又到了一年一度的雙十一,也是商家最愛(ài)的“促銷節(jié)”,線上線下一片歡騰,“全年最低”“限時(shí)搶購(gòu)”隨處可見(jiàn)。然而作為中國(guó)最著名的二手車上市公司優(yōu)信集團(tuán)線上線下卻見(jiàn)不到促銷的影子,似乎遠(yuǎn)離雙11。

打開(kāi)優(yōu)信APP,搜索本田家用轎車,車輛從普通轎車、SUV到奧德賽商務(wù)車應(yīng)有盡有,價(jià)格也從8萬(wàn)多元到28萬(wàn)元不等。全程沒(méi)有促銷彈窗,也沒(méi)有額外贈(zèng)品。頁(yè)面展示只有“優(yōu)信自營(yíng)”、“精選全國(guó)20%好車源”“一口價(jià)”字樣,這樣的雙十一,似乎不符合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“鬧騰”的特色。

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在優(yōu)信二手車西安大賣場(chǎng),銷售人員也證實(shí)無(wú)特別促銷活動(dòng)。銷售人員介紹,優(yōu)信大賣場(chǎng)全部車輛均為自營(yíng),精選全國(guó)20%優(yōu)質(zhì)車源,也無(wú)其他車商車源,因此在價(jià)格上,優(yōu)信“說(shuō)了算”,全場(chǎng)“一口價(jià)”,展示價(jià)就是底價(jià),消費(fèi)者不用擔(dān)心某個(gè)時(shí)段買貴。

不還價(jià)的二手車賣場(chǎng)價(jià)格到底怎樣?以一款行駛5萬(wàn)公里的1.5T,自動(dòng)2019年上牌的260TURBO精英版雅閣為例,全車車況良好,經(jīng)過(guò)了優(yōu)信整備,看起來(lái)跟新車區(qū)別不大,優(yōu)信價(jià)格均為16.85萬(wàn)元。反而比另外兩家參與雙十一活動(dòng)的商家便宜了3000元。

“二手車是大件產(chǎn)品,最應(yīng)該做的是讓消費(fèi)者放心,而不是套路營(yíng)銷。”優(yōu)信二手車西安大賣場(chǎng)陳經(jīng)理表示,雙十一前夕,優(yōu)信也增加了庫(kù)存,目前線上線下車輛數(shù)量較兩個(gè)月前增加一倍多,僅西安賣場(chǎng)就有約700臺(tái)現(xiàn)車。雙十一來(lái)臨,優(yōu)信一如既往加強(qiáng)品控,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),將最好車輛展示給消費(fèi)者,將更多精力放在讓消費(fèi)者買得放心,而不是各種促銷手段。

優(yōu)信“天天底價(jià)”、“全場(chǎng)一口價(jià)”也符合中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)雙十一的提醒。11月4日,中消協(xié)發(fā)布“雙11”六大消費(fèi)提示,點(diǎn)名商家“先漲后降”、“花式買贈(zèng)”套路,敦促各類電商經(jīng)營(yíng)者,多一些誠(chéng)意,少一些套路、讓消費(fèi)者真正享受到實(shí)惠。

實(shí)際上,經(jīng)過(guò)多年洗禮,消費(fèi)者對(duì)一些營(yíng)銷套路趕到厭倦。甚至調(diào)侃“一頓操作猛如何,實(shí)際省了一毛五”,“本來(lái)想撿個(gè)大便宜,沒(méi)想到買在全年最高價(jià)”。最后不得不感嘆“走過(guò)最遠(yuǎn)的路就是商家的雙十一營(yíng)銷套路”。“買二手車本來(lái)就是一種理性消費(fèi)的生活態(tài)度,如果增加營(yíng)銷套路,反而遠(yuǎn)離了消費(fèi)者的初衷。”陳經(jīng)理說(shuō),優(yōu)信在行業(yè)率先提出“一口價(jià)”,省去消費(fèi)者時(shí)間成本,也省去“小白”買貴的擔(dān)心。雙十一,優(yōu)信堅(jiān)持將底價(jià)展示給消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)線上線下價(jià)格同權(quán),服務(wù)同權(quán)。

產(chǎn)品追求高品質(zhì),售后保障更要跟得上。考慮到雙十一期間,一些用戶沖動(dòng)消費(fèi),優(yōu)信“七天無(wú)理由退車”、“重大事故車輛終身包退”等售后保障措施,讓消費(fèi)者真正享受實(shí)惠同時(shí),全面保障消費(fèi)者利益。

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