今年以來,我國外貿(mào)行業(yè)增長迅速,市場需求也是越來越大,但外貿(mào)行業(yè)競爭壓力也是越來越大,客戶詢盤少,轉(zhuǎn)化低,成為很多外貿(mào)小企業(yè)的難題,那么對于外貿(mào)企業(yè)來說又該如何解決呢?因疫情影響,傳統(tǒng)線下展會無法開展,因此現(xiàn)在越來越多的外貿(mào)企業(yè)開始把目光放到線上,通過線上渠道開發(fā)新客戶。
外貿(mào)企業(yè)做線上營銷,那么郵件營銷就是必不可少的推廣方式,但是郵件營銷并不等于無限制的郵件狂轟亂炸,需要一定的技巧與策略才能恰到好處的發(fā)揮其效果,郵件沒成功發(fā)送到用戶收件箱都是在做無用功。
郵件主題要有沖擊力
郵件主題是與客戶郵件溝通的第一印象,是客戶決定是否打開郵件的關(guān)鍵。所以郵件主題必須簡單明了且有足夠的沖擊力。我們在郵件標(biāo)題當(dāng)中,可以加入客戶的性別以及職位,可以讓客戶的好感度提升,客戶會認(rèn)為這封郵件是單獨給他發(fā)送的,這樣就可以擁有較高的郵件點擊率。
郵件內(nèi)容要簡潔大方
如果你收到的郵件都是密密麻麻、大小不一的文字或者布局混亂、參差不齊,你還會讀下去的興趣嗎?因此,對郵件內(nèi)容的設(shè)計應(yīng)該有合理的排版,使用統(tǒng)一的字體/字號/顏色,合理的行間距,這樣簡潔大方、布局合理的郵件才能讓客戶有興趣讀下去,有利于提高郵件營銷的效果。如果不知道該如何設(shè)計郵件內(nèi)容,可以試試U-Mail郵件營銷平臺的可視化模板編輯器,只需簡單拖拽控件就可以設(shè)計出精美的郵件內(nèi)容。
郵件發(fā)送頻率要規(guī)范
不少企業(yè)都認(rèn)為郵件營銷是郵件發(fā)送越多越好,這是不對的觀點。要知道持續(xù)的往客戶郵箱發(fā)送郵件可能會引起客戶投訴,因此我們要規(guī)范郵件發(fā)送頻率,U-Mail郵件營銷平臺建議可以將用戶地址進(jìn)行分類,然后在合理的時間將郵件發(fā)送給不同類別的用戶。
避免SPAM高頻詞
很多海外郵箱服務(wù)商,如Hotmail、Gmail等都設(shè)置有反垃圾郵件攔截系統(tǒng),如果你的郵件內(nèi)容包含有SPAM高頻詞,則你發(fā)出去的郵件可能會被服務(wù)商標(biāo)記為垃圾郵件,郵件被發(fā)送到收件人垃圾箱里面。所以在寫郵件時要注意委婉表達(dá),避免使用SPAM高頻詞。如果無法確定郵件中是否包含SPAM高頻詞,則可以使用U-Mail郵件營銷平臺的郵件預(yù)發(fā)送效果檢測工具,它可以對郵件內(nèi)容進(jìn)行檢測,如果郵件中包含SPAM高頻詞則會進(jìn)行提示。
郵件效果追蹤分析
郵件營銷不是郵件發(fā)完就結(jié)束了,也需要不斷進(jìn)行郵件效果分析,評判郵件的發(fā)送效果。通過對郵件數(shù)據(jù)報表的分析,可以更好地進(jìn)行用戶分類、評估郵件的模板和內(nèi)容,以便開展更有針對性的營銷活動。
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