在我國有超過4000萬的小微企業(yè)，而他們中間很多企業(yè)，都在越來越規(guī)范的商業(yè)制度下面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的困局，由于企業(yè)資金和規(guī)模受限，這部分市場也被很多大型服務(wù)公司稱為“雞肋”。

暢捷通卻從這些“小生意”成就了大事業(yè)。作為用友旗下第一家港股上市公司，暢捷通多年來專注服務(wù)于小微企業(yè)，并率先開啟共生共贏的生態(tài)合作新模式，以多維度的數(shù)智賦能推動小微企業(yè)數(shù)智化成長，并為小微企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)貢獻更加巨大的新價值，并在今年成功入選北京專精特新企業(yè)。截至目前暢捷通已經(jīng)為超過200萬小微企業(yè)提供了財務(wù)及管理服務(wù)，并在小微企業(yè)云財稅服務(wù)市場占有率持續(xù)保持第一。

“云時代到來給小微企業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來機遇，圍繞著小微企業(yè)云服務(wù)有千億級市場規(guī)模，隨之而來的生態(tài)建設(shè)和商業(yè)模式創(chuàng)新也將提速。”暢捷通總裁楊雨春在接受媒體采訪時表示。

云服務(wù)市場空間廣闊

暢捷通上半年財報顯示，公司的云服務(wù)業(yè)務(wù)實現(xiàn)了三位數(shù)的增長，且全年云收入預(yù)計依然會保持高速發(fā)展趨勢。面對記者的采訪，楊雨春表示，這一成績單背后，是暢捷通專注深耕小微企業(yè)這一獨特賽道并進行云服務(wù)轉(zhuǎn)型的結(jié)果。

他告訴記者，中國目前有4000多萬個小微企業(yè)和9600萬個體工商戶，并且平均每年以千萬級的增加，隨著中國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中國鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、小微企業(yè)發(fā)展的政策不斷落地，小微企業(yè)已經(jīng)成為不可忽視的重要力量，在我國經(jīng)濟發(fā)展過程中發(fā)揮著巨大作用。

與此同時，隨著數(shù)字經(jīng)濟時代來臨，打破舊的經(jīng)營理念，從粗放式管理走向精細化管理、從低數(shù)字化走向數(shù)字化與智能化，已經(jīng)成為擺在每個小微企業(yè)面前的重要命題。他對記者坦言，相對于大中企業(yè)，小微企業(yè)往往受到體量和資源局限，導(dǎo)致財稅管理相對落后、信用數(shù)據(jù)缺失，從而使得經(jīng)營成本、利潤率、融資能力等都處于劣勢，生存環(huán)境不斷惡化。

“云計算技術(shù)的廣泛應(yīng)用降低了小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的門檻，既便宜又好用的云解決方案實際上提供了小微企業(yè)和中大型企業(yè)站在同一起跑線上的機會。”楊雨春說。在他看來，隨著云網(wǎng)端技術(shù)進一步融合，基于云構(gòu)建的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)不斷完善，對于小微企業(yè)來講將會極大降低生產(chǎn)成本，實現(xiàn)自身經(jīng)營成本的結(jié)構(gòu)性優(yōu)化。

他向記者介紹，基于阿里云等底層的云架構(gòu)，暢捷通的主力產(chǎn)品已經(jīng)全面實現(xiàn)了云原生，并根據(jù)企業(yè)規(guī)模和價格敏感度形成三層金字塔結(jié)構(gòu)云服務(wù)體系。金字塔頂層是處于頭部的小型企業(yè)，大約有300-400萬家，通過2-3萬的客單價，公司提供的類似瑞士軍刀型云ERP的標準化功能，可以一體化地解決他們在管人、管錢、管物流、管營銷等方面絕大部分的問題;處于第二層的小微企業(yè)數(shù)量大約有600-700萬家，公司主要為他們提供財稅類SaaS工具，平均客單價2000元左右，和以前的軟件包不同，這類工具是實時在線、全面連接的一體化終端，能夠?qū)崿F(xiàn)小微企業(yè)票財稅銀檔等全面的打通，極大的節(jié)約人員成本;處于第三層大約數(shù)千萬規(guī)模的小微企業(yè)群體，目前往往會采取會計代賬的方式進行財稅管理，因此，公司主要通過為全國2萬多家代賬公司提供暢捷通易代賬服務(wù)，進一步對這些小微企業(yè)賦能。

構(gòu)建云服務(wù)生態(tài)圈

以生態(tài)開放之姿，創(chuàng)共榮共生之局。楊雨春表示，阿里、華為這樣的云服務(wù)基礎(chǔ)平臺提供商，將會形成一個大生態(tài)，而在這個大生態(tài)里，針對不同領(lǐng)域和場景，又會形成一個一個的小生態(tài)，從而推動越來越多的企業(yè)真正實現(xiàn)數(shù)字化革新。

在近期召開的云棲大會上，暢捷通邀請商米科技中國區(qū)總經(jīng)理孟小杰、大象慧云首席技術(shù)官陳皓作為新零售生態(tài)的重要合作伙伴，發(fā)布了T+Cloud新零售云產(chǎn)品，這些軟硬件合作伙伴，正是暢捷通圍繞著小微企業(yè)云服務(wù)構(gòu)建的生態(tài)圈的重要組成部分。于此同時暢捷通也將積極幫助2000余家渠道伙伴加速向云轉(zhuǎn)型。“暢捷通加快拓展生態(tài)合作伙伴，主動開啟集成與被集成的生態(tài)合作新模式，通過生態(tài)的內(nèi)外協(xié)力作用，賦能內(nèi)部服務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，鞏固核心競爭力。”楊雨春說。

他表示，下一步暢捷通要做的依舊是推進智能商業(yè)在更多小微企業(yè)落地，一方面利用互聯(lián)網(wǎng)，一方面賦能伙伴，鏈接更多小微企業(yè)，同領(lǐng)域中的生態(tài)伙伴充分合作，真正解決小微企業(yè)的問題。

值得關(guān)注的是，越來越成熟的市場環(huán)境下，小微企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型市場也已經(jīng)涌入諸多玩家，其中既有專注垂直領(lǐng)域、發(fā)展多年的技術(shù)公司，也有不斷布局的科技巨頭，更不乏新型的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司。對此，楊雨春預(yù)計，在暢捷通一直深耕的小微企業(yè)云服務(wù)領(lǐng)域，在五年內(nèi)行業(yè)將會形成3—5家巨頭企業(yè)，圍繞著細分領(lǐng)域也會形成多個生態(tài)圈。

暢捷通信息技術(shù)股份有限公司

暢捷通信息技術(shù)股份有限公司(股份代碼：01588.HK)是用友旗下成員企業(yè)。作為中國領(lǐng)先的小微企業(yè)財會及管理服務(wù)提供商，公司秉承“用創(chuàng)想與技術(shù)推動小微企業(yè)發(fā)展/進步”的使命，以員工快樂工作，成就事業(yè)，分享成功的平臺為愿景，致力于為小微企業(yè)提供社交化、個性化、服務(wù)化、小量化的生意管理支持。

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