世界上大部分歐美國(guó)家收入分配結(jié)構(gòu)都是“金字塔形”,而中國(guó)提出共同富裕的主張后,收入分配結(jié)構(gòu)逐步向著“橄欖形”發(fā)展,即中等收入人群逐年增多、高收入和低收入人群逐年減少。而隨著橄欖型收入結(jié)構(gòu)的形成,大眾消費(fèi)品市場(chǎng)將向中高檔次品牌傾斜,在此過程中會(huì)有大量“新國(guó)貨”品牌崛起,社會(huì)中等收入群體的擴(kuò)大將利于本地消費(fèi)發(fā)展。
從傳統(tǒng)零售商到本地零售生活服務(wù)商,國(guó)美的成功轉(zhuǎn)型給業(yè)界塑造了教科書式范本。在前不久國(guó)美公布的中期業(yè)績(jī)中,上半年?duì)I收達(dá)到260.4億元,同比上升36.51%,毛利31.32億元,同比上升82.84%。此外國(guó)美社群數(shù)量同比增加30%,通過社群分享實(shí)現(xiàn)的訂單量及銷售金額同比增長(zhǎng)近2倍,種種跡象均表明國(guó)美在“家·生活”戰(zhàn)略賦能下,各項(xiàng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
國(guó)美牽頭 構(gòu)建共享共建的零售商業(yè)模型
在中期投資人會(huì)議中,國(guó)美零售CFO方巍闡述了“家·生活”戰(zhàn)略的落地情況。在戰(zhàn)略定位上,國(guó)美的目標(biāo)是“成為覆蓋全品類、全市場(chǎng)、全渠道,倡導(dǎo)共享共建的本地生活零售商”。其中全品類戰(zhàn)略在國(guó)美線上線下雙平臺(tái)早已拉開,尤其是在線上平臺(tái)“真快樂”,國(guó)美除了主打家電品類外,還將觸角延伸至食品酒水、服飾鞋包、日用百貨、母嬰玩具等六大品類。它們大多具備客單價(jià)低、復(fù)購率高的雙重特點(diǎn),以此吸引不同年齡段、不同收入水平的用戶購買。
在上半年,國(guó)美通過自營(yíng)+定制+聯(lián)營(yíng)的路線,吸引了眾多非家電品牌入駐線上平臺(tái),不僅入駐門檻低,審核速度快,還全面提供大數(shù)據(jù)營(yíng)銷工具賦能。在416大促、五一大促和618大促等眾多營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),國(guó)美聯(lián)合品牌方上演了百萬爆款大放價(jià)的促銷活動(dòng),既響應(yīng)了商務(wù)部提出的促消費(fèi)號(hào)召,又滿足了消費(fèi)者的一站式購物需求。如今國(guó)美商品SKU數(shù)量一舉突破60萬大關(guān),助力上半年GMV同比增長(zhǎng)24.42%,書寫了屬于國(guó)美的增長(zhǎng)奇跡。
在投資人會(huì)議的問答環(huán)節(jié),方巍對(duì)近期國(guó)美發(fā)布共享共建“家·生活”零售聯(lián)合體倡議書進(jìn)行了解答。方巍認(rèn)為未來商業(yè)模型是一個(gè)共享共建的模型,該模型要求企業(yè)具備線上線下全渠道、多樣化的全品類商品、囊括家庭生活方面的全市場(chǎng)以及開放式、共享式的基礎(chǔ)設(shè)施等多重要素。其中國(guó)美依托六大數(shù)字化平臺(tái),已構(gòu)建了貫穿“人、貨、場(chǎng)”的零售新基建、面向全行業(yè)提供全量資源池與全套服務(wù)工具包。
“向上”降本增效 “向下”全面觸達(dá)
國(guó)美積極響應(yīng)政治局會(huì)議提出的提升供應(yīng)鏈穩(wěn)定性和競(jìng)爭(zhēng)力號(hào)召,不斷發(fā)揮供應(yīng)鏈整合優(yōu)勢(shì)與渠道下沉優(yōu)勢(shì),將供應(yīng)鏈上升為零售新基建中的“頂梁柱”。“向上”為第三方廠商與入駐商家降本增效,結(jié)合大數(shù)據(jù)&云平臺(tái)推行C2M反向定制模式,開發(fā)出更符合消費(fèi)者訴求的“平價(jià)優(yōu)品”。“向下”為縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)末線市場(chǎng)提供全渠道觸達(dá),通過完善農(nóng)產(chǎn)品流通骨干網(wǎng),大力拓展縣域及以下門店網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)激發(fā)下沉市場(chǎng)消費(fèi)潛力,提振鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)活力的作用。
在月初舉辦的2021中國(guó)電商大會(huì)上,國(guó)美控股集團(tuán)CEO杜鵑也對(duì)“倡議書”內(nèi)容進(jìn)行了精煉總結(jié)。她認(rèn)為未來零售業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)一定是圍繞服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、社會(huì)需求與民生福祉三大方面;國(guó)美借助數(shù)字技術(shù)賦能打造零售新基建,對(duì)于提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)活力、擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)消費(fèi)、穩(wěn)定就業(yè)和共同富裕將起著推波助瀾的作用。
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