謙謙君子,溫潤(rùn)如玉。中國(guó)人對(duì)玉器的喜愛(ài),自古有之,并逐漸演變成為了一種中國(guó)獨(dú)有的“玉文化”。而在眾多玉石之中,又以和田玉、藍(lán)田玉、岫玉和獨(dú)山玉最為人們所鐘愛(ài),被稱(chēng)之為“中國(guó)四大名玉”。
“蘭陵美酒郁金香,玉碗盛來(lái)琥珀光。”這是一千多年前大詩(shī)人李白所寫(xiě)的詩(shī)句,據(jù)說(shuō)其中的“玉”指的便是和田玉。
馬小寶,原是地道的農(nóng)民,曾經(jīng)只知面朝黃土背朝天的他,若在十幾年前,絕不曾想到自己會(huì)跟和田玉打上交道,更不曾想他的微拍堂店鋪一個(gè)月的營(yíng)收最高可以突破450萬(wàn)。
【和田玉·羊脂白山水人家平安扣吊墜】
從種地到賣(mài)玉
現(xiàn)年四十五歲的馬小寶,老家在江蘇連云港,父輩都是農(nóng)民,沒(méi)能讀到大學(xué)的他也很早就回歸了農(nóng)田。“日出而作,日落而息”,或許是多數(shù)人想象的田園生活。但許是天性里便有一絲的不安分,在其他人都安安穩(wěn)穩(wěn)地種地的時(shí)候,馬小寶卻跟著其他人一邊種地,一邊做起了蜜蠟的生意。
“大概是十年前,我就跟人學(xué)著做蜜蠟了。”馬小寶回憶道,“那時(shí)候家里還有36畝地,我邊種地邊做蜜蠟。后來(lái)發(fā)現(xiàn)做蜜蠟比種地賺錢(qián)!”
發(fā)現(xiàn)了更賺錢(qián)門(mén)路的馬小寶,干脆在當(dāng)?shù)氐纳坛情_(kāi)了家店鋪專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)蜜蠟,而家里的田地則被他一下承包給了別人。
2016年,一直做線(xiàn)下門(mén)店生意的馬小寶和妻子開(kāi)始注意到微拍堂。
【馬小寶及其妻子正在直播】
“有一天,我在外面開(kāi)車(chē),我老婆給我打來(lái)電話(huà)說(shuō),自己在微拍堂上試著上傳了兩三件蜜蠟,結(jié)果一下子就被拍掉了!”馬小寶說(shuō),“我當(dāng)時(shí)還在兼職給人開(kāi)車(chē)?yán)?一個(gè)月工資頂多也就兩三萬(wàn)。我算了一下,這在微拍堂上開(kāi)店要比我開(kāi)車(chē)劃算啊!”
于是,馬小寶果斷放棄了開(kāi)車(chē),和妻子兩人經(jīng)營(yíng)線(xiàn)下門(mén)店的同時(shí),用心經(jīng)營(yíng)起了微拍堂上的店鋪。
就這樣,馬小寶夫妻二人靠著蜜蠟的線(xiàn)上線(xiàn)下生意,日子過(guò)得越發(fā)紅火起來(lái)。但好景不長(zhǎng),三四年后隨著人工蜜蠟的入局,馬小寶發(fā)現(xiàn)自家做的天然蜜蠟越來(lái)越難以有市場(chǎng)。幾經(jīng)嘗試,2019年他最終決定放棄做蜜蠟轉(zhuǎn)而做和田玉了。
【和田玉·馬上封侯】新疆和田玉馬上封侯擺件
最高月入450萬(wàn)
河南南陽(yáng)被譽(yù)為“玉雕之鄉(xiāng)”,也是中國(guó)最大的和田玉市場(chǎng)。兩年前,馬小寶舉家搬遷到了這里。
“目的就是為了更好地了解和田玉市場(chǎng),了解玉石的行情。”當(dāng)問(wèn)起搬家的原因時(shí),馬小寶這樣說(shuō)道,“我現(xiàn)在每天一早9點(diǎn)就會(huì)出去轉(zhuǎn)市場(chǎng),去淘貨,買(mǎi)籽料,然后請(qǐng)師傅幫加工雕琢。”
為了更好地掌握和田玉市場(chǎng)的水到底有多深,馬小寶給自己店鋪「和田玉邸」的商品定了一個(gè)“二八定律”:20%的商品必須是經(jīng)由自己買(mǎi)料請(qǐng)人加工的,剩下的80%是從別處精心挑選后進(jìn)來(lái)的成品貨。因?yàn)轳R小寶相信,你只有從買(mǎi)料到加工再到售出這一整套流程觀(guān)察下來(lái),才有可能真正地了解和田玉的行情,以及隨時(shí)都在變化的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
