不同于曾經(jīng)11月1日零點才開始買買買的雙十一，今年的雙十一開門紅是提前四小時在10月31日晚上8點開始的，大家的購買熱情在這個黃金時段被瞬間點燃，消費實力趕超往年傳統(tǒng)雙十一。而今年的“晚8點”絕對是個新鮮并且正在改寫雙十一購物模式的新時點。
提起雙十一購物大節(jié)，很多人都有過為它徹夜難眠的經(jīng)歷，曾有網(wǎng)友開玩笑稱“不經(jīng)歷熬夜，怎么搶好貨”，但這一現(xiàn)象在今年雙十一被徹底改變。各大主流平臺在以人為本、健康消費的理念下，把原來的晚12點提前四小時到“晚8點”開啟雙十一預(yù)售活動，京東則把付尾款環(huán)節(jié)也提至晚8點，于是今年成了雙十一歷史上首個10月31日晚8點就掀起買買買熱潮的購物節(jié)。
“晚8點”現(xiàn)象也一舉成為全國各地老百姓的熱議話題，大家紛紛表示雙十一提前到晚8點是非常人性化的舉措。在記者走訪中，有上班族表示“終于可以不用加班熬夜、買東西還熬夜了”;有二胎父母表示“晚上8點的雙十一才算‘節(jié)’，零點的是‘劫’”;有中老年人表示“不熬夜更健康，也能參與雙十一了”;還有很多人表示“晚8點”又重燃了他們對雙十一的熱情。在微博社交平臺，海量網(wǎng)友討論的不再僅僅是買什么，更多的是熱評晚8點，“原來雙十一還可以不熬夜”的話題登上熱搜，大家對“晚8點”的關(guān)注度可見一斑。
微博截圖
北京衛(wèi)視、山東衛(wèi)視、深圳衛(wèi)視新聞報道
全國多地衛(wèi)視新聞欄目也就“晚8點”現(xiàn)象進行了報道，從多方報道來看，晚8點正在成為大家更為認可和偏愛的雙十一購物時段。且從受訪者對購物目標的回答來看，除了偏向快消的生活日化類產(chǎn)品，有越來越多處于各年齡層、各人生階段的消費者，已經(jīng)習(xí)慣在雙十一購買家電家居等客單價較高的產(chǎn)品，可見人們的雙十一購物重心正在發(fā)生“由小件到大件”、“由價格取向到價值取向”的轉(zhuǎn)變。
這一消費趨勢從10月31日的主流零售平臺銷售數(shù)據(jù)也可窺見。據(jù)了解，京東家電晚8點付尾款開啟僅1小時，整體成交額即超過去年11月1日全天。其中，電視半小時成交額超去年11月1日全天;冰箱洗衣機45分鐘成交額超去年11月1日全天;空調(diào)1小時成交額同比去年11月1日0-1時增長超3倍。這些數(shù)據(jù)是消費者用行動支持“晚8點”的證明，而這種熱度也讓很多家電從業(yè)者表示，“晚8點”或?qū)⒊蔀榻窈竺磕觌p十一的家電消費“新時點”。
與此同時，大家在選購家電產(chǎn)品時，也早已脫離了僅以價格為基準的時代，各種能滿足不同人群個性化使用需求的產(chǎn)品和能為生活帶來幸福感的高附加值產(chǎn)品正在受到越來越多消費者的關(guān)注。比如能增氧換氣的新風(fēng)空調(diào)、能視頻通話的智慧屏冰箱、能杜絕衣物混洗細菌交叉的分區(qū)洗衣機、能優(yōu)化廚房空間的蒸烤一體集成灶、能掃地拖地二合一的洗地機等等，這些帶有潮貨社交、舒享健康、居家自由屬性的新鮮好玩潮酷家電，都是京東上備受消費者好評的熱賣新興品類。
而雙十一“晚8點”家電的熱賣，不光是消費者追求健康品質(zhì)生活的表現(xiàn)，也從側(cè)面印證了主流零售平臺對產(chǎn)品和服務(wù)的把控力都在穩(wěn)步提升。因為家電這類對安裝售后有較強要求的產(chǎn)品，只有當(dāng)消費者買后無后顧之憂時，才會放心購買。正如受訪者所說，30天價保和服務(wù)體驗是雙十一買家電的雙重保障。
北京衛(wèi)視新聞欄目報道價保服務(wù)
如今雙十一歷經(jīng)多年發(fā)展，注重理性消費的人群逐年增加。從晚12點熬夜搶購到“晚8點”健康購物，這四個小時是零售平臺在時間和精力上對廣大消費者的“解放”，有效緩解了大家曾經(jīng)被動熬夜、沖動消費、收貨延時等不好的購物體驗，極大的提升了人們的消費和生活幸福感。從這個“晚8點”開始，雙十一已經(jīng)進入了新發(fā)展階段。
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