2021年10月22日，由深圳市委網(wǎng)信辦聯(lián)合深圳市公安局、市場監(jiān)管局、通信管理局主辦的深圳市APP個人信息共護大會在深圳中心書城舉行。貨拉拉作為重點APP運營企業(yè)代表之一參與大會，貨拉拉副總裁陳宇出席并現(xiàn)場簽署了《深圳市APP個人信息保護自律承諾書》(以下簡稱《承諾書》)。

近年來，隨著我國的信息技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，APP已經(jīng)成為每位網(wǎng)民日常生活中離不開的應用，如何加強規(guī)范企業(yè)APP超范圍收集個人信息等問題也引發(fā)社會的廣泛關(guān)注。深圳市互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)起步較早，互聯(lián)網(wǎng)站和APP數(shù)量位居國內(nèi)城市前列，保護好網(wǎng)民個人信息安全顯得尤為重要。

(貨拉拉出席“深圳市APP個人信息保護自律承諾書”簽署儀式)

在深圳市APP個人信息共護大會上，20余家來自網(wǎng)絡社交、直播、游戲、電商、金融、物流、交通、社區(qū)服務等多個應用領(lǐng)域運營主體的負責人現(xiàn)場簽署了《承諾書》，并向社會公開作出保護網(wǎng)民個人信息安全，切實維護網(wǎng)民合法權(quán)益的承諾。

根據(jù)該份《承諾書》，參會的重點APP運營企業(yè)承諾：切實加強個人信息保護的合規(guī)建設;堅持最小必要原則，根據(jù)APP提供服務所必需，合規(guī)設置收集個人信息范圍;保護用戶公平交易權(quán)，不利用大數(shù)據(jù)“殺熟”;未經(jīng)用戶單獨同意，不利用敏感個人信息進行線上精準營銷和線下推銷;嚴守個人隱私邊界，絕不以監(jiān)聽監(jiān)視等非法方式獲取個人信息等。

貨拉拉作為一家互聯(lián)網(wǎng)物流商城，業(yè)務涵蓋同城/跨城貨運、搬家、汽車租售等，一直也十分重視保護平臺上個人數(shù)據(jù)安全，保障用戶合法權(quán)益。

據(jù)介紹，此前貨拉拉已成立了信息安全委員會，由CEO、CTO以及各條業(yè)務線的負責人組成，統(tǒng)籌公司整體信息安全建設指導方針和策略;技術(shù)中心信息安全部配合各個業(yè)務部門落實具體信息安全體系建設、保護工作，以及例行周期性對業(yè)務進行信息安全、個人信息保護風險作出評估。

在制度和文化建設層面，貨拉拉依據(jù)《網(wǎng)絡安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護法》，以及地方性條例和行業(yè)安全規(guī)范，制定一系列數(shù)據(jù)安全和個人信息保護的內(nèi)部制度、流程和應急預案，每年對公司系統(tǒng)開展網(wǎng)絡安全等級保護測評和整改，并通過內(nèi)部培訓，舉辦全公司的“信息安全月”等活動，提高全員信息安全意識，并且對特定崗位職工做專項法規(guī)培訓，提高信息安全保護能力。

(《深圳市APP個人信息保護自律承諾書》)

在技術(shù)層面，貨拉拉對業(yè)務數(shù)據(jù)采用分類分級管理，從敏感數(shù)據(jù)到普通數(shù)據(jù)共分為4級，對用戶的個人敏感信息按照最高安全級別進行保護;在分級管理基礎上，對敏感數(shù)據(jù)做全生命周期管理，識別出來的個人隱私數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)加密，對敏感數(shù)據(jù)使用做嚴格的流程審批，建設了公司統(tǒng)一的權(quán)限管理平臺，進行數(shù)據(jù)權(quán)限和操作權(quán)限管理，并對內(nèi)部應用涉及個人隱私信息進行數(shù)據(jù)脫敏和操作審計，按照相關(guān)要求保存和備份各類日志。

此外，貨拉拉公司內(nèi)部定期做數(shù)據(jù)安全和個人信息保護評估，對發(fā)現(xiàn)的問題及時推動業(yè)務進行安全治理;并且貨拉拉也借助第三方測評機構(gòu)和外部律所的合作，對業(yè)務和APP進行數(shù)據(jù)安全評估和APP安全合規(guī)評估，提高數(shù)據(jù)安全和個人信息安全技術(shù)保護能力。

貨拉拉信息安全總監(jiān)黃宇鴻表示，目前保護個人信息已成為全社會的共識，貨拉拉作為APP運營企業(yè)，一直堅持企業(yè)自律，在生產(chǎn)經(jīng)營中落實個人信息數(shù)據(jù)保護技術(shù)措施，建立透明、公正、公平的平臺規(guī)則，切實保護個人信息安全和保障用戶合法權(quán)益

“貨拉拉很榮幸作為企業(yè)代表參與深圳市APP個人信息共護大會，并希望通過這個活動，表達企業(yè)保護平臺用戶個人信息安全和合法權(quán)益的堅定決心，也希望和行業(yè)共同互幫互促，切實落實好企業(yè)責任。”黃宇鴻說。

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