如今Z時代的消費觀念和傳統(tǒng)的消費觀已經(jīng)是大相徑庭了,對于這些具有個性的年輕人來說,價格并不是他們所關(guān)注的重點。根據(jù)微博聲量數(shù)據(jù)顯示,在進行消費時,年輕人最關(guān)注的問題,是否正品、商品品質(zhì)、服務(wù)體驗等成為Z世代消費者是否愿意為潮品買單的關(guān)鍵。顯然,主張個性、自我表達的年輕人越來注重對生活品質(zhì)的追求。
對于在線消費的正品、品質(zhì)保障,得物因為首創(chuàng)“先鑒別、后發(fā)貨”網(wǎng)購流程,搭建了查驗鑒別系統(tǒng),可以說是填補了提供高品質(zhì)商品、服務(wù)的電商消費的空白,增強了用戶對在線消費的信任。
“我在得物App買了東西后,賣家不會直接發(fā)貨給我,而是先發(fā)貨給得物,得物要對收到的商品進行真?zhèn)舞b別,和瑕疵的查驗分級,在確保全新正品、商品品質(zhì)后,得物才會把我買的東西裝進得物的極光藍包裝盒,繼續(xù)發(fā)貨給我們。因為有得物的一道‘品質(zhì)’關(guān)卡,我們內(nèi)心都把得物的‘藍箱子’認(rèn)同為一種品質(zhì)認(rèn)證。”一位用戶對零態(tài)LT(ID:LingTai_LT)分享。
在得物的查驗鑒別系統(tǒng),人員和技術(shù)并重,在2020世界人工智能大會上,得物App宣布在上海建設(shè)全球供應(yīng)鏈中心,并搭建完整的針對各類潮流單品的人工智能鑒別查驗系統(tǒng);除了得物自身的鑒別體系,得物還在推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立。2019年,得物App與“鑒定國家隊”中檢集團奢侈品鑒定中心達成合作;2020年8月,得物App攜手中國質(zhì)量檢驗協(xié)會發(fā)布了國內(nèi)首個“鞋類鑒別團體標(biāo)準(zhǔn)”。
如果用“球鞋鑒別”平臺去定義得物,顯然有些片面。2015年,得物誕生于上海,從創(chuàng)立就開始幫助年輕人了解、獲取、分享讓他們有幸福感、愉悅感的美好事物,并用高品質(zhì)的商品吸引了大批忠實用戶。
據(jù)微博大數(shù)據(jù)顯示,即使是作為全新品牌,明星主理的潮牌也能在社交媒體和潮流App中獲得相當(dāng)高的關(guān)注度和話題熱。 眾多新銳主理潮牌也選擇在得物App進行線上新品首發(fā)。
在這個足夠可以表達個性的平臺上,年輕人不再低調(diào),他們愿意對外展示潮流的姿態(tài),對高品質(zhì)的追求,他們尋找標(biāo)簽,卻又去除標(biāo)簽,站在時尚潮流的浪尖,享受著個性彰顯背后價值觀碰撞出的身份認(rèn)同。
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