在今天，四通八達的交通網絡讓“天塹變通途”。無論旅游探親，或是商務出差，高鐵已成為重要的出行方式，人們對于出行體驗的追求也在逐漸提升。

“高鐵管家一直追求的目標，是像‘管家’一樣，滿足用戶出行的多樣化需求，為用戶帶來全場景、一站式的個性化行程服務。” 高鐵管家副總裁史冊偉說。

高鐵管家&航班管家副總裁史冊偉

秉持這一目標，高鐵管家一直很注重產品功能方面的創(chuàng)新。在豐富產品形態(tài)的過程中，高鐵管家遇到了新的挑戰(zhàn)。“我們發(fā)現(xiàn)用戶經常會在登錄環(huán)節(jié)遇到問題。”史冊偉說，“繁瑣的登錄流程降低了用戶體驗，而用戶不登錄，我們就無法提供服務。”穩(wěn)定且持續(xù)增長的用戶數(shù)是應用成功的關鍵數(shù)據(jù)之一，高鐵管家需要解決這一問題才能進一步為更多用戶提供優(yōu)質的服務。在高鐵管家之前，作為姊妹應用，航班管家已憑借其出色的用戶體驗與周到的功能特性，獲取到了一批忠實用戶。“如果能夠整合我們的資源，讓新老用戶都能在多種出行方式中享受我們的出行服務，這將對我們產品的發(fā)展具有很重要的意義。”史冊偉說。

在華為手機上，用戶已可以通過多種應用形態(tài)，使用高鐵管家

華為HMS Core鑰匙環(huán)服務(Keyring)的開放，為解決這一問題帶來了契機。在高鐵管家接入鑰匙環(huán)服務后，其用戶認證憑據(jù)加密后存儲在設備本地，用戶在打開航班管家時，無需繁瑣驗證登錄，通過簡單的生物特征識別，即可快速完成登錄。而通過其高安全性的用戶憑據(jù)云端，用戶即使更換設備，也能夠實現(xiàn)跨設備的無縫登錄。史冊偉說：“華為HMS Core幫助我們打通帳號體系，構建和完善應用生態(tài)。我們的開發(fā)人員和運營人員能夠轉移更多的精力與資源，去投入到用戶體驗的提升。”

Keyring為用戶帶來跨設備的無縫登錄體驗

在未來，高鐵管家將更好地輸出自身數(shù)據(jù)與服務能力，依托華為HMS Core的平臺優(yōu)勢以及豐富的系統(tǒng)能力和服務支持，為用戶打造更加有價值的出行服務。

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