摘要：備戰(zhàn)雙11，阿里媽媽給出7大作戰(zhàn)攻略，把握重要的38天。

今年天貓雙11備戰(zhàn)已經(jīng)打響，作為解決商家數(shù)智化難題的經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，阿里媽媽的陪伴計(jì)劃也早早開(kāi)始，針對(duì)經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)發(fā)布7張攻略大圖和經(jīng)營(yíng)者說(shuō)·雙11備戰(zhàn)秘籍系列課程短視頻。

早在9月2日，阿里媽媽在2021年m峰會(huì)率先提出“經(jīng)營(yíng)力”，此次雙11期間，為進(jìn)一步提升商家的“數(shù)智經(jīng)營(yíng)力”， 阿里媽媽首次為商家定制了“38天經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)計(jì)劃”，在9月13日—10月20日的38天里，為商家各個(gè)階段面對(duì)的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)做出規(guī)劃，助力商家迎戰(zhàn)雙11。

具體而言，阿里媽媽會(huì)邀請(qǐng)各塊業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，以及商家、媒體等，作為“經(jīng)營(yíng)導(dǎo)師”，通過(guò)攻略大圖、直播、短視頻等形式，為商家排憂(yōu)解難。圍繞大品牌、新品牌的不同特性，阿里媽媽推出系列計(jì)劃，逐個(gè)擊破數(shù)智經(jīng)營(yíng)、大促流量、全域種草、超級(jí)玩法、創(chuàng)意提效和人群搶奪等經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)，并給出雙11全周期、分圈層、分階段的運(yùn)營(yíng)策略和實(shí)戰(zhàn)指南，給商家提供“作戰(zhàn)攻略大圖”。

同時(shí)，《經(jīng)營(yíng)者說(shuō)·雙11備戰(zhàn)秘籍》系列課程短視頻緊跟攻略大圖節(jié)奏，針對(duì)雙11經(jīng)營(yíng)階段進(jìn)行精準(zhǔn)內(nèi)容干貨輸出，全面助力商家在雙11期間的成長(zhǎng)。

分層精細(xì)培訓(xùn)+產(chǎn)品提效 助力商家在實(shí)戰(zhàn)中打磨經(jīng)營(yíng)力

今年雙11，阿里媽媽扶持力度空前，力求在實(shí)戰(zhàn)中幫助商家打磨經(jīng)營(yíng)力。

在阿里媽媽公布的商家分層扶持計(jì)劃中，除了給予頭部商家，有增長(zhǎng)潛力的腰部商家和新商家流量曝光資源和紅包扶持之外，還為他們針對(duì)性地設(shè)計(jì)了經(jīng)營(yíng)建議和成長(zhǎng)方案。

比如針對(duì)頭部品牌，今年首度推出“STAR體系”，內(nèi)部再分為4層，包括“超級(jí)M星”“希望之星”“潛力之星”和“冉冉新星”，給出相應(yīng)的數(shù)字經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)助力，詳細(xì)到媒體的投放規(guī)模、在行業(yè)的滲透份額分析等，并給出相應(yīng)解決方案。

有潛力的腰部品牌和新商家，今年也有了更多異軍突起的機(jī)會(huì)。阿里媽媽針對(duì)新品牌重點(diǎn)打造BRAND UP品牌新升力指數(shù)體系，雙11后將發(fā)布首個(gè)榜單;還針對(duì)10萬(wàn)潛力新銳商家，推出“鋒芒計(jì)劃”，推出新店、新銳、新品和新客四個(gè)賽道，加碼激勵(lì)沖榜的商家，并推出線(xiàn)上視頻、線(xiàn)下大班課程等，聯(lián)動(dòng)淘寶、天貓的釘釘組織加大商家服務(wù)覆蓋，解決商家店鋪運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題;針對(duì)阿里媽媽新商家推出百萬(wàn)新商扶持計(jì)劃，0門(mén)檻享受共計(jì)100億高質(zhì)量流量。

在商家數(shù)智經(jīng)營(yíng)的工具方面，今年雙11，阿里媽媽也提供了多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)升級(jí)“裝備”， 將為商家?guī)?lái)平均超過(guò)20%的經(jīng)營(yíng)效率增長(zhǎng)。

