隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為當下企業(yè)發(fā)展的共識,數(shù)字化產(chǎn)業(yè)升級正在滲透各行業(yè)的方方面面,傳統(tǒng)財務作業(yè)方式也隨之發(fā)生了巨大的變革。從產(chǎn)業(yè)鏈角度來看,政策層面對會計檔案及發(fā)票電子化的倡導,為電子發(fā)票行業(yè)帶來廣闊前景,報銷費控的數(shù)字化和智能化隨之成為未來具有高潛力的“黃金賽道”。
報銷作為在企業(yè)中由來已久的財務流程,長期以來帶來了企業(yè)日常工作中的各種困難和問題,成為管理者和員工難解的痛點,于是“干掉報銷”在最近似乎成為了業(yè)內(nèi)共同討論的問題。然而事實上,“干掉報銷”并沒有那么簡單,費控管理的優(yōu)化應該是基于生態(tài)整合的系統(tǒng)工程。
01 報銷無法被消滅,“無需報銷”將凝聚生態(tài)協(xié)作力量
從企業(yè)管理的現(xiàn)實基礎和需求來看,事實上,要想消滅報銷流程是激進和脫離現(xiàn)實的。從報銷費控全流程鏈路上來看,整合企業(yè)消費場景的生態(tài)體系,從而實現(xiàn)企業(yè)對公支付、員工無需報銷的解決方案恰到好處,能夠為企業(yè)帶來高效便捷、降本增效的體驗。
消費是企業(yè)發(fā)展中自然產(chǎn)生的需求,這使得報銷和費控管理成為財務乃至企業(yè)管理中不可避免的環(huán)節(jié)。由于報銷流程涉及到的環(huán)節(jié)眾多,企業(yè)的財務管理和內(nèi)部控制制度中往往需要建立起一套非常復雜的報銷管理體系。
在這個體系中審批影響到預算執(zhí)行和費用控制,開票、驗票與稅務合規(guī)相關,職責分離關系到防范舞弊和侵占,諸如此類的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險和隱患,可以說對報銷流程的管理一直以來都是企業(yè)的共同難題。
如何解決這一難題?借助君聯(lián)資本董事、總經(jīng)理傅君華的理論,“水滴模式創(chuàng)新”在業(yè)務流程的再造上,通過將業(yè)務行為直接數(shù)字化,消除傳統(tǒng)流程中的冗余節(jié)點。引申在報銷費控方面,就是通過統(tǒng)一消費、統(tǒng)一訂購、統(tǒng)一開票的模式消除一些操作節(jié)點,從而提升整體效率。
這一模式的一個典型案例就是易快報的無需報銷解決方案,它將企業(yè)用車、差旅、餐飲、辦公采購等消費服務進行一站式聚合,員工只需在聚合消費平臺合規(guī)消費,由企業(yè)直接進行付款并最終統(tǒng)一開票,從而使企業(yè)因公消費管控前置,員工免于墊付、開票、報銷之苦。
整合企業(yè)消費生態(tài)體系,實現(xiàn)了事前預算、事中控制、事后分析的全程控制和智能化分析,消除了企業(yè)消費與報銷之間的數(shù)據(jù)和流程壁壘,為用戶打造了一個敏捷的企業(yè)財務數(shù)字化中臺。
基于當前企業(yè)信息化實現(xiàn)水平參差不齊、數(shù)字化轉(zhuǎn)型方興未艾、費控管理軟件市場滲透率不足、發(fā)票及會計檔案電子化尚未全面鋪開的基本情況,要消滅報銷體系尚不具備現(xiàn)實基礎。而“無需報銷”這樣的模式則實現(xiàn)了員工和財務部門的工作“減負”,凝聚了企業(yè)消費領域生態(tài)伙伴協(xié)作共贏的力量。
02 報銷費控的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,整合協(xié)同帶來高效變革
從信息化到數(shù)字化、智能化的轉(zhuǎn)型需求,推動了SaaS行業(yè)市場的發(fā)展。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年全球SaaS市場規(guī)模為1277億美元,隨著行業(yè)競爭的白熱化,生態(tài)整合能力成為SaaS軟件行業(yè)進入下半場競爭中最核心的能力之一。
