短視頻平臺針對未成年人的保護全面升級。

針對未成年人網(wǎng)絡(luò)保護的問題一直是社會各界關(guān)心的話題。圖/IC photo

貪玩，是每個孩子的天性。

隨著智能手機的普及，未成年人上網(wǎng)沖浪，改變他們僅能“玩泥巴”、做游戲等娛樂方式，大大豐富其生活。

未成年用戶群體在整個互聯(lián)網(wǎng)、短視頻平臺上，都是不容忽視的群體。因此，針對未成年人網(wǎng)絡(luò)保護的問題一直是社會各界關(guān)心的話題。

保護未成年人的身心健康，是個系統(tǒng)工程，需要家庭、學(xué)校、平臺，以及社會多方協(xié)同共治。其中，平臺加強對未成年人的保護無疑起著非常重要的作用。

9月17日，抖音宣布升級青少年防沉迷措施，14歲以下實名認證用戶已全部進入青少年模式。

在該模式下，用戶每天只能使用不超40分鐘，且當(dāng)日22點至次日6點期間不能使用。抖音也成為國內(nèi)各大視頻平臺中，首家推出如此嚴格保護措施的平臺，其他同類產(chǎn)品尚不具備相同能力。

這也宣示，短視頻平臺針對未成年人的保護全面升級。

未成年人網(wǎng)絡(luò)行為存在諸多問題

根據(jù)《2020年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報告》顯示，2020年，我國未成年網(wǎng)民達到1.83億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率為94.9%，比2019年提升1.8個百分點，高于全國互聯(lián)網(wǎng)普及率(70.4%)。

超過三分之一的小學(xué)生在學(xué)齡前就開始使用互聯(lián)網(wǎng)，而且人數(shù)呈逐年上升趨勢。與此同時，未成年人首次觸網(wǎng)的年齡越來越小。

在這樣的背景下，游戲沉迷、網(wǎng)絡(luò)暴力、違法不良信息、巨額充值打賞等內(nèi)容和行為，給未成年人的身心健康帶來許多消極影響。

由于未成年人心智相對不是很成熟，自制能力相對較弱，很容易被網(wǎng)絡(luò)上新奇的世界吸引，從而被不良信息侵擾，嚴重者甚至?xí)聊缙渲小?/p>

《青少年藍皮書：中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運用報告(2020)》也顯示，使用軟件類型方面居于前5位的分別為音樂(45.7%)、游戲(41.8%)、在線學(xué)習(xí)(37.0%)、微信(32.5%)和視頻(26.2%)。

而在主要使用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和網(wǎng)站方面，以抖音、快手等為代表的短視頻平臺以 62% 的占比位列第2。

資料圖。圖/IC photo

其中的風(fēng)險在于，短視頻內(nèi)容非常豐富，容易對未成年人正在形成的價值觀造成各種影響。

平臺升級保護措施非常重要

因此，今年6月1日正式施行的《中華人民共和國未成年人保護法》中就增設(shè)“網(wǎng)絡(luò)保護”專章。這是該法此次修訂的一大亮點。

其中明確規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)游戲、直播、音視頻和社交等平臺必須為未成年人提供相應(yīng)的時間管理、權(quán)限管理以及消費管理的設(shè)置。由此開始，未成年人保護模式從之前的推薦性、非強制性的功能變成法律上強制性的設(shè)置。

在未成年人上網(wǎng)保護上，各平臺均已上線“青少年模式”或設(shè)置了使用門檻權(quán)限。但在具體操作中，還存在著各家平臺對未成年人的保護強弱不一的情況。

而為了更好地保護青少年健康上網(wǎng)，抖音在六一兒童節(jié)前就已宣布將實施平臺有史以來最嚴格的青少年模式。目前，針對14歲以下實名認證用戶已全部進入青少年模式，未來這類新注冊用戶也將直接進入，且無法自行退出。

