“社交屬性”“顏值主義”“綠色消費”……由于互聯(lián)網(wǎng)時代賦予Z世代群體更廣闊的視野與多元化的價值觀,他們的消費理念也越發(fā)拒絕被定義,涌現(xiàn)出更多新奇消費新主張。對于這些剛剛踏足潮頭浪尖,扛起了新消費大旗的Z世代來說,他們在消費方面卻是理性與感性并存,除了豐富多元的消費新選擇,精打細算也成為年輕一代消費的主要特征。在“買對不買貴”的經(jīng)濟型消費觀驅(qū)動下,年輕的Z世代人群開始注重產(chǎn)品、價格與服務之間的平衡選擇。
千金難買我喜歡,但也不花冤枉錢!在手機消費領域,Z世代人群同樣貫徹著精打細算的經(jīng)濟型消費觀。“11.11”活動期間,京東手機聯(lián)合《消費日報》發(fā)布《新時代手機消費真香定律》(以下簡稱《定律》),探索與梳理了消費者對于智能手機的消費行為與預期。據(jù)《定律》顯示,Z世代在購機換新時前往往會進行更加謹慎的斟酌。數(shù)據(jù)顯示,74%的25歲以下用戶表示在購機換新時,會提前在線上做好功課同時在實體店上手體驗后再行購買。相比之下,55%的46-55歲用戶則會更加感性,被人種草后會選擇直接購買。
除了“貨比三家,擇優(yōu)而選”,年輕一代的精打細算還體現(xiàn)在購買的支付方式上?!抖伞凤@示,超過48%的用戶更傾向于分期免息的方式,可見年輕群體更傾向奉行健康適度消費觀。值得關注的是,Z世代對手機購背后的服務也提出了更多要求,66.5%的用戶表示會選擇價格較低、覆蓋多項權益的一體化9.9服務包,其中選擇購買服務包的16-25歲用戶占比高達 70%,不僅要買得好,完善的售后服務也同樣重要!
隨著年輕消費者快速進軍市場,牢牢跟進“后浪”日趨精致化的需求是行業(yè)發(fā)展的重中之重。值得一提的是,“11.11”活動期間,京東手機9.9服務包全新升級,包含手機碎屏保、電池換新、回收加價膨脹券以及配件優(yōu)惠等四項服務。即日起至11月11日期間,京東手機9.9服務包將提供低至5折的優(yōu)惠,每月低至4.95元,以更優(yōu)惠的價格帶來更貼心的手機保障服務。
Z世代消費力的崛起助推消費市場不斷向精細化趨勢演變,為手機行業(yè)不斷提出創(chuàng)新品類、升級服務等新命題。京東手機始終堅持著用戶消費體驗為核心的理念,不斷為消費者提供更多元、更高效的一站式手機服務。
如今,京東手機11.11仍在火熱進行中,逛京東還能收獲具有品質(zhì)保障的手機以及現(xiàn)貨購、信用試等優(yōu)質(zhì)服務,同時還有買爆款手機搶2021元購機神券的超值福利,如此超預期的鉅惠不容錯過!
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