近年，辛選集團(tuán)在直播電商行業(yè)可謂風(fēng)生水起。不少人將這歸功于創(chuàng)始人辛巴辛有志將重心轉(zhuǎn)向幕后，潛心發(fā)展企業(yè)的做法。猶記得當(dāng)初辛巴在宣布這個(gè)決定后，曾在行業(yè)內(nèi)引起過(guò)褒貶不一的反響，有人曾預(yù)測(cè)辛巴的人氣會(huì)隨著其曝光率一同下降，也有人說(shuō)辛巴從此將退出直播舞臺(tái)。可事實(shí)真是如此嗎?

在剛剛過(guò)去的十一黃金周，辛選集團(tuán)又一次取得了驕人的銷售成績(jī)。其中辛巴臨時(shí)加開(kāi)的直播專場(chǎng)，觀眾人數(shù)更是再次突破百萬(wàn)，并且單場(chǎng)銷售金額也再次破億。雙喜臨門的佳績(jī)，不僅證明了辛巴人氣不減，也讓此前各種謠言不攻自破。不過(guò)究竟是什么原因，讓轉(zhuǎn)至幕后的辛巴依舊擁有如此魅力?

這個(gè)問(wèn)題其實(shí)都不用問(wèn)辛巴本人，廣大辛選用戶就能替他回答。形象談吐不是主要原因，專業(yè)負(fù)責(zé)也只是加分項(xiàng)，真正讓辛巴人氣一直保持在高位的，是他以用戶之心來(lái)?yè)Q位思考的思維方式。比如辛巴的每一次專場(chǎng)直播都是以聊家常開(kāi)始，問(wèn)候幾句老用戶，歡迎一下新朋友，聊聊熱門話題，說(shuō)說(shuō)自己近況。辛巴從不急于帶貨，更多的是像一位老朋友一樣，誠(chéng)摯對(duì)待用戶。

更重要的是，常看辛巴直播的用戶一定都知道，每當(dāng)出現(xiàn)有損害消費(fèi)者利益的情況，辛巴會(huì)直接在現(xiàn)場(chǎng)提出解決方案。比如有一次在直播中，有用戶提出該直播商品價(jià)格高于同款，辛巴便當(dāng)場(chǎng)聯(lián)線供應(yīng)商將價(jià)格談至合理范圍，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)責(zé)供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人。這個(gè)時(shí)候的辛巴不再溫文爾雅，而是橫眉立目，只為給消費(fèi)者討個(gè)公道。

試問(wèn)，這樣的辛巴，其魅力誰(shuí)人能擋?!所以辛巴復(fù)出一場(chǎng)爆一場(chǎng)的現(xiàn)象也就不足為奇了。盡管現(xiàn)在他事業(yè)重心已轉(zhuǎn)至幕后，但辛巴的用戶思維，仍然會(huì)讓辛巴人氣不降反升，同時(shí)也能感染辛選旗下各大頭部主播，讓辛選直播間終年呈現(xiàn)爆滿態(tài)勢(shì)。對(duì)此，我們有理由相信，有用戶思維的辛巴和辛選，能走的更遠(yuǎn)更好!

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