10月13日,移動(dòng)內(nèi)容平臺(tái)趣頭條與上海交通大學(xué)媒體與傳播學(xué)院融合傳播研究中心、澎湃新聞聯(lián)合發(fā)布了《2021老年人手機(jī)使用報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》),聚焦60歲以上老年人智能手機(jī)使用情況。

《報(bào)告》顯示,在老年人購(gòu)買智能手機(jī)的理由中,“打電話、使用微信等社交軟件”位列TOP 1。此外,獲取信息、了解世界對(duì)老年人來(lái)說也十分重要。拍照美圖和網(wǎng)上購(gòu)物是老年人想要嘗試的新鮮事物,而在短視頻風(fēng)靡的當(dāng)下,刷短視頻已然成為老年人消磨時(shí)間的主要休閑娛樂方式之一。

而使用智能手機(jī)后,老年人對(duì)生活有了更多掌控感,他們認(rèn)為智能手機(jī)搭建起了與子女的溝通橋梁,讓自己免于“流浪”到互聯(lián)網(wǎng)信息孤島。《報(bào)告》顯示,在家庭關(guān)系方面,過半老年人認(rèn)同“智能手機(jī)的使用加強(qiáng)了和子女的溝通”,“密切了親子關(guān)系”。

當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的發(fā)展及智能手機(jī)的普及深刻改變了人們的生活方式,但與此同時(shí),一道不斷加深的“數(shù)字鴻溝”將老年人留在了數(shù)字生活的“對(duì)岸”。

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2019年底,我國(guó)60周歲及以上人口約2.54億人,占總?cè)丝诘?8.1%,其中65周歲及以上人口1.76億人,占總?cè)丝诘?2.6%。2020年11月,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難實(shí)施方案》,方案提出,要幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。

趣頭條作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái),擁有近3000萬(wàn)的綜合日活用戶,平臺(tái)憑借強(qiáng)大的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),有效洞察及捕捉老年群體的需求,并聯(lián)動(dòng)社會(huì)機(jī)構(gòu)為其提供針對(duì)性援助。

2021年重陽(yáng)節(jié),趣頭條攜手中國(guó)老齡協(xié)會(huì)老年人才信息中心,走進(jìn)北京豐臺(tái)、青塔東里社區(qū)開展“智慧助老進(jìn)社區(qū)行動(dòng)”,幫助老年人學(xué)習(xí)使用智能手機(jī),同時(shí)發(fā)起“陪伴一小時(shí)”倡議,呼吁年輕人多陪伴老年人。

未來(lái),趣頭條將繼續(xù)積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,以豐富有趣的內(nèi)容和服務(wù)彌合數(shù)字鴻溝,服務(wù)人民對(duì)美好生活的需要,在充分了解用戶特征的基礎(chǔ)上,通過人工智能算法,為用戶提供樂趣內(nèi)容,并為不同用戶群體提供有針對(duì)性的幫助和服務(wù)。

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