初來(lái)乍到,身在異鄉(xiāng),難免人生地不熟。但馬小寶從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)對(duì)行業(yè)的探索,經(jīng)過(guò)一兩年的努力,自己和家人也開(kāi)始漸漸融入當(dāng)?shù)氐纳?更令他欣慰的是,微拍堂客服的周到服務(wù)。
“微拍堂小二確實(shí)非常好。每個(gè)月甚至每場(chǎng)直播,他們都會(huì)幫我們分析。拿出后臺(tái)數(shù)據(jù),看一看到底是客單價(jià)的問(wèn)題,還是運(yùn)營(yíng)方面的原因等等,總之分析得很詳細(xì),還會(huì)給出調(diào)整方案。”馬小寶滿(mǎn)意地說(shuō),“只要我們有問(wèn)題,他們都會(huì)比較積極地回答。”
馬小寶對(duì)于自己店鋪的客服同樣一絲不茍,他始終認(rèn)為“貨品質(zhì)量和店鋪客服是一家店成功的關(guān)鍵”。
【雕刻玉器】
“多少價(jià)錢(qián)賣(mài)多少的貨,咱不能拿著價(jià)值一千塊的東西賣(mài)一萬(wàn)!”馬小寶說(shuō),“賣(mài)出去的東西,也得做好售后服務(wù)。如果有買(mǎi)家退貨,我一定會(huì)耐心地請(qǐng)教原因,這樣才能改進(jìn)服務(wù)嘛。而且,微拍堂上的用戶(hù)比較精準(zhǔn),也是文化素質(zhì)水平比較高的人,大家都很容易溝通。”
就這樣,靠著自身的努力和平臺(tái)的支持,馬小寶在微拍堂上的店鋪生意越來(lái)越好。他曾粗粗地算過(guò),去年每個(gè)月的營(yíng)收,平均在150萬(wàn)—200萬(wàn)之間,最高時(shí)候一個(gè)月的營(yíng)收甚至突破了450萬(wàn)。
平平穩(wěn)穩(wěn)就好
現(xiàn)在,馬小寶一家四口人都生活在河南南陽(yáng),剛剛大學(xué)畢業(yè)的女兒也回家?guī)椭黄鹫疹欁约业纳?主要負(fù)責(zé)管理后臺(tái)的工作。
“我兒子很早就開(kāi)始跟著我一起做了,當(dāng)初想著要做直播,也是他先提議的。”馬小寶說(shuō),“他人比較靈活,也很積極,和田玉這塊就專(zhuān)門(mén)交給他做了。”
【和田玉·碧玉鴨蛋青粉青 平安無(wú)事牌】
而今,馬小寶的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有了二十多人。除了「和田玉邸」,他的妻子還在微拍堂經(jīng)營(yíng)著另一家店鋪「文玩珠寶閣」,專(zhuān)營(yíng)特色玉石。馬小寶的妻子幾乎每天都會(huì)在直播間進(jìn)行直播,平均下來(lái)一天至少要直播12小時(shí),而且樂(lè)在其中。
不僅如此,馬小寶還請(qǐng)了十幾個(gè)人來(lái)幫忙,帶著大家一起掙錢(qián)。為了更好地展示玉石的情況,他們每天三班倒地進(jìn)行直播,除了凌晨2:00-4:00休息以外,其余時(shí)段店鋪都有直播。
馬小寶自己一刻也沒(méi)閑著,他每天只睡四五個(gè)小時(shí)。他認(rèn)為經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)直播這件事情,老婆孩子做得比他要好。說(shuō)到自己時(shí),他則笑稱(chēng)“沒(méi)有腦力就要有體力”,所以他每天都會(huì)到市場(chǎng)上到處看,查看行情,進(jìn)貨補(bǔ)貨。
【馬小寶全家福,從左到右依次為馬小寶女兒、本人、妻子、兒子】
“我們始終堅(jiān)持貨源品質(zhì),一分價(jià)錢(qián)就應(yīng)該一分貨,玉器這個(gè)東西大差不差就行。騙人的事情,說(shuō)出去太丟人,我不會(huì)干。我這輩子也不奢求大富大貴,像這樣一家人平平穩(wěn)穩(wěn)就好。”當(dāng)問(wèn)及以后的打算,馬小寶坦誠(chéng)說(shuō)道。
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