“贏了昨天的自己，才是本事;做好每一件該做的事，才是能力。”

這句話出自辛選集團(tuán)創(chuàng)始人辛巴辛有志之口，被很多網(wǎng)友認(rèn)可。在回看自己創(chuàng)立辛選集團(tuán)，并受到千萬用戶的喜愛時(shí)，辛有志表示自己會(huì)謹(jǐn)記初心，做好用戶的眼睛，替用戶把好每一關(guān)。

這話并不夸張，于辛有志而言，嚴(yán)抓品控關(guān)，就是他和辛選團(tuán)隊(duì)每天都在做的事，和同事們?yōu)楸容^產(chǎn)品、對(duì)直播流程熬夜到凌晨四五點(diǎn)鐘，是家常便飯。

但即便如此，辛有志還是覺得不夠，為了能從更全面的角度去審核產(chǎn)品，辛有志還組建了千人規(guī)模的選品和品控團(tuán)隊(duì)，審核的維度也囊括了資質(zhì)審查、工廠審核、樣品檢測(cè)、賣點(diǎn)卡審核、生產(chǎn)跟進(jìn)、客訴處理6大節(jié)點(diǎn)。

與此同時(shí)，為了選品更客觀、更真實(shí)，辛有志還在專業(yè)選品的基礎(chǔ)上成立了質(zhì)量專家委員會(huì)、質(zhì)量監(jiān)督委員會(huì)，專家們致力于審查產(chǎn)品質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)問題，辛有志邀請(qǐng)的用戶則參與監(jiān)督。權(quán)威、客觀、真實(shí)，辛有志力求把產(chǎn)品的全貌展現(xiàn)給用戶看，讓用戶買的放心，用的安心。

當(dāng)然，把好質(zhì)量關(guān)還只是辛有志在做的事情之一，為了能全方位提升用戶體驗(yàn)感，辛有志還讓其客服團(tuán)隊(duì)全流程跟隨用戶的購(gòu)物進(jìn)度。

據(jù)悉，辛有志團(tuán)隊(duì)擁有2500多名客服，且客服管理團(tuán)隊(duì)多來自于一線企業(yè)，他們不僅擁有專業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，且熟練掌握服務(wù)的全流程。因此，在服務(wù)過程中，無論用戶是售前、售中還是售后遇到問題，都能得到完美的解決方案。

大概就是這種讓自己每天都比昨日進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)的態(tài)度和讓自己每天都能發(fā)揮最大價(jià)值的態(tài)度，才讓辛有志成了人們心目中實(shí)實(shí)在在的“好物推薦官”。也希望這樣的“好物推薦官”能夠再多一些，讓我們以后都能夠省心省力的選購(gòu)低價(jià)好物。

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