據(jù)CIC估計，2020年中國二手消費電子交易和服務(wù)市場按商家和消費者的交易設(shè)備總數(shù)為1.886億臺次，預計該市場將以23.7%的年復合增長率增長，到2025年達到5.458億臺次。2020年中國二手消費電子產(chǎn)品交易和服務(wù)市場按商家和消費者的分銷GMV計算為2522億元人民幣，預計該市場將以30.8%的年復合增長率增長，到2025年達到9673億元人民幣。
“愛回收”提供了電子商品回收老板和舊電子產(chǎn)品擁有者等公開、透明的競價平臺，商業(yè)模式創(chuàng)新是在調(diào)研和總結(jié)失敗經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，提供送貨、檢測服務(wù)以及現(xiàn)金回收服務(wù)。未來發(fā)展需要專業(yè)化、職業(yè)化運作。資本運作由專業(yè)公益創(chuàng)投機構(gòu)實施，如世界銀行、晨興資本;廣告與營銷推廣由專業(yè)機構(gòu)進行;舊電子產(chǎn)品處理由電子商品回收老板職業(yè)化乃至連鎖化處理;物流回收由物流機構(gòu)職業(yè)化運作，“愛回收”網(wǎng)站進行商業(yè)模式創(chuàng)新，要建立公益創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，利用網(wǎng)站起主導作用，把控全局，平衡舊電子商品擁有者、回收老板、物流機構(gòu)、廣告與營銷推廣機構(gòu)、公益創(chuàng)投機構(gòu)等各方利益，共生共長共贏，打造類似阿里巴巴那樣的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
愛回收為此發(fā)布了為全球二手電子產(chǎn)品供需雙方提供處置、標準定級和收購服務(wù)的二手電子產(chǎn)品代拍平臺，以中國為起點，以全球二手數(shù)碼自由貿(mào)易市場為節(jié)點，拓展全球二手數(shù)碼產(chǎn)業(yè)鏈。
愛分類·愛回收
愛分類·愛回收作為萬物新生集團旗下城市綠色產(chǎn)業(yè)鏈項目，是目前唯一規(guī)?；\營，唯一全流程可控，唯一商業(yè)閉環(huán)的模式。其在全國33個城市鋪設(shè)近4566臺智能回收機，2020年累計處理城市垃圾超過6萬噸，并成為上海市楊浦區(qū)“兩網(wǎng)融合”示范項目。愛分類·愛回收通過基于互聯(lián)網(wǎng)的智能化交易體系、規(guī)范化垃圾清運及末端處理的優(yōu)勢，為居民提供一站式可回收物分類、交投、積分兌換等服務(wù)。此外，愛分類·愛回收通過整合循環(huán)再生產(chǎn)業(yè)鏈資源，將可回收物進行再加工、再設(shè)計，開發(fā)出如服裝、日化包裝、家具、辦公設(shè)施等多種環(huán)保再生產(chǎn)品，極大提升可回收物的資源化利用水平。
業(yè)務(wù)創(chuàng)新：
“一站式以舊換新”是萬物新生集團旗下愛回收聯(lián)合京東推出的全新購機方式。與傳統(tǒng)以舊換新服務(wù)相比，一站式以舊換新服務(wù)通過舊機抵扣新機款，繳納差價即可購買新機，大幅降低了消費者購買新機的成本。在用戶交付方面，取舊與換新同步進行，并提供數(shù)據(jù)遷移和數(shù)據(jù)清除服務(wù)，免除了消費者對舊機內(nèi)信息安全的顧慮及數(shù)據(jù)遷移的繁瑣過程。
技術(shù)創(chuàng)新：
2017年，萬物新生集團啟動了對自動化運營體系的建設(shè)，并在常州打造了全球首座“非標二手電子產(chǎn)品自動化輸送、質(zhì)檢、分揀和存儲系統(tǒng)”，進一步實現(xiàn)了降本增效。針對二手3C產(chǎn)品使用后非標準化的特點，萬物新生集團自主研發(fā)了基于計算機視覺、針對手機細微劃痕自動檢測的“拍照盒子”系統(tǒng);針對硬件產(chǎn)品功能自動插線和檢測的“007”系統(tǒng)，以及不拆機即可拍照識別手機部件是否有更換和拆修的“X-Ray”系統(tǒng)，配合自動化流水線和機械立庫，整條系統(tǒng)自動化率高達90%以上，分揀失誤率小于0.01%， 手機質(zhì)檢精準度達99%以上，人力減少40%，分揀時長縮短3倍，坪效提升300%。完全改變了過往依賴密集型人工質(zhì)檢操作導致的效率較低、成本較高的行業(yè)狀態(tài)。
企業(yè)社會責任：
2018年，為了落實“讓棄之不用，都物盡其用”的環(huán)保理念，愛回收發(fā)起了“回收愛·山村兒童數(shù)碼助學計劃”。愛回收在所有回收的電子設(shè)備中，篩選出部分適合山村兒童學習使用的設(shè)備進行捐贈，讓孩子們通過這些數(shù)碼產(chǎn)品，獲得突破地域限制的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教育資源，幫助他們看到更寬廣的世界。
2019年，愛回收特邀故宮宮廷文化，推出“館藏雍正十二月圖軸”動畫版，通過捐贈的iPad，將中國傳統(tǒng)文化傳遞到孩子們手中，在學習中不斷拓寬視野，感受傳統(tǒng)文化的豐富底蘊。
2020年，愛回收聯(lián)合小米公益基金會，圍繞地球日發(fā)起“給科技加點綠|手機循環(huán)再利用”公益項目。宣布將用于上市前測試的手機進行重新挑選、檢測及維修，然后捐贈給有需要的人群。
2020年，萬物新生集團旗下城市綠色產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)愛分類·愛回收處理城市垃圾超6萬噸，相當于減少碳排放15萬噸，節(jié)省石油35.1萬桶。
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