抖音本次未成年人安全措施將針對14歲以下和14-18歲實名用戶兩個群體。對14歲以下實名用戶，將在告知后為其開啟青少年模式，且進入后無法退出。

該模式內(nèi)只出現(xiàn)由平臺精選、適宜青少年觀看的內(nèi)容，無法觀看直播或是充值、打賞。對14-18歲實名用戶，抖音將在內(nèi)容推薦、社交、搜索等方面提供更多安全保護，如互相關(guān)注用戶才能私信。

抖音此舉是責(zé)任心的體現(xiàn)，也是信心的體現(xiàn)。這樣的信心來自于抖音對產(chǎn)品的不斷優(yōu)化、完善，更是履行平臺的責(zé)任，切實做好對青少年的保護工作。

正確的打開方式：學(xué)知識、觀世界

為未成年人開啟青少年模式，使未成年人免受互聯(lián)網(wǎng)上的不良信息侵擾，只是第一步。未成年人作為互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”，互聯(lián)網(wǎng)也是其學(xué)習(xí)、成長的重要工具。

短視頻之所以受到未成年人的歡迎，是因為短視頻的內(nèi)容豐富，能夠在一定程度上滿足未成年人獲取未知信息的需求。

但誠如前面所言，短視頻平臺內(nèi)容的良莠不齊，對未成年人的成長造成一定的困擾。在為未成年人提供網(wǎng)絡(luò)保護的同時，營造良好的內(nèi)容生態(tài)，是短視頻平臺同樣重要的工作。

抖音青少年模式產(chǎn)品經(jīng)理表示，“抖音青少年模式項目組有上百位員工，希望通過認真做產(chǎn)品，服務(wù)好青少年群體，幫助他們獲得成長，真正通過這一模式‘學(xué)知識、觀世界’。”

為了豐富青少年模式內(nèi)容池，抖音于2021年推出“萌知計劃”，投入百億流量扶持知識創(chuàng)作者，將在原有泛知識內(nèi)容基礎(chǔ)上，進一步精細化扶持青少年文化教育內(nèi)容，為創(chuàng)作者提供從賬號入駐、內(nèi)容生產(chǎn)到商業(yè)變現(xiàn)、品牌打造的一站式服務(wù)，鼓勵他們創(chuàng)作更多適合青少年人群學(xué)習(xí)的知識內(nèi)容。

長期來看，這是平臺打造精品化內(nèi)容的起點，也是形成健康、良好互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的開始。平臺加強自身投入、引導(dǎo)創(chuàng)作者生產(chǎn)更多具有高質(zhì)量、高水準的作品，既能夠滿足未成年人獲取知識的需要，也能夠強化平臺自身的競爭力。

對此，中國青少年研究中心少年兒童研究所所長孫宏艷表示認可：“很高興看到抖音在青少年模式建設(shè)上的持續(xù)投入和努力，這也在一定程度上為整個短視頻行業(yè)起到示范作用。希望抖音能繼續(xù)不斷完善青少年模式的產(chǎn)品功能，提升青少年內(nèi)容池的豐富度，也希望抖音的責(zé)任先行能夠帶動整個行業(yè)形成統(tǒng)一的標準和規(guī)范，全社會形成合力，助力未成年人健康成長。”

抖音積極履行社會責(zé)任，為未成年人提供了保護措施和豐富、健康的內(nèi)容生態(tài)。這是良好的開始。但不僅僅是抖音需要如此，其他行業(yè)同類產(chǎn)品，甚至整個互聯(lián)網(wǎng)其他主要平臺、企業(yè)，都應(yīng)該積極履行法律規(guī)定的相關(guān)職責(zé)和社會責(zé)任。抖音這次的升級，是犧牲自己的商業(yè)利益，來換取對青少年更全面的保護。

而在平臺之外，同樣需要從社會到學(xué)校、到家庭和家長，共同以此為契機，為未成年人創(chuàng)造一個健康、和睦、友善、充滿活力的成長氛圍，構(gòu)筑起美好的明天。

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