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    C-Life智慧美業(yè)亮相廣州美博會,全場景閉環(huán)服務引圍觀

    2021年9月4日-6日,第58屆中國(廣州)國際美博會(以下簡稱“廣州美博會”)在廣州·廣交會展館盛大開啟,30余萬平米超大室內展覽空間、5000多家國內外優(yōu)質參展商,匯集了日化線、供應鏈、專業(yè)線、新渠道以及康復業(yè)等數以萬計暢銷海內外的優(yōu)質產品/項目,吸引了超30萬線下買家現(xiàn)場觀展咨詢,展示著美業(yè)市場的繁榮火爆和商機無限。

    C-Life智慧美業(yè)亮相廣州美博會,全場景閉環(huán)服務引圍觀

    展會開幕當天,美博會現(xiàn)場的火爆盛況

    作為美業(yè)變革的智慧賦能者,C-Life智慧美業(yè)首次攜“三位一體”全場景解決方案亮相美博會B區(qū)展館12.2館B31展位,全場景展示了智慧美容院解決方案、美業(yè)新零售數字化解決方案以及基于人工智能的AI測膚、AR試妝、AI美膚私教、AI智能陪練等眾多前沿技術在美業(yè)領域的應用,呈現(xiàn)了美業(yè)數字化的升級變革趨勢和美業(yè)的新場景、新體驗、新應用,瞬間引爆現(xiàn)場,吸引了眾多專業(yè)觀展人士的咨詢和深度體驗。

    C-Life智慧美業(yè)亮相廣州美博會,全場景閉環(huán)服務引圍觀

    C-Life智慧美業(yè)亮相第58屆廣州美博會

    直面美容院經營痛點,為行業(yè)注入新活力

    “我現(xiàn)在有好幾家門店,但是服務水平參差不齊、服務人員流失快,你們能解決嗎?”、“顧客的需求越來越多樣化,希望得到更加個性化的服務,這個通過你們的平臺能做到嗎?”……在展位,工作人員經常會被問到類似這樣的觀展咨詢,也從側面映射出目前美容院經營面臨的諸如“缺服務標準”、“缺專業(yè)店員”、“缺門店流量”、“缺顧客個性化服務”等現(xiàn)狀和痛點。顯然,美容院需要科技化,需要互聯(lián)網化,美業(yè)數字化變革升級迫在眉睫。

    基于這些行業(yè)痛點,C-Life智慧美業(yè)跳出美容院單一場景,創(chuàng)造性的將專業(yè)美容與家庭美容場景打通,推出“智慧美容院多場景全流程閉環(huán)解決方案”,打造全場景聯(lián)動生態(tài),實現(xiàn)24小時、365天、跨時空的私人美容顧問服務。

    C-Life智慧美業(yè)亮相廣州美博會,全場景閉環(huán)服務引圍觀

    C-Life智慧美容院解決方案提供進店前、進店后、服務中、回家后的全流程閉環(huán)服務

    一方面,在美容院,打造智慧前臺、智慧顧問、智慧美容間核心服務場景,通過智能化接待、專業(yè)化精準測膚、個性化護理服務、沉浸式聲光電體驗等服務,實現(xiàn)服務流程標準化、服務場景定制化、服務軌跡可視化,從而幫助美容院實現(xiàn)門店快速復制、服務精準化的需求。

    另一方面,C-Life智慧美業(yè)還幫助美容院將服務延伸到家,通過對顧客持續(xù)的肌膚狀況追蹤,定制科學的居家護膚方案,幫助顧客科學管理護理日程和妝品管理,靈活實現(xiàn)線上預約到店護理,打破門店與家庭的場景壁壘,真正實現(xiàn)從門店到家庭再到門店的全場景數據拉通和閉環(huán)服務,幫助門店形成長尾服務,增強顧客粘性。

