%的工作。

IT資產(chǎn)回收再利用

在尋找即服務供應商時,要考慮其幫助企業(yè)翻新老舊或淘汰設(shè)備的能力,從而避免大量廢舊電子產(chǎn)品進入垃圾填埋場的命運。HPE擁有先進的技術(shù)更新中心,僅2020年該中心就處理了超過310萬件科技產(chǎn)品,接近90%的設(shè)備經(jīng)翻新之后都再次進入市場,實現(xiàn)了再利用,其余的則以負責任的方式被處理。這是HPE20年從事IT資產(chǎn)翻新業(yè)務和轉(zhuǎn)向即服務業(yè)務模式的有益結(jié)果。

全球趨勢

即服務已經(jīng)在很多不同的領(lǐng)域萌芽。比如,Signify公司(前身為Philips Lighting)向客戶提供“照明即服務”,他們稱已節(jié)約了80%的能耗;Kaeser Kompressoren公司提供壓縮空氣即服務;全球的商用地毯供應商Desso基于“從搖籃到搖籃”的原則來設(shè)計地毯,即公司出租地毯,并負責安裝、維護及回收。

然而,在即服務轉(zhuǎn)型中,也不要低估范式轉(zhuǎn)變的重要性。最好在較廣泛的業(yè)務及數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略中加入可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)容。

推行即服務需要對公司的業(yè)務和數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略進行徹底改革,最終將使所有人受益。更重要的是,可以實現(xiàn)將氣候變暖控制在1.5度范圍內(nèi)的環(huán)保目標。

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