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    揭秘傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型致勝“未來”

    “如果過去二十年屬于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),未來三十年將屬于傳統(tǒng)企業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)會(huì)因互聯(lián)網(wǎng)而發(fā)生裂變、重構(gòu)和創(chuàng)新。”馬云對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)曾發(fā)表過這樣的見解。

    傳統(tǒng)的商貿(mào)就是簡單進(jìn)銷存及出納管理。它對(duì)客戶管理、采購管理、庫存管理均停留在紙質(zhì)經(jīng)驗(yàn)上,并沒有達(dá)到信息化管理的程度。這導(dǎo)致很多情況對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析都無據(jù)可依,在管理上自然會(huì)遇到很多問題。

    而互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的管理,終將步入移動(dòng)、智能、個(gè)性化方向發(fā)展,企業(yè)要想獲得快速發(fā)展,就必須迎合這一時(shí)代更新的產(chǎn)物。尤其是傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)在發(fā)展的道路上,必須要邁開的一步。隨著云時(shí)代和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)要注重一體化管理,“內(nèi)”與“外”兼顧并進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)全局致勝。

    互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代 企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型是最佳路徑

    從前,傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)的起家多是從租個(gè)門市和倉庫,屯一批貨,再找?guī)讉€(gè)業(yè)務(wù)員出去跑市場開始。原本看著還算穩(wěn)當(dāng)?shù)纳?,在新冠疫情的沖擊下,讓許多傳統(tǒng)商貿(mào)型企業(yè)紛紛遭受了毀滅性打擊。諸如庫存多客源少、客戶流失嚴(yán)重、業(yè)務(wù)流程繁瑣等經(jīng)營短板逐步暴露,讓眾多企業(yè)直接面臨生存困局。在數(shù)智商業(yè)時(shí)代,人們的消費(fèi)習(xí)慣正隨著商業(yè)模式的變化發(fā)生著巨變,作為面臨經(jīng)營困局的傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè),更需要加速與全新環(huán)境接軌,一改以往的粗放式管理為精細(xì)化經(jīng)營,才能幫助企業(yè)“逆風(fēng)翻盤”,而數(shù)智化轉(zhuǎn)型將是最佳路徑。

    君發(fā)集團(tuán)就是一家典型的傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè),初創(chuàng)于2001年,主營商貿(mào)采購,業(yè)務(wù)分為兩個(gè)板塊,一是電商板塊,二是傳統(tǒng)板塊。電商板塊,主要開發(fā)自己的產(chǎn)品;傳統(tǒng)板塊由集團(tuán)母公司擔(dān)綱,主要做批發(fā)、團(tuán)購、零售。該集團(tuán)一直以來采用“供應(yīng)商-銷售代表-貿(mào)易商-終端用戶”這個(gè)銷售模式,但目前看來早已不再適用于現(xiàn)有的商業(yè)環(huán)境,再加上企業(yè)內(nèi)部日益凸顯的信息不暢、服務(wù)缺失、運(yùn)行低效等問題,更加說明推動(dòng)傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)智化轉(zhuǎn)型是該企業(yè)亟需解決的問題。

    企業(yè)財(cái)務(wù)精準(zhǔn)管控 回款及時(shí)促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展

    據(jù)企業(yè)內(nèi)部人員介紹,君發(fā)集團(tuán)從前使用的是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件,業(yè)務(wù)上還配有一套進(jìn)銷存軟件,兩套系統(tǒng)分別獨(dú)立,數(shù)據(jù)沒有打通。每次老板想看各種財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí),財(cái)務(wù)都需要在幾個(gè)系統(tǒng)間來回切換,最終也只能導(dǎo)出一些原始數(shù)據(jù),而后還需經(jīng)過一些手動(dòng)加工,方能完成并提交報(bào)表。對(duì)于財(cái)務(wù)而言,耗時(shí)耗力還容易出錯(cuò)。對(duì)于老板而言,苦于無法及時(shí)查看需要的報(bào)表進(jìn)行相關(guān)決策。

    根據(jù)上述情況,選擇一款好用的智能化工具其實(shí)就能幫助企業(yè)輕松解決財(cái)務(wù)管理效率問題。據(jù)了解,通過T+ Cloud系統(tǒng)能直接生成財(cái)務(wù)報(bào)表,比如老板比較關(guān)注的日常銷售額、銷售成本、銷售費(fèi)用等數(shù)據(jù),只要有手機(jī)有網(wǎng)絡(luò),隨時(shí)隨地都能查看。還有一些審批流程老板也可以直接在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)審核。由此可見,SaaS工具相比傳統(tǒng)軟件在操作上更為便捷。

