隨著互聯(lián)網(wǎng)貨運的興起，拉貨、搬家逐漸成為了一件輕松的事情，其安全問題也愈發(fā)受到用戶們的關(guān)注。為更好地保障有跟車需求的用戶利益，貨拉拉向在平臺下單用車并需要跟車的用戶免費贈送保額最高為100萬元的跟車人員意外險。

根據(jù)貨拉拉平臺的安全規(guī)則，平臺不建議跟車，如確需跟車，跟車人數(shù)不得超過2人。貨拉拉相關(guān)負責人介紹，平臺考慮到部分用戶確有跟車需求，為了給用戶提供更全面的安全保障，今年4月起，貨拉拉開始上線跟車人員意外險。目前，貨拉拉作為投保人，為所有選擇跟車的用戶免費提供跟車人身意外保障。

(跟車用戶在下單前必須閱讀并同意《贈險保障須知及信息共享聲明》)

“用戶若選擇跟車，在下單時需知悉、授權(quán)平臺收集本人的訂單信息，并將該信息披露給保險公司、保險代理人及相關(guān)服務提供方，以便第三方提供承保、理賠等保險服務。”該負責人說，這也意味著，用戶若跟車均需接受平臺的投保。

貨拉拉的跟車人員意外險是由平臺支付保費，保障期間為訂單開始時間至訂單終止時間。

按照貨拉拉的跟車人員意外險規(guī)定，在保險期間內(nèi)，跟車人因乘坐保險單中載明的機動車輛，在行駛過程中或為維護車輛繼續(xù)運行的臨時停放過程中若不幸遭受意外傷害事故，導致跟車人傷殘或意外身故的，最高可獲得賠付100萬元/人。此外，被保險人在保險期間內(nèi)發(fā)生突發(fā)性猝死情況的，或感染法定傳染病身故/傷殘的，最高可獲得賠付50萬元/人。

貨拉拉向跟車用戶贈送意外險，為跟車用戶提供安全保障。如2021年4月，來自北京的吳先生向貨拉拉平臺反饋，其在平臺上的一個貨運訂單運輸中跟車，途中發(fā)生交通事故受傷。隨后，吳先生被緊急送往醫(yī)院急救，被診斷為肩膀骨折，大腿根部骨折。由于貨拉拉為吳先生購買了跟車人員意外險，平臺為吳先生向保險公司辦理了理賠，吳先生最終獲賠59957.04元。

據(jù)了解，貨拉拉跟車人員意外險每次事故絕對免賠額為100元。保險事故發(fā)生后，按照所需信息進行報案，根據(jù)指示提交理賠材料，保險公司將審核案件并對于屬于保險責任的進行保險金支付。

貨拉拉除了向跟車用戶贈送跟車人員意外險外，還在北京、上海、重慶、成都、杭州、南京、蘇州、合肥等部分城市為用戶提供貨損保障。若用戶所在的城市屬于開通貨損保障的城市，用戶在下單時可勾選開啟保障的選項，貨拉拉將為其提供貨損保障。

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