雙11期間，所有商家可“0門(mén)檻”使用萬(wàn)相臺(tái)，借此解決智能尋找生意增長(zhǎng)方向、快速精準(zhǔn)投放等，同步萬(wàn)相臺(tái)也推出「超級(jí)數(shù)智經(jīng)營(yíng)王者計(jì)劃」。在剛剛過(guò)去的99大促期間，很多品牌通過(guò)萬(wàn)相臺(tái)在雙11備戰(zhàn)階段搶占先機(jī)。

例如，在今年99大促期間，蘭蔻通過(guò)萬(wàn)相臺(tái)“上新快”功能，3天就打爆了新品水啵啵粉底液，其中萬(wàn)相臺(tái)貢獻(xiàn)的瀏覽收藏加購(gòu)人數(shù)占比超過(guò)60%，引導(dǎo)成交貢獻(xiàn)近80%;即食雞胸肉品牌ishap優(yōu)形，在99大促期間將品牌70%的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算，通過(guò)“貨品加速”功能打爆核心單品，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量環(huán)比88會(huì)員節(jié)期間超過(guò)110%的增量，優(yōu)形沙拉雞胸肉也在萬(wàn)相臺(tái)的助力下沖上了食品類(lèi)目單品榜單TOP5。

新玩法升級(jí)流量紅利 讓每份經(jīng)營(yíng)都有確定性的回報(bào)

除了萬(wàn)相臺(tái)，還有多種商家互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、全域營(yíng)銷(xiāo)的工具完成升級(jí)。今年阿里媽媽創(chuàng)意中心推出全新的智能短視頻生成工具，并開(kāi)放了超過(guò)1000套與雙11相關(guān)的模板，幫助商家高效生成創(chuàng)意推廣內(nèi)容;此外，Uni Desk迎來(lái)升級(jí)，為了幫助商家實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)，Uni Desk 將為商家提供更具有策略性、更具有系統(tǒng)性和科學(xué)性的媒介選擇途徑，并且針對(duì)今年雙11營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)，為商家提供不同需求場(chǎng)景下的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏打法。

在雙11大促的流量入口上，今年也有新的升級(jí)，以保障商家獲得流量保障。

其中“超級(jí)直播”可供商家一站式創(chuàng)建推廣計(jì)劃，結(jié)合直播推廣服務(wù)提升投放效率，實(shí)現(xiàn)加粉關(guān)注和成交轉(zhuǎn)化;“內(nèi)容資源包”則可以給商家提供明確的流量保障服務(wù)，“互動(dòng)資源包”則可以通過(guò)短視頻和直播的聯(lián)動(dòng)，來(lái)承接感興趣的消費(fèi)者人群;隨著視頻內(nèi)容成為一個(gè)新的重要流量入口，今年阿里媽媽也將引入核心流量資源，專(zhuān)門(mén)供給店鋪直播和短視頻。

此外，今年對(duì)淘寶聯(lián)盟的支持和補(bǔ)貼也提前至產(chǎn)品蓄水期，為商家?guī)?lái)流量紅利。本屆雙11，阿里媽媽給了淘寶客史上最大的扶持，將有10億元傭金補(bǔ)貼，特別在預(yù)售期，通過(guò)淘寶聯(lián)盟的多渠道滲透，深入市場(chǎng)的神經(jīng)末梢，為商家和品牌實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的種草與引導(dǎo)成交。

正如阿里媽媽“讓每一份經(jīng)營(yíng)都算數(shù)”的理念，在即將開(kāi)始的雙11實(shí)戰(zhàn)中，在數(shù)智經(jīng)營(yíng)力提升技術(shù)與培訓(xùn)體系多維支撐下，商家在平臺(tái)的每一份投入都有了更確定的回報(bào)，每一份付出都“可看見(jiàn)、可衡量、可沉淀”。

通過(guò)商家與阿里媽媽更深度的聯(lián)結(jié)，雙11將不僅僅是商家獲得收益爆發(fā)的節(jié)點(diǎn)，更是升級(jí)品牌經(jīng)營(yíng)的推進(jìn)器。

以下為阿里媽媽雙11提升商家經(jīng)營(yíng)力的“七大攻略”

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