“以人為本 創(chuàng)新驅(qū)動”2021北大創(chuàng)新評論——人力資本數(shù)字經(jīng)濟論壇，于9月28日在北京舉行，此次論壇重點關(guān)注人力資本數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新實踐并解讀人力資源發(fā)展趨勢，合思·易快報創(chuàng)始人兼CEO馬春荃先生受邀出席，并發(fā)表了《財務數(shù)字化管理促進組織彈性變革》主題演講。
工業(yè)化時代的管理 不適合后工業(yè)化時代
為什么說中國經(jīng)濟已經(jīng)進入了后工業(yè)化時代，由國家統(tǒng)計局發(fā)布三次產(chǎn)業(yè)對GDP的貢獻率相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2008年，第三產(chǎn)業(yè)在全國GDP的占比和第二產(chǎn)業(yè)開始呈現(xiàn)出齊頭并進的局面，而到2015年時，第三產(chǎn)業(yè)占比首次超過第二產(chǎn)業(yè)，就此，中國進入了后工業(yè)時代。
工業(yè)時代的管理不再適合后工業(yè)時代的管理，合思·易快報創(chuàng)始人兼CEO馬春荃先生表示，其本質(zhì)問題是工業(yè)化時代追求的是靜態(tài)優(yōu)化，工廠加工制造、流程制造都有固定的流水線。工業(yè)流水線是不會翻來覆去地變，追求的是過程中如何優(yōu)化工藝而并非工序，拒絕應對發(fā)展帶來的變化，導致系統(tǒng)孤島越來越多，一切基于物質(zhì)管理，卻疏于對人性的洞察。
然而，后工業(yè)時代是現(xiàn)代服務業(yè)，與工業(yè)時代相較，管理模式發(fā)生了翻天覆地的變化，人變成為了一切發(fā)展的根基。由活生生的人組成了各種鮮活的組織，可以根據(jù)市場變化隨機應變的調(diào)動。當企業(yè)重視以人為本的時候，組織不斷調(diào)整，流程不斷變化，同時產(chǎn)生出更多數(shù)據(jù)，需要及時將這些信息孤島連接成一體，而傳統(tǒng)的管理軟件根本無法靈活應對新型組織形態(tài)的這些需求。
經(jīng)濟波段推動企業(yè)精細化管理升級浪潮。2014年后，隨著人力成本上升，為了獲得更大的效益，內(nèi)部標準管理標準變得尤為重要，再小的企業(yè)都需要SOP。經(jīng)濟周期倒逼著企業(yè)要精細化管理，而精細化管理是有科學方法論存在的。也正因此，馬春荃先生決定做一款未來的管理軟件。2014年，北京合思誕生。“合思”二字來自英文“Hose”(軟管)，具備兩層含義，其中一層含義是靈活與極富彈性的管理，連接信息孤島;另外一層含義是“Shape Power”，發(fā)力提供效率。在馬春荃先生看來，工業(yè)化時代的管理軟件就好比是一個硬管，而后現(xiàn)代企業(yè)需要的是更加靈活的管理和自由連接。
讓組織更敏捷 讓組織更有效
正如北京合思的公司愿景“做企業(yè)智能化的報銷樞紐”，“幫企業(yè)省錢，讓員工省事”，即幫助企業(yè)控制內(nèi)部風險，讓員工能夠?qū)崿F(xiàn)電子化智能化地處理報銷事項。做費控和報銷，從根本上是少花錢多辦事，或者是花同樣的錢辦更多的事，即“讓有限更有效”。合思·易快報消除了企業(yè)消費與報銷之間的數(shù)據(jù)和流程壁壘，為企業(yè)打造了一個敏捷的企業(yè)財務數(shù)字化中臺，打造了更有利于組織發(fā)展的敏捷流程，為企業(yè)帶來更高效便捷的體驗。
現(xiàn)場，馬春荃先生更以全國大型連鎖企業(yè)的實際案例進行經(jīng)驗分享，疫情期間其各門店賬務出現(xiàn)紊亂且總部無法實時追蹤交易款項，企業(yè)在使用易快報之后迅速調(diào)整經(jīng)營思路，基于不同場景，構(gòu)建企業(yè)財務信息集成平臺，并通過阿米巴經(jīng)營建立激勵機制，使得2300位員工人人都是經(jīng)營者，共同追求銷售額最大化和經(jīng)費最小化，從而有效實現(xiàn)成本降低、收入利潤的快速增長。
同時，馬春荃先生講到了責任會計，是指適應企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責任制的要求、對企業(yè)內(nèi)部各責任中心的經(jīng)濟業(yè)務進行規(guī)劃與控制、以實現(xiàn)業(yè)績考核與評價的一種內(nèi)部會計控制制度。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與其責任會計系統(tǒng)有著密切的關(guān)系，理想的責任會計系統(tǒng)應反映并支撐企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，能夠?qū)⑵髽I(yè)利潤與個人之間建立聯(lián)系，實現(xiàn)上下同欲。
責任會計具備四個原則，即責任權(quán)利結(jié)合原則、目標一致性原則、可控性原則、反饋性原則。責任權(quán)利結(jié)合原則是將責任層層分解，高層權(quán)力不斷下放，同時實現(xiàn)利潤層層分配;目標一致性原則是指上層目標與下層目標必須保持一致性考核口徑，同層目標之間的考核口徑更要保持一致;可控性原則是指責任中心需要對其職權(quán)范圍內(nèi)可控制的經(jīng)濟活動及其經(jīng)營成果負責，包括邊際貢獻、可控邊際貢獻、部門邊際貢獻及部門營業(yè)利潤;反饋性原則是指責任中心應該對其生產(chǎn)經(jīng)營活動提供及時、準確的信息。
但是，無法及時反饋卻是責任中心落地的最大障礙。合思·易快報將企業(yè)的業(yè)務管理、成本核算以及利潤考核融為一體?，F(xiàn)場馬春荃先生以某管理咨詢培訓公司為例，分享了該企業(yè)建立阿米巴經(jīng)營思維制度進行損益分析的成功案例。該企業(yè)將智能化的組織架構(gòu)改為事業(yè)部制的阿米巴單元，通過變革組織，激活個體，使得公司人人都是經(jīng)營者，從而實現(xiàn)降本增效。
連接靈動塑造力量 讓組織無需報銷
從誕生之日起，合思·易快報的使命就不止于報銷，甚至不止于費控。企業(yè)場景聚合所優(yōu)化的是消費行為，而并非改變結(jié)果?；顒蝇F(xiàn)場馬春荃先生提到了企業(yè)場景聚合的“四大統(tǒng)一，廣泛連接”全新概念，即統(tǒng)一收銀臺、統(tǒng)一票臺、統(tǒng)一服務臺、統(tǒng)一主數(shù)據(jù)，以及廣泛連接的同屏比價市場。以場景為核心，優(yōu)化企業(yè)間各環(huán)節(jié)行為，重構(gòu)數(shù)字化費控，從而真正做到“讓工作更高效，讓經(jīng)營更有效”。
從管控導向的費控系統(tǒng)，到服務導向的數(shù)字平臺。易快報率先打造財務生態(tài)模式，打通各子公司、各業(yè)務版塊的分割狀態(tài)，幫助企業(yè)建立起基于業(yè)務事件驅(qū)動財務的一體化信息系統(tǒng)，促進數(shù)據(jù)的高效提取，給予財務部門和人員更大的自主權(quán)，讓數(shù)字化管理成為賦能財務價值和職能的利刃。正如馬春荃先生所說，合思·易快報推出的全新解決方案——“無需報銷”，終將成為費控管理的“無人駕駛”。
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