(本文轉(zhuǎn)自微信號:鏡像娛樂ID:jingxiangyule,文丨栗子酒、顧貞觀,編輯丨李芊雪)
如果說直