反映在報銷費控領域,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關鍵是在信息化的基礎上,使分散、獨立的消費平臺與報銷軟件融合在一個系統(tǒng)中。具體而言就是將企業(yè)消費平臺、報銷流程同財務系統(tǒng)整合到一起,實現(xiàn)從訂購消費到入賬歸檔全電子化的數(shù)據(jù)連通和智能分析。
通過在平臺中對企業(yè)消費與報銷流程的無縫對接與協(xié)同作用,形成自動化、智能化的費控管理新形態(tài),帶來報銷費控領域的高效率變革。
整合和協(xié)同是這個轉(zhuǎn)型過程中的核心,整合使孤島式的平臺轉(zhuǎn)向互聯(lián)互通的生態(tài)體系,協(xié)同使零散的數(shù)據(jù)實現(xiàn)了融合與共享。這是報銷費控的數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠在提升財務管理效率方面帶來創(chuàng)新性變革的根本原因。
03 無需報銷的本質(zhì)便是協(xié)作共贏、生態(tài)共享
然而,當下其實幾乎沒有單一的一款軟件能夠滿足企業(yè)所有的消費需求。出行、機酒、用餐、采購等場景,都會涉及到企業(yè)消費的方方面面。因此,未來生態(tài)整合必將成為企業(yè)消費的主流趨勢。
當下的一些報銷軟件,通過獨立構建包含消費場景、企業(yè)支付和費控的一站式方案,來解決報銷流程中現(xiàn)有的問題,甚至試圖實現(xiàn)“干掉報銷”的口號。這樣單打獨斗的模式實施的成本較高,同時在企業(yè)各種消費場景的協(xié)同方面具有一定的局限性。
而基于生態(tài)整合的企業(yè)消費和費控解決方案,通過聚合各類型的消費平臺,實現(xiàn)企業(yè)間數(shù)據(jù)和業(yè)務的互聯(lián)互通,打造集中滿足用戶各種需求的中臺。同時它也為企業(yè)消費和費控領域的伙伴打造了一個共同協(xié)作的平臺,使產(chǎn)業(yè)鏈上各方企業(yè)形成協(xié)同的、動態(tài)的關系。
以產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同力量實現(xiàn)高效發(fā)展,與SaaS行業(yè)“云經(jīng)濟”的理念不謀而合。因此,生態(tài)整合是最具有聯(lián)動性和前瞻性的解決方案,阿里、騰訊、華為等互聯(lián)網(wǎng)巨頭對SaaS生態(tài)整合的重視也證實了這一點,如已經(jīng)構建完善的“騰訊云+企業(yè)微信+SaaS合作伙伴”、“阿里云+釘釘+SaaS合作伙伴”等生態(tài)體系。
在頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對生態(tài)整合趨勢的引領之下,SaaS行業(yè)中的一些領軍企業(yè)也在積極嘗試生態(tài)協(xié)作的探索。例如在報銷費控領域,易快報借助“無需報銷”的產(chǎn)品理念打造了企業(yè)聚合消費生態(tài),將盈利模式從提供軟件服務變?yōu)檎掀髽I(yè)消費場景的生態(tài)流量服務,極大提升了費控報銷行業(yè)的市場想象空間。
目前易快報的合思商城整合了出行、酒店、企業(yè)用車等領域的企業(yè)消費,覆蓋了95%以上的企業(yè)消費場景。在這些場景下的消費與報銷連通,使企業(yè)的費控管理前置。報銷各環(huán)節(jié)的自動關聯(lián)和統(tǒng)一處理,幫助用戶真正實現(xiàn)了提升差旅體驗、改善財務管理效率、降低企業(yè)差旅成本的“無需報銷”。
其實,“無需報銷”的本質(zhì)是在生態(tài)整合的基礎上,與平臺和生態(tài)伙伴實現(xiàn)協(xié)作共贏。實現(xiàn)企業(yè)消費全領域的生態(tài)建設和共享,最終構建綜合型的企業(yè)聚合消費平臺。企業(yè)要想完全“干掉報銷”并不容易,“無需報銷”則顯得更加合理,是解決當下報銷難題的最佳方案,也將是企業(yè)報銷費控與降本增效的發(fā)展新機遇。
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