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    RemoteCall全新推出網(wǎng)頁版,不安裝軟件也能遠(yuǎn)程協(xié)助

    專業(yè)企業(yè)級(jí)遠(yuǎn)程支持產(chǎn)品RemoteCall近期完成了全新升級(jí)更新,推出了不安裝軟件僅用瀏覽器就能遠(yuǎn)程連接的網(wǎng)頁版遠(yuǎn)程支持,擺脫了場(chǎng)所和設(shè)備的限制,讓技術(shù)支持人群只要有網(wǎng)絡(luò)和瀏覽器,就能給客戶提供遠(yuǎn)程協(xié)助和技術(shù)支持。

    RemoteCall全新推出網(wǎng)頁版,不安裝軟件也能遠(yuǎn)程協(xié)助

    RemoteCall是遠(yuǎn)程訪問異地的電腦或手機(jī)來診斷并解決問題或系統(tǒng)故障的云端遠(yuǎn)程支持服務(wù),由遠(yuǎn)程技術(shù)專業(yè)企業(yè)RSUPPORT早于2002年開發(fā)上市,已經(jīng)有19年技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。RSUPPORT公司在業(yè)界最早提出遠(yuǎn)程支持(Remote Support)的概念,并且最早將遠(yuǎn)程支持技術(shù)商業(yè)化。RemoteCall適用于IT集成商、軟件開發(fā)商、電子設(shè)備制造商等對(duì)客戶的遠(yuǎn)程售后服務(wù)、IT外包商的技術(shù)支持遠(yuǎn)程運(yùn)維、以及施工現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程協(xié)助等各種場(chǎng)景。RemoteCall與全球上萬家名企客戶合作,包括華為、三星中國、一加科技、OPPO、魅族、LG、渣打銀行、友利銀行、上海師范大學(xué)等,得到了廣大企業(yè)和機(jī)構(gòu)客戶的信賴和認(rèn)可。

    RemoteCall全新推出網(wǎng)頁版,不安裝軟件也能遠(yuǎn)程協(xié)助

    RemoteCall最近新推出的網(wǎng)頁版功能,更是可以不分操作系統(tǒng)和設(shè)備類型,僅需打開網(wǎng)絡(luò)瀏覽器就可以遠(yuǎn)程支持,流暢的反應(yīng)速度和穩(wěn)定的性能讓技術(shù)支持人員可以隨時(shí)隨地輕松解決系統(tǒng)發(fā)生的各種問題,真的是非常便利和實(shí)用的創(chuàng)新功能。

    RemoteCall全新推出網(wǎng)頁版,不安裝軟件也能遠(yuǎn)程協(xié)助

    技術(shù)支持人員可以在電腦、手機(jī)或平板電腦中打開RemoteCall網(wǎng)頁版網(wǎng)址,輸入RemoteCall賬號(hào)登錄,點(diǎn)擊開始后將頁面顯示的6位連接代碼告訴客戶,而客戶則僅需在電腦或手機(jī)、平板電腦中打開RemoteCall網(wǎng)頁版客戶網(wǎng)址,如果是接受移動(dòng)設(shè)備遠(yuǎn)程支持則會(huì)自動(dòng)下載應(yīng)用程序,然后輸入技術(shù)支持人員告知的6位連接代碼,就能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程連接,接受協(xié)助和技術(shù)支持。

    RemoteCall全新推出網(wǎng)頁版,不安裝軟件也能遠(yuǎn)程協(xié)助

    RemoteCall全新推出網(wǎng)頁版,不安裝軟件也能遠(yuǎn)程協(xié)助

    由于疫情的長期影響,遠(yuǎn)程辦公和非接觸式溝通的趨勢(shì)仍在繼續(xù),對(duì)遠(yuǎn)程技術(shù)支持和遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)的關(guān)注也越來越高。遠(yuǎn)程支持方案已經(jīng)成為企業(yè)提高遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)水平的必備解決方案。最近,使用RemoteCall來遠(yuǎn)程解決在家辦公員工的系統(tǒng)或連接問題的企業(yè)呈現(xiàn)增加趨勢(shì)。RemoteCall提供多種方式的遠(yuǎn)程支持平臺(tái),包括原安裝客服端程序的方式和新推出的網(wǎng)頁版遠(yuǎn)程支持方式,另外RemoteCall也提供移動(dòng)SDK方案,可以內(nèi)嵌在企業(yè)的APP中為企業(yè)的客戶提供遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)。

    期待RemoteCall遠(yuǎn)程支持能幫助更多的企業(yè)改善工作效率和遠(yuǎn)程服務(wù)水平,為提高客戶價(jià)值盡一份力,為在疫情影響下促進(jìn)企業(yè)的非接觸式售后服務(wù)和應(yīng)對(duì)變化的工作環(huán)境盡一份力。

    (免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí),并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。
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