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    微店贊助普法知識競賽 提升商家法制意識

    2021年10月11日至2021年11月23日,“網(wǎng)絡交易,有法同行 全國 <電子商務法>及<網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法>知識競賽”全面展開,微店作為本次競賽的贊助商,通過多種渠道普及電商法知識,提升商家法制意識,促進電商平臺更加規(guī)范。

    本次活動主題為“網(wǎng)絡交易,有法同行”,由國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理司指導、由中國電子商會主辦。相關負責人介紹,“作為政府主導的普法活動,旨在通過知識競賽的方式向廣大消費者普及法律法規(guī)。通過本次活動,企業(yè)加強法律學習,遵守從業(yè)規(guī)范,提高服務質(zhì)量,為消費者帶來更為便利的服務和更高品質(zhì)的產(chǎn)品。”

    電商領域的相關法律法規(guī)的落地與普及關系著每個消費者。近日,商務部、中央網(wǎng)信辦、發(fā)改委三部門聯(lián)合發(fā)布《“十四五”電子商務發(fā)展規(guī)劃》?!兑?guī)劃》確立了“十四五”時期發(fā)展目標和2035年遠景目標,首次建立電子商務發(fā)展主要指標體系。其中,《規(guī)劃》提出,到2025年,我國電子商務高質(zhì)量發(fā)展取得顯著成效,電子商務交易額預期達到46萬億元。這比2020年末全國電子商務交易額增長超過兩成。

    日益龐大的電子商務市場,對規(guī)范行業(yè)從業(yè)者和提高消費者自我保護意識提出更高要求。自2015年《關于加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管的意見》以來,政府陸續(xù)出臺相關政策,2019年《電子商務法》和2021年《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》的出臺,標志著國內(nèi)電子商務逐漸走向成熟。如何讓制定出的法律法規(guī)普及,發(fā)揮其應有的作用,進而促進整體市場良性發(fā)展,是目前的重要工作。

    “贊助本次普法知識競賽,是希望對《電子商務法》和《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》的普及宣傳將起到推動作用,也會對國內(nèi)電子商務市場的健康發(fā)展產(chǎn)生積極影響。”微店相關負責人表示。

    為保障消費者合法權(quán)益,維護正常經(jīng)營秩序,微店根據(jù)國家相關法律法規(guī),積極完善平臺內(nèi)部制度規(guī)范,針對開店認證、發(fā)布商品、交易管理、糾紛解決等環(huán)節(jié)制定完善了《微店賣家管理規(guī)范》、《微店商品信息管理規(guī)范》、《微店交易糾紛管理辦法》等一系列規(guī)范,對于商家出現(xiàn)的違規(guī)行為,也出臺了《微店賣家違規(guī)出發(fā)管理規(guī)則》進行處理。

    本次活動分為線上階段和線下階段。線上階段為2021年10月11日-11月10日,消費者可以隨時通過消費保小程序、H5頁面、APP、市場監(jiān)管總局網(wǎng)站等入口參與文字或者視頻方式答題,輕松學法律的同時還可以獲得積分與獎金、獎品等獎勵,并將根據(jù)賽區(qū)經(jīng)驗值排名,決出賽區(qū)冠亞軍,獲得前往北京參與線下總決賽的名額;線下決賽初定于為2021年11月23日,獲得決賽名額的賽區(qū)冠亞軍們將在北京總決賽現(xiàn)場比拼,決出全國總冠軍,贏取活動大獎。

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