隨著游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,游戲安全問(wèn)題劇增并威脅著游戲廠(chǎng)商,游戲產(chǎn)業(yè)正在成為黑灰產(chǎn)攻擊的重災(zāi)區(qū)。
10月29日,騰訊游戲安全、騰訊安全共同主辦的第四屆游戲安全行業(yè)峰會(huì)在深圳召開(kāi)。本次峰會(huì)邀請(qǐng)了騰訊、拳頭公司、游族網(wǎng)絡(luò)等海內(nèi)外知名游戲廠(chǎng)商的安全專(zhuān)家,圍繞游戲安全打擊、2T攻擊時(shí)代DDoS攻擊新趨勢(shì)、安全運(yùn)營(yíng)應(yīng)用場(chǎng)景等問(wèn)題進(jìn)行探討,以助力游戲產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
騰訊安全副總裁黎巍在致辭中表示:“游戲安全不是簡(jiǎn)單的單一廠(chǎng)商或者企業(yè)能夠解決的,一定需要聯(lián)合共建共治。騰訊也持續(xù)在將安全技術(shù)、能力與解決方案梳理整合并對(duì)外開(kāi)放,與生態(tài)伙伴共融,助力更多游戲廠(chǎng)商獲得‘騰訊級(jí)’的安全能力,護(hù)航自身業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。”
(騰訊安全副總裁黎巍致辭)
在開(kāi)幕致辭中,騰訊游戲業(yè)務(wù)安全總監(jiān)李長(zhǎng)江分享了2021年游戲安全行業(yè)面臨的三個(gè)變化:一是在巨大利益刺激下外掛黑產(chǎn)產(chǎn)能持續(xù)暴漲,二是游戲產(chǎn)業(yè)的DDoS攻擊愈加嚴(yán)重,最后是游戲行業(yè)監(jiān)管力度持續(xù)加強(qiáng)。
(騰訊游戲安全總監(jiān)李長(zhǎng)江致辭)
安全對(duì)抗的全球化進(jìn)程加速,打擊難度提升且復(fù)雜
騰訊手游安全產(chǎn)品負(fù)責(zé)人張旭認(rèn)為,游戲安全打擊的兩個(gè)主要問(wèn)題,一個(gè)是艱難,一個(gè)是復(fù)雜。
一次近期的相關(guān)調(diào)研結(jié)果表示,游戲外掛問(wèn)題是玩家放棄一款游戲的重要原因之一。游戲和外掛,就像硬幣的正反面,外掛不僅會(huì)極大破壞游戲體驗(yàn),也容易滋生壯大網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)。在過(guò)去的一年,海外游戲黑產(chǎn)問(wèn)題成倍增長(zhǎng)。2021年上半年,移動(dòng)端游戲的外掛樣本數(shù)已達(dá)28171個(gè),PC端游戲的外掛樣本數(shù)已達(dá)10137個(gè)。
同時(shí),安全對(duì)抗全球化進(jìn)程加速,張旭補(bǔ)充道,“外掛制販團(tuán)伙能力升級(jí),商業(yè)變現(xiàn)能力成熟,全球化的黑產(chǎn)鏈條打擊更困難。”面對(duì)愈加復(fù)雜的黑產(chǎn)環(huán)境,騰訊游戲安全團(tuán)隊(duì)推出以促活保收為主的價(jià)值運(yùn)營(yíng)嘗試——黑產(chǎn)管控,在兩年的實(shí)踐中,也有效阻斷了黑產(chǎn)團(tuán)伙獲利,為多款游戲提供了完整有效的黑產(chǎn)管控能力。
(騰訊手游安全產(chǎn)品負(fù)責(zé)人張旭)
2T時(shí)代DDoS攻擊新趨勢(shì),如何提升游戲廠(chǎng)商抗D能力
針對(duì)本次峰會(huì)議題游戲廠(chǎng)商最為關(guān)心的安全場(chǎng)景之一——DDoS攻擊,來(lái)自騰訊安全高級(jí)安全算法工程師伍湘奇,為與會(huì)嘉賓解讀了DDoS攻擊新趨勢(shì)與防護(hù)指南。