    C-Life智慧美業(yè)亮相廣州美博會,全場景閉環(huán)服務引圍觀

    觀眾咨詢、體驗C-Life AI美膚私教,C-Life AI美膚私教幫助門店將美容服務延伸到家,增加門店精準營銷新觸點

    展會期間,肌本演繹、華熙生物生活美容專業(yè)線品牌甜朵亦攜自家產品在C-Life展位現(xiàn)身, C-Life智慧美業(yè)依托平臺的大數據分析與計算能力,幫助他們洞察消費者肌膚問題并提供“量膚定制”的個性化護理服務,實現(xiàn)從院線護理到居家護理的閉環(huán)服務,為華熙生物甜朵等品牌在智慧美業(yè)門店運營數字化、護膚可視化、服務標準化提供強有力的支持。

    前沿技術應用,助力美業(yè)新零售數字化升級

    用前沿科技助力美業(yè)數字化升級,C-Life智慧美業(yè)在美業(yè)新零售方面取得的應用成果亦在展會上受到行業(yè)的青睞。在展會上,C-Life智慧美業(yè)重點展示了AI測膚、AR試妝、AI美膚私教、AI智能陪練等多個基于大數據、人工智能等前沿技術的SDK應用,在幫助門店增強互動體驗、提升用戶粘性、打造購物新體驗、提高BA成交效率等方面具有顯著優(yōu)勢。

    C-Life智慧美業(yè)亮相廣州美博會,全場景閉環(huán)服務引圍觀

    C-Life美業(yè)新零售數字化解決方案提供進店前、購物中、服務中、回家后的全流程閉環(huán)服務

    進店前,C-Life通過測膚互動,幫助門店提高粉絲粘性,實現(xiàn)趣味營銷;在購物中,C-Life通過實時測膚+AR試妝,為顧客量膚定制,智能推薦產品,從而提升門店銷售轉化;在門店日常運營中,隨著顧客肌膚大數據沉淀,C-Life通過AI算法,幫助門店深度洞察顧客訴求,同時,結合數字化的管理后臺,可視化的數據分析,幫助門店實時了解經營動向。此外,C-Life智慧美業(yè)還實現(xiàn)了將家庭美容數據與日化店消費測膚數據拉通,通過AI美膚私教實現(xiàn)居家護膚的專業(yè)指導和產品的精準推薦,從而將店內的服務延伸到家,為門店復購轉化增加新的渠道。

    據了解,C-Life智慧美業(yè)提供的AI測膚、AR試妝、人臉關鍵點等能力,支持小程序、H5、APP等一周內快速接入,可用于日化門店新型零售的提效引流、復購轉化,幫助美業(yè)提升獲客效率。

    C-Life智慧美業(yè)亮相廣州美博會,全場景閉環(huán)服務引圍觀

    C-Life智慧美業(yè)展示的AI拍照測膚、AR試妝、AI智慧美導等應用被圍觀

    賦能行業(yè)客戶,共建美業(yè)健康生態(tài)體系

    對于C-Life智慧美業(yè)而言,基于IoT大數據和AI算法的核心能力,構建多場景全流程閉環(huán)服務生態(tài),幫助客戶完成門店數字化智能化升級,實現(xiàn)私人定制化的科學美膚指導,是其一直以來的行業(yè)使命,并且也已經在為行業(yè)內眾多合作伙伴數字化升級提供助力和賦能。

    C-Life智慧美業(yè)亮相廣州美博會,全場景閉環(huán)服務引圍觀

    C-Life智慧美業(yè)事業(yè)部副總經理楊逸柔受邀參加展會論壇講述《AI數字化在雙美經營中的場景應用》

    目前,C-Life智慧美業(yè)已與全國上百家美業(yè)服務機構建立合作,且在北京、上海、深圳、廣州、重慶、武漢、成都、杭州、長沙等全國百余城市落地使用,并與玫琳凱、vivo、丸美、優(yōu)資萊、肌本演繹、金王等優(yōu)質品牌及美容機構等開展深度合作,通過為合作伙伴提供技術服務和相關的多場景護膚解決方案,幫助客戶實現(xiàn)門店經營的降本增效,為顧客提供健康生活建議,打造美業(yè)的健康新生態(tài)體系。

    大數據時代已來,消費水平不斷提高,用戶需求及用戶體驗不斷升級,C-Life智慧美業(yè)正以IoT大數據和AI計算為底層能力,為美業(yè)發(fā)展提供全方位支持,為美業(yè)產業(yè)鏈實現(xiàn)數字化、智能化升級按下高質量發(fā)展的“加速鍵”。

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