一年中最受期待的購物狂歡節(jié)雙十一即將到來,自天貓2009年首創(chuàng)“雙十一”購物節(jié)以來,每年的這一天已成為全體網(wǎng)民的購物狂歡節(jié),在消費(fèi)者和商家心目中仍然具有相當(dāng)影響力。
對于商家來說,能否在雙十一賺得盆滿缽,最重要的就是引流,而作為成本低、效果好的引流方式,郵件營銷一直受到眾多商家的青睞。“雙十一”活動(dòng)期間商家如何運(yùn)用郵件營銷吸引消費(fèi)者參與活動(dòng),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化消費(fèi)?接下來U-Mail郵件營銷平臺(tái)就給大家一一講解。
一、 郵件營銷要有節(jié)奏
在雙十一這樣的重大營銷節(jié)點(diǎn)前,郵件營銷需要有較強(qiáng)的節(jié)奏把控能力,通過合理的群發(fā)郵件,去搶占更多用戶注意力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。U-Mail郵件營銷平臺(tái)總結(jié)出的一套雙十一郵件營銷投放節(jié)奏攻略:
1、 蓄水期
在蓄水期,商家重點(diǎn)以收集用戶郵箱地址為主,通過不同渠道收集潛在客戶的郵箱地址,建立雙十一的郵件營銷地址池。收集郵箱地址的方法有購買郵件地址包、郵件訂閱、活動(dòng)收集、 會(huì)員信息收集。
2、 預(yù)熱期
進(jìn)入第二階段,商家要為雙十一營銷開啟全面預(yù)熱了。這一階段,商家以挖掘新用戶,維護(hù)老客戶為主,在郵件內(nèi)容中加入一些關(guān)注有禮、新品首發(fā)、領(lǐng)取優(yōu)惠券等活動(dòng)信息,吸引新客戶的關(guān)注,在雙十一初期提高商家和品牌的關(guān)注度。
3、 活動(dòng)期
雙十一活動(dòng)正式開啟,商家針對那些在預(yù)熱期有打開郵件和點(diǎn)擊鏈接等行為的用戶以及老客戶,進(jìn)行郵件提醒。可以通過郵件群發(fā)雙十一限時(shí)折扣方案,進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)化率。
4、 促后維護(hù)期
雙十一活動(dòng)結(jié)束后,商家可以通過群發(fā)郵件告知客戶訂單詳情以及物流情況,讓客戶感受到無微不至的關(guān)懷,借此提升品牌形象。
二、 郵件內(nèi)容要有創(chuàng)意
雙十一活動(dòng)期間,你的郵件內(nèi)容無論是走“簡單粗暴風(fēng)”,還是“幽默風(fēng)趣風(fēng)”,或者“溫情打動(dòng)風(fēng)”,都有一個(gè)前提就是要有創(chuàng)意,不能千篇一律,如果消費(fèi)者對你的郵件都沒有看下去的欲望,那引流的效果就會(huì)大打折扣了,反之,則事半功倍。再者,郵件模版設(shè)計(jì)上應(yīng)簡單大方、主題內(nèi)容應(yīng)一目了然,布局合理,最重要的一點(diǎn)是,郵件內(nèi)容須從客戶角度出發(fā),結(jié)合促銷、優(yōu)惠等形式提供對用戶有價(jià)值的郵件內(nèi)容,提高用戶黏性。
三、針對移動(dòng)端設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,智能手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)端設(shè)備的不斷普及,人們已經(jīng)進(jìn)入到移動(dòng)時(shí)代,根據(jù)第三方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,超過60%的郵件在移動(dòng)設(shè)備上讀取。因此,我們在設(shè)計(jì)雙十一郵件模板時(shí),需要將郵件模板轉(zhuǎn)化成響應(yīng)式的代碼,確保郵件內(nèi)容在移動(dòng)設(shè)備上正常顯示。如果你不懂代碼編輯不要緊,U-Mail郵件營銷平臺(tái)為大家提供了可視化模板編輯器,做成的郵件模板可以根據(jù)不同設(shè)備屏幕分辨率,自動(dòng)調(diào)整郵件內(nèi)容,保證收件人收到的郵件內(nèi)容能正常顯示。
四、郵件發(fā)送工具的選擇
雙十一活動(dòng)期間,群發(fā)郵件的數(shù)量都會(huì)比平時(shí)多,如果還是使用企業(yè)郵箱或者群發(fā)軟件進(jìn)行發(fā)送,固定的IP地址、單一的郵件內(nèi)容及投遞形式,你發(fā)送的郵件將很可能被郵件服務(wù)商認(rèn)定為垃圾郵件,單憑人工操作修改設(shè)置,需要耗費(fèi)大量的精力且難以取得理想的效果。為了保證雙11郵件營銷活動(dòng)的正常開展,選擇一家綜合實(shí)力過硬的郵件營銷服務(wù)商才是“成功之道”。U-Mail郵件營銷平臺(tái)擁有十多年郵件營銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn),采用國際領(lǐng)先的智能化郵件投遞引擎技術(shù),專業(yè)的郵件投遞策略,強(qiáng)大的軟硬件支持,提供專屬發(fā)送通道,避免受其它發(fā)送方的影響,郵件群發(fā)的到達(dá)率高達(dá)90% 以上。
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