2020年業(yè)界進(jìn)入2T攻擊的時(shí)代,攻擊成本越來(lái)越低,防護(hù)越來(lái)越重要。“40%的DDoS攻擊都直指游戲,對(duì)于游戲廠(chǎng)商的防D系統(tǒng)能力和速度都是很大的挑戰(zhàn)。”經(jīng)過(guò)幾代迭代,騰訊云安全主要做了兩點(diǎn)的改進(jìn),一個(gè)是做繪畫(huà)的追蹤,另外是流量特征學(xué)習(xí)。針對(duì)行業(yè)痛點(diǎn),以及騰訊內(nèi)部久經(jīng)驗(yàn)證的抗D能力,能在保證業(yè)務(wù)不受影響的情況下,將清晰準(zhǔn)確度提高至99%。
(騰訊安全高級(jí)安全算法工程師伍湘奇)
自動(dòng)化對(duì)抗黑產(chǎn)從業(yè)者,游戲信用引導(dǎo)改善游戲環(huán)境
隨著對(duì)抗演進(jìn),黑產(chǎn)從業(yè)者也變得更加強(qiáng)大。騰訊游戲安全Anti-Cheat Expert天眼產(chǎn)品負(fù)責(zé)人王釗,向與會(huì)觀眾分享了自動(dòng)化對(duì)抗的實(shí)踐。隨著游戲量和玩家量的增加,外掛的發(fā)展也愈加復(fù)雜和多樣化,王釗分享了一款今年上半年新上線(xiàn)的PC端游戲里面監(jiān)視的外掛。“5個(gè)月時(shí)間外掛有4000多款,人工去處理時(shí)效性沒(méi)有辦法去滿(mǎn)足需求的。與此同時(shí),很多游戲剛上線(xiàn)遭遇到的外掛都非常隱蔽,對(duì)抗難度非常大。
所以在這樣場(chǎng)景下,我們必須提升智能化和自動(dòng)化的程度。”在愈演愈烈的對(duì)抗中,團(tuán)隊(duì)不僅積累了豐富成熟的方案和經(jīng)驗(yàn),也將它形成了騰訊安全對(duì)抗的重要產(chǎn)品之一。
(騰訊游戲安全Anti-Cheat Expert天眼產(chǎn)品負(fù)責(zé)人王釗)
而服務(wù)于騰訊游戲海量的玩家群體,隨著惡意行為以及惡意場(chǎng)景的快速發(fā)展變化,站在大盤(pán)生態(tài)角度要如何進(jìn)行安全環(huán)境的建設(shè),運(yùn)營(yíng)工作才能給游戲帶來(lái)最大增益?游戲信用或許是一個(gè)答案。
來(lái)自騰訊游戲安全的用戶(hù)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人周杰,通過(guò)一位低信用玩家的真實(shí)反饋,向觀眾講述了如何通過(guò)社會(huì)信用機(jī)制來(lái)改變玩家行為的理念,“基于‘用戶(hù)畫(huà)像’搭建信用服務(wù)體系,游戲信用的好壞表征玩家未來(lái)出現(xiàn)各類(lèi)異常游戲行為的可能性,通過(guò)體系化和規(guī)?;那爸脭r截、場(chǎng)景限制、提醒警示等用戶(hù)運(yùn)營(yíng)手段,幫助玩家對(duì)信用以及游戲行為規(guī)范形成正確認(rèn)知,進(jìn)而改善游戲環(huán)境。”
當(dāng)前騰訊游戲信用已經(jīng)接入95款端手游,為420多個(gè)不同的游戲場(chǎng)景保駕護(hù)航。
(騰訊游戲安全用戶(hù)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人周杰)
游戲行業(yè)群英薈萃,分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
值得一提的是,來(lái)自拳頭公司的反作弊團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人Phillip koskinas通過(guò)視頻,和觀眾分享了拳頭游戲公司Vanguard團(tuán)隊(duì)在硬件層面管控作弊行為的經(jīng)驗(yàn)。
來(lái)自迷你創(chuàng)想的安全團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人謝曉勇向觀眾分享了迷你創(chuàng)想公司在沙盒游戲平臺(tái)安全建設(shè)方面的寶貴經(jīng)驗(yàn),全面介紹了沙盒游戲平臺(tái)是如何在用戶(hù)安全、內(nèi)容安全、平臺(tái)安全三個(gè)方面構(gòu)建全面安全體系。
