今年8月,全球頂級投資管理機構摩根士丹利發(fā)布重磅報告稱“中國正在重置經(jīng)濟底層邏輯”,報告以當下互聯(lián)網(wǎng)反壟斷監(jiān)管為標志,提出中國經(jīng)濟從增速優(yōu)先轉(zhuǎn)向公平優(yōu)先。大摩還提出,到2030年中國家庭人均收入將翻一倍,購買力以35-44歲和55歲以上兩個年齡段的人群為主,中國消費重心正由現(xiàn)在的“年輕消費者”向“家庭需求消費”轉(zhuǎn)移。而深耕零售業(yè)34年的國美,以“國美·家美·生活美”為初心,早已確立了“家·生活”戰(zhàn)略。不難看出,國美的發(fā)展步調(diào)精準地踩在了國內(nèi)經(jīng)濟重心調(diào)整和資本重大改革的關鍵節(jié)點上。
租賃交易獲通過 國美數(shù)字化賦能加速
去年,國美全速進入了“家·生活”戰(zhàn)略第二階段,并以“一店一頁”數(shù)字化平移技術打通線上線下場景。今年以來,國美積極打造 “大型城市展廳”等實體新業(yè)態(tài),并以百億租賃交易為抓手助推戰(zhàn)略快速落地,由此開啟消費升級的新時代。
在2021年中國電商大會上,國美控股集團CEO杜鵑分享了對數(shù)字化賦能零售業(yè)的思考和洞察。她認為數(shù)字化技術賦能下的零售業(yè)態(tài)升級,一定是共創(chuàng)、共享、共建與共治的。過去一年,國美圍繞“家·生活”戰(zhàn)略第二階段,積極構建了線上平臺、線下平臺、供應鏈平臺、物流平臺、大數(shù)據(jù)&云平臺、共享共建平臺的六大平臺體系,并將核心能力對外開放,面向全社會提供更高質(zhì)量的服務。
在國美看來,自身不僅是零售企業(yè),更是零售新基建的參與者。從與京東、拼多多結(jié)盟共建整合型供應鏈體系,到與怡亞通、深圳投控聯(lián)手打造共享共建消費生態(tài)圈,國美不僅在一定程度上推動了零售產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進程,也打破了對立的競爭格局,推進了供應鏈、物流、數(shù)據(jù)流等核心資源的共享,并提倡建立以城市為單位、網(wǎng)格化覆蓋的線下網(wǎng)絡,使得新零售生態(tài)向更加完善邁出了關鍵一步。
構筑四大店型 打造共享零售生態(tài)
國美零售CFO方巍曾表示,國美將城市劃分為1-10公里內(nèi)的社區(qū)單元,繼而延展出城市展廳、商圈店、區(qū)域店、社區(qū)驛站四大店型。其中,城市展廳將以“一店多能”的特色優(yōu)勢成為具有標桿性的城市“社交客廳”,線下融合廚空間、打扮家lab、餐飲、娛樂等多重業(yè)態(tài);線上融入智能導航、視頻導購、管家服務、閃店交付等多種智能服務,打造出場地復用、分時復用、設備共享與服務共享的共享零售生態(tài)。
此次長期租賃交易的通過,標志著國美打造“城市展廳”的規(guī)劃將從構思階段進入到實施階段。據(jù)悉,國美零售將把國美商都與湘江玖號兩處大型物業(yè)打造成為融入吃喝玩樂購多用途的綜合性消費場所。截至今年上半年,國美門店數(shù)量擴展至3895家,展示總面積達到511萬平方米,而國美商都+湘江玖號的總建筑面積合計65萬平方米以上,一旦投入運營將助推國美展示總面積突破600萬平方米以上,并實現(xiàn)在全國多個城市快速“復制”,最終形成30-40家城市展廳矩陣。
結(jié)合當下零售企業(yè)向服務型企業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢,國美提早布局線下新業(yè)態(tài),打造城市展廳,在提供全品類商品的同時,更給予消費者寬松、適度的活動空間和體驗氛圍,讓上至銀發(fā)族、下至新生代的更廣泛消費人群都能找到適合自己的消費區(qū)域,同時吸引以家庭為單位的消費者前來體驗與購買。
對于國美而言,租賃交易的落地是一個新起點。未來,國美零售不僅可以探索線上與線下結(jié)合的更多創(chuàng)新路徑,更會提供以“家·生活”為核心的消費新體驗,線下零售新業(yè)態(tài)即將揚帆起航。
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