    另外了解到,君發(fā)集團(tuán)相當(dāng)多的團(tuán)購客戶都是企事業(yè)單位,業(yè)務(wù)結(jié)算都有賬期。對(duì)公司來說要記清并及時(shí)核對(duì)每家客戶的賬期,并非那么輕而易舉。內(nèi)部人員介紹到,原來每個(gè)月都要用賬本去翻閱核對(duì)客戶的欠款賬期,對(duì)賬的時(shí)候還要花費(fèi)大量時(shí)間去整理賬目,工作量非常之大。現(xiàn)在,公司在暢捷通T+ Cloud系統(tǒng)的輔助下,全面實(shí)現(xiàn)了對(duì)應(yīng)收賬款的管控、以及庫存庫齡管理,而及時(shí)有效的回款也為集團(tuán)后續(xù)擴(kuò)大發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

    精細(xì)化庫存管理 助力庫存周轉(zhuǎn)顯著提升

    在商貿(mào)企業(yè)經(jīng)營管理中,庫存周轉(zhuǎn)率也是一個(gè)非常重要的指標(biāo)。庫存周轉(zhuǎn)率又稱為存貨周轉(zhuǎn)率,是指一段時(shí)間內(nèi)庫存周轉(zhuǎn)的次數(shù),用于反映企業(yè)存貨的周轉(zhuǎn)速度,代表著企業(yè)庫存管理的水平,是衡量和評(píng)價(jià)企業(yè)投入生產(chǎn)、存貨管理水平、銷售收回能力的綜合性指標(biāo)。

    在過去,面對(duì)不計(jì)其數(shù)的商品種類時(shí),多是憑借采購員的經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)貨,這就難免會(huì)導(dǎo)致進(jìn)貨數(shù)量的不可控,每款產(chǎn)品進(jìn)多了還是進(jìn)少了,沒人說得清。稍不注意就會(huì)出現(xiàn)一堆過期商品,或是熱銷商品缺貨的情況,既虧了本錢,又耽誤生意。

    如今,君發(fā)集團(tuán)通過智能化工具有效地解決了過往批發(fā)時(shí)存在的大量備庫現(xiàn)象,減少了因庫存積壓給企業(yè)造成的影響。據(jù)了解,就是在暢捷通T+ Cloud下單功能的幫助下,該企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場下單、現(xiàn)場配貨發(fā)貨,嚴(yán)格把握庫存管理,也因此令君發(fā)集團(tuán)的批發(fā)業(yè)務(wù)真正步入了數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

    線上線下互動(dòng)營銷 實(shí)現(xiàn)客戶精細(xì)化管理

    目前的商貿(mào)企業(yè)主流的做法就是去中間商化,可想而見傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)務(wù)會(huì)越來越萎縮。為此,君發(fā)集團(tuán)借助T+ Cloud的微信營銷板塊、會(huì)員積分兌換板塊,幫助企業(yè)在用戶管理和獲客方面均取得了明顯的成果。

    據(jù)暢捷通內(nèi)部人員介紹,T+ Cloud的會(huì)員板塊主要是針對(duì)老客戶管理,而客戶積分兌換板塊,則是為了增加客戶黏性。當(dāng)前,年輕消費(fèi)者占據(jù)了消費(fèi)群體的主流,他們更喜歡通過社交媒體購物。君發(fā)集團(tuán)從消費(fèi)者需求出發(fā),通過微信營銷板塊,給消費(fèi)者創(chuàng)造更便捷的購物體驗(yàn)的同時(shí),也為企業(yè)帶來更多的客戶流量,使得企業(yè)與客戶之間的粘性大幅提升。

    智能商業(yè)時(shí)代,傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)的生存空間一直在被壓縮,但在接下來可預(yù)見的幾年里,很多傳統(tǒng)商貿(mào)產(chǎn)業(yè)仍將繼續(xù)存在,但如果繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,企業(yè)發(fā)展終將陷入困局。在新的競爭環(huán)境下,傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)需要加速借力數(shù)智化工具才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)品牌雙升級(jí)。未來,從粗放式經(jīng)營走向精細(xì)化經(jīng)營,勢在必然。只有更高的效率,更低的成本,才能打破桎梏重新出發(fā),做大做強(qiáng)。

    暢捷通信息技術(shù)股份有限公司

    暢捷通信息技術(shù)股份有限公司(股份代碼:1588.HK)是用友旗下成員企業(yè)。作為中國領(lǐng)先的小微企業(yè)財(cái)會(huì)及管理服務(wù)提供商,公司秉承“用創(chuàng)想與技術(shù)推動(dòng)小微企業(yè)發(fā)展/進(jìn)步”的使命,以員工快樂工作,成就事業(yè),分享成功的平臺(tái)為愿景,致力于為小微企業(yè)提供社交化、個(gè)性化、服務(wù)化、小量化的生意管理支持。

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