中青寶的互聯(lián)網(wǎng)出版部總編劉祺則深入淺出地向觀眾解答了合規(guī)運(yùn)營(yíng)游戲需要具備的資質(zhì),如何判斷資質(zhì)的合規(guī),為廠(chǎng)商及行業(yè)伙伴講解了把控安全運(yùn)營(yíng)會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的要素,在前期了解部分系統(tǒng)設(shè)計(jì)可能造成的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),才能更好地事前規(guī)避。
此外,游族網(wǎng)絡(luò)信息化與信息安全總監(jiān)馬寅龍,為大家?guī)?lái)主題為《“黑域”與“劍門(mén)關(guān)”基于代理網(wǎng)關(guān)和隔離網(wǎng)絡(luò)的游戲研發(fā)環(huán)境構(gòu)建探索》的分享,并表示能夠參加此次峰會(huì)與各位游戲行業(yè)的同行,就游戲安全問(wèn)題進(jìn)行深入交流是不可多得的機(jī)會(huì)。
騰訊游戲安全解決方案,共建生態(tài)守衛(wèi)游戲安全
騰訊游戲安全Anti-Cheat Expert產(chǎn)品負(fù)責(zé)人李鑫做了產(chǎn)品化和行業(yè)合作的主題分享。游戲安全對(duì)于不少游戲廠(chǎng)商來(lái)說(shuō),是一個(gè)門(mén)檻較高的技術(shù)活。2020-2021上半年游戲黑產(chǎn)賬號(hào)數(shù)量上億,游戲安全挑戰(zhàn)加劇,行業(yè)廠(chǎng)商急需第三方解決方案。
騰訊游戲安全團(tuán)隊(duì)伴隨著騰訊游戲一同成長(zhǎng),游戲安全挑戰(zhàn)加劇的大背景下,騰訊游戲安全基于近20年安全對(duì)抗經(jīng)驗(yàn),打造了覆蓋游戲全場(chǎng)景、全周期、全鏈路,云+端一體的立體化解決方案,與行業(yè)開(kāi)展合作,共建游戲安全生態(tài)。
(騰訊游戲安全Anti-Cheat Expert產(chǎn)品負(fù)責(zé)人李鑫)
騰訊游戲安全產(chǎn)品體系覆蓋了反外掛、加固、內(nèi)容安全、反打金、游戲黑產(chǎn)識(shí)別、數(shù)字版權(quán)保護(hù)、DDoS防護(hù)等多個(gè)方面,為行業(yè)提供一站式解決方案。同時(shí),產(chǎn)品可以在游戲全場(chǎng)景、全鏈路、全生命周期內(nèi)持續(xù)提供安全產(chǎn)品支持。面對(duì)游戲黑產(chǎn)日趨嚴(yán)峻的態(tài)勢(shì),構(gòu)建游戲黑產(chǎn)系統(tǒng)化解決方案,推出防、查、控三部曲,加固游戲經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),降低黑產(chǎn)影響。
據(jù)Newzoo預(yù)測(cè),全球游戲市場(chǎng)規(guī)模將持續(xù)增長(zhǎng),在2023年有望達(dá)到2046億美元。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的游戲安全形勢(shì),本次峰會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)了游戲安全正面力量的交流和協(xié)作。
騰訊安全憑借二十余年積累的安全技術(shù)、人才及完備的行業(yè)級(jí)安全解決方案,聯(lián)合騰訊游戲安全中心,共同打造專(zhuān)業(yè)的游戲行業(yè)全棧安全方案。騰訊游戲安全解決方案具備穩(wěn)定、SDK 多語(yǔ)言支持、多游戲引擎適配的優(yōu)勢(shì),擁有最適合游戲的內(nèi)容安全產(chǎn)品形態(tài)。黎巍表示:“未來(lái),騰訊將持續(xù)投入資源,參與到游戲生態(tài)的全鏈路布局和安全建設(shè)當(dāng)中,幫助游戲廠(chǎng)商高效解決行業(yè)安全難題,助力游戲企業(yè)快速孵化精品游戲,共同推進(jìn)游戲產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量健康發(fā)展。”
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