當(dāng)今許多服務(wù)型企業(yè),尤其是中小型服務(wù)企業(yè),都面臨著以下困擾——

獲客成本及運(yùn)營(yíng)成本居高不下;

銷售轉(zhuǎn)化依賴商務(wù)關(guān)系,擔(dān)心員工離職帶走客戶資源,為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做嫁衣;

客戶管理還停留在使用Excel等傳統(tǒng)工具,客戶跟進(jìn)、轉(zhuǎn)化、對(duì)賬一團(tuán)亂麻。

中小企業(yè)開(kāi)啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路迫在眉睫,豬八戒網(wǎng)獨(dú)立推出的數(shù)字化解決方案 “八戒筋斗云”,一款為中小企業(yè)提供“全渠道獲客+全鏈路SaaS+私域運(yùn)營(yíng)”全方位功能的工具應(yīng)運(yùn)而生,賦能服務(wù)型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

全平臺(tái)精準(zhǔn)引流獲客

現(xiàn)如今,互聯(lián)網(wǎng)流量紅利日漸消失,流量獲取成本水漲船高已是不爭(zhēng)的事實(shí)。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2021年,線上獲客成本相比去年增長(zhǎng)了1倍以上,以軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)為例,在某搜索引擎獲取一個(gè)客戶的成本,從160元增長(zhǎng)為350元;一個(gè)設(shè)計(jì)需求的客戶獲取成本,已從120元增長(zhǎng)為240元。

如何尋求低成本的獲客方式一直是中小企業(yè)的一大關(guān)注點(diǎn)。通過(guò)全域平臺(tái)進(jìn)行流量挖掘并搭建“客戶池”獲客,是八戒筋斗云協(xié)助企業(yè)觸達(dá)客戶的第一步。八戒筋斗云整合百度、360、騰訊、阿里云等生態(tài)合作伙伴資源,通過(guò)使用八戒筋斗云,企業(yè)可以利用外包任務(wù)大廳、微頁(yè)、微站、服務(wù)商城等全渠道精準(zhǔn)引流,做大生意規(guī)模。

通過(guò)提供SaaS解決方案,八戒筋斗云可快速助力企業(yè)構(gòu)建起專屬服務(wù)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。以“服務(wù)商城”為例,企業(yè)無(wú)需開(kāi)發(fā),便可低成本擁有獨(dú)立完整的商城系統(tǒng),且實(shí)現(xiàn)PC、H5、小程序三端同步,用戶可線上發(fā)起咨詢、下單、付款等指令。

在使用過(guò)程中,八戒筋斗云可管理和展示多維度客戶信息,構(gòu)建完善的客戶畫像,客戶的每一次行為軌跡如點(diǎn)擊、瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)、咨詢等,系統(tǒng)可自動(dòng)沉淀在后臺(tái),形成公司的永久客戶資源庫(kù)。

值得一提的是,豬八戒網(wǎng)“八戒筋斗云”可實(shí)現(xiàn)全平臺(tái)管理的效果,企業(yè)可通過(guò)使用八戒筋斗云在豬八戒網(wǎng)、微信、抖音、微博等各流量平臺(tái)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。八戒筋斗云可以解決企業(yè)多平臺(tái)投入最后閑置部分平臺(tái)造成浪費(fèi)的痛點(diǎn),真正幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)打通并聚合市場(chǎng)主流投放渠道,一鍵操作多渠道投放,大大降低運(yùn)營(yíng)成本。

掘金私域流量?jī)r(jià)值高地

“有流量,沒(méi)私域;有私域,沒(méi)流量”,私域流量不僅是企業(yè)獲客思維的轉(zhuǎn)變,背后更是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力的綜合考驗(yàn)。

如何精細(xì)運(yùn)營(yíng)“私域流量”,并在相對(duì)有限的流量中提高變現(xiàn)效率、更好地實(shí)現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化?

八戒筋斗云給出了完整的解決方案:客戶畫像+營(yíng)銷SOP,提升客戶運(yùn)營(yíng)效率,驅(qū)動(dòng)存量客戶帶來(lái)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

首先,八戒筋斗云通過(guò)渠道活碼、好友添加、員工名片等功能沉淀企微私域流量,構(gòu)建不同私域運(yùn)營(yíng)組合打法,找準(zhǔn)客戶互動(dòng)契機(jī),加速客戶轉(zhuǎn)化。

該平臺(tái)內(nèi)置基礎(chǔ)信息、交易習(xí)慣、消費(fèi)偏好等多維度標(biāo)簽,加快促進(jìn)新客增長(zhǎng),激活老客復(fù)購(gòu),進(jìn)而大幅度提升獲客數(shù)量,提高成交率。

具體操作中,用戶可在多業(yè)務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用活碼實(shí)現(xiàn)自主獲客,智能分配客資,自動(dòng)來(lái)源打標(biāo)以及量化監(jiān)測(cè)獲客渠道質(zhì)量,最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶畫像的精細(xì)勾勒,快速鎖定目標(biāo)客戶群,促進(jìn)銷售成單轉(zhuǎn)化。

此外,針對(duì)用戶擔(dān)心的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題,豬八戒網(wǎng)“八戒筋斗云”采用專屬數(shù)據(jù)密鑰、新型加密技術(shù)

高級(jí)別加密協(xié)議從源頭保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全,讓用戶更安心地參與數(shù)據(jù)流通共享的同時(shí),保護(hù)好用戶的數(shù)據(jù)安全。

助力企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn) 創(chuàng)造終生價(jià)值

好的運(yùn)營(yíng)工具不僅要解決當(dāng)下的問(wèn)題,更要預(yù)見(jiàn)并隨時(shí)解決未來(lái)可能發(fā)生的問(wèn)題。

八戒筋斗云的“全渠道獲客+全鏈路SaaS+私域運(yùn)營(yíng)”全面解決方案,不僅能解決用戶現(xiàn)階段門戶商城搭建、獲客引流、服務(wù)交付、項(xiàng)目預(yù)計(jì)、財(cái)務(wù)結(jié)算、人力資源耗散等痛點(diǎn),還能解決除了工具使用以外的企業(yè)成長(zhǎng)問(wèn)題,即致力于企業(yè)的全生命周期運(yùn)營(yíng)管理,賦能企業(yè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

如果說(shuō)效率是企業(yè)的生命線,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,那么一款好的數(shù)字化工具,是提高工作效率最有效的手段之一。

會(huì)前溝通、在線協(xié)作、頭腦風(fēng)暴......八戒筋斗云通過(guò)線上、線下等不同方式,助力企業(yè)提升戰(zhàn)略管理、企業(yè)管理等相關(guān)領(lǐng)域的決策效率,賦能企業(yè)運(yùn)用數(shù)字化工作方式、經(jīng)營(yíng)方式尋找第二增長(zhǎng)曲線。

這些服務(wù)不僅可以在很大程度上幫助企業(yè)員工合理安排工作計(jì)劃,充分保障事務(wù)性工作流暢協(xié)同,提高效率,更可賦能員工通過(guò)數(shù)字化武裝,幫助企業(yè)用戶完成組織升級(jí),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。

在各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷加快的當(dāng)下,豬八戒網(wǎng)“八戒筋斗云”所帶來(lái)的低成本、機(jī)制靈活的管理部署方式,必將是助力中小企業(yè)贏得私域運(yùn)營(yíng)大戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有力武器。

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