蓬勃發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)，帶來靈活就業(yè)人數(shù)快速增長。如今，網(wǎng)約國內(nèi)車司機(jī)人數(shù)已經(jīng)超過數(shù)千萬人。在合法權(quán)益得到保障的同時，他們的心理健康也被網(wǎng)約車平臺關(guān)注和重視。

近日，T3出行上線了司機(jī)心靈驛站，邀請專業(yè)心理咨詢師錄制心理輔導(dǎo)視頻，包含壓力與健康、情緒管理、親子教育、親密關(guān)系、EFT情緒釋放法、和諧溝通、沖突處理、積極情緒構(gòu)建等課程，幫助司機(jī)及時調(diào)節(jié)不良情緒。

持續(xù)關(guān)愛司機(jī)心理健康

近期，T3出行對2000名司機(jī)進(jìn)行了問卷調(diào)查。調(diào)研結(jié)果顯示，約28%的司機(jī)在工作和生活中存在心理疏導(dǎo)需求。因此，T3出行上線了司機(jī)心靈驛站，提供系統(tǒng)的心理關(guān)愛服務(wù)，幫助司機(jī)加強(qiáng)身心健康管理。

據(jù)介紹，司機(jī)心靈驛站的心理輔導(dǎo)視頻每周六上線一期，通過T3出行司機(jī)端APP推送給所有司機(jī)。目前，首期視頻已于9月4日發(fā)布，吸引了近2萬名司機(jī)觀看。

接下來，T3出行還將邀請心理咨詢師進(jìn)行線上直播互動，并以季度為單位定期舉辦司機(jī)心聲線下交流會，惠及更多司機(jī)，讓司機(jī)們有處傾訴、有處交流，把關(guān)心關(guān)愛司機(jī)心理健康落到實處。

不僅僅是開展線上心理疏導(dǎo)。日前，T3出行與南京市公安局公交治安分局聯(lián)手，共同打造了全國首個“網(wǎng)約車平安驛站”。平安驛站內(nèi)設(shè)立了“安心語室”等功能區(qū)，可為網(wǎng)約車司機(jī)提供包括防范技能培訓(xùn)、心理干預(yù)疏導(dǎo)、矛盾糾分調(diào)解等在內(nèi)的全方位服務(wù)。

提升司機(jī)職業(yè)幸福感

據(jù)了解，司機(jī)心靈驛站是T3出行全新推出的司機(jī)關(guān)懷計劃——蒲葦計劃中的重要組成部分。蒲葦計劃由三重保障、司機(jī)專線、福利關(guān)懷、尊享服務(wù)等部分組成，旨在為司機(jī)提供更多福利和保障。

除了司機(jī)心靈驛站以外，T3出行在積極推進(jìn)蒲葦計劃的其它舉措落地。其中，司機(jī)關(guān)愛慰問金、司機(jī)榮譽勛章體系已經(jīng)上線。

舉例來看，司機(jī)榮譽勛章體系包括“見義勇為”、“助人為樂”、“拾金不昧”、“抗疫先鋒”、“公益之星”等五類勛章，以表彰司機(jī)師傅熱心服務(wù)乘客等行為。T3出行已經(jīng)在司機(jī)端、用戶端APP點亮了這五種類型的勛章。

“每一位司機(jī)都是我們最珍視的同伴，他們值得被更好的對待，我們將持續(xù)做好司機(jī)服務(wù)。接下來，蒲葦計劃將逐步在薪酬政策、節(jié)日關(guān)懷、司機(jī)成長、線下服務(wù)等方面落實，不斷提升司機(jī)的幸福感和歸屬感。”T3出行副總裁高娟表示。

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