隨著人們品質(zhì)生活的提升和健康理念的深入人心,洗碗機越來越受到中國家庭的青睞。洗碗機作為碗碟清潔利器,選購過程中,不僅要看清潔效果,更要注重售后服務(wù)體驗。選購洗碗機,往往還要面臨上門測量、預(yù)約安裝、售后服務(wù)及機器保養(yǎng)等一系列煩惱,要做到每一個環(huán)節(jié)都省心,就要選擇清潔性能強悍和服務(wù)體系完善的大品牌。作為全球領(lǐng)先的科技集團,美的深耕洗碗機領(lǐng)域數(shù)十年,不但在清潔科技不斷創(chuàng)新迭代,在服務(wù)體驗上,進一步完善提升,為用戶帶來9大星級服務(wù)體驗,引領(lǐng)行業(yè)售后服務(wù)高標準。
清潔碗碟一次搞定 讓用戶“凈”享好食光
洗碗機存在的意義,就是潔凈碗碟,幫助用戶解放雙手。如果不能清潔碗碟油污細菌,那么洗碗機就成了可有可無的擺設(shè)。
為了破解碗碟潔凈難題,美的創(chuàng)新推出雙驅(qū)變頻洗碗機GX1000,搭載五臂颶風洗技術(shù),帶來傳統(tǒng)洗碗機3倍的旋轉(zhuǎn)和水壓,高溫高壓強勁水流720°勁噴沖洗,確保全面潔凈碗碟無死角,實現(xiàn)餐具深層潔凈。同時,人性化設(shè)置分層洗模式,少量碗碟分層洗 ,一餐一洗節(jié)能更省心;專利熱風烘干技術(shù),光觸媒熱風烘干,通過高溫熱風循環(huán)殺菌讓餐具無菌無味;下載美的美居APP,進行遠程操控,隨時查看洗碗進程,一鍵操控解放雙手……除了顯著的產(chǎn)品性能賦能美好廚居生活外,針對用戶在安裝洗碗機過程中存在上門測量、售后服務(wù)及機器保養(yǎng)等一系列問題,美的洗碗機有針對性的推出9大星級服務(wù),輕松解決用戶痛點,讓用戶每一個環(huán)節(jié)都無后顧之憂。
免費上門服務(wù) 測量安裝更省心
選購洗碗機,常常要面對安裝,拆櫥柜、改水改電等一列難題,為了讓用戶選購安裝都省心,美的可為用戶提供免費上門測量服務(wù),以及免費上門設(shè)計服務(wù),協(xié)助用戶設(shè)計安裝位置,水路走向,電路排布、櫥柜改造等。美的還負責免費拆舊機,為用戶省卻部分費用,真正做到免費上門服務(wù),測量安裝前置省心到家。
專屬在線客戶 預(yù)約配送更便捷
針對新購機用戶,美的提供一次免費上門配送安裝服務(wù)。這其中包括24小時專屬金牌客戶隨時解答用戶購機過程中的困惑;延時發(fā)貨、預(yù)約配送、送貨入戶等悉心服務(wù)環(huán)節(jié)全程滿足。
配送安裝師傅會按照約定時間準時到達。從統(tǒng)一規(guī)范化著裝、亮出工作牌、進門穿鞋套,每一個步驟都經(jīng)過松下嚴格培訓,這也體現(xiàn)了美的洗碗機售后服務(wù)的大升級。此外,美的支持7天無理由退貨。(前提是未開機)即便是微小的細節(jié)之處,美的也能提供貼心周到的服務(wù),這足以說明美的洗碗機將安裝售后服務(wù)提升到了一個新高度。
6年整機包修 售后服務(wù)更放心
洗碗機,作為頻繁使用的廚房電器,在使用過程中,難保不會出問題,比如水管老化、機器故障等問題,很多人會擔心,后期維修麻煩、維修保養(yǎng)費用高。
為了讓用戶有更好的使用體驗,讓用戶真正做到無憂購買,為用戶提供安心之選,美的雙驅(qū)變頻洗碗機GX1000向用戶承諾購買7天無理由退貨,提供整機6年包修服務(wù),用貼心而有效的服務(wù)保障消費者的每一份權(quán)益。美的堅信只有產(chǎn)品好,質(zhì)量保證,售后保證,消費者才能放心無憂的使用購買。
事實上,相比于洗碗機在歐美發(fā)達國家的普及率高達70%,洗碗機產(chǎn)品在我國市場的普及率還很低,其中關(guān)鍵的原因就在于:洗碗機安裝涉及到原有廚房櫥柜結(jié)構(gòu)修改、尺寸測量、設(shè)計等問題與費用,這也對洗碗機在中國市場的推廣和服務(wù)提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。美的洗碗機憑借新推出的9星服務(wù)體驗,不僅了刷新洗碗機行業(yè)服務(wù)標準,更為用戶帶來便捷省心服務(wù),讓用戶真正實現(xiàn)安裝、使用、售后每一個環(huán)節(jié)都放心無憂。
(免責聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負任何法律責任。
任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時,應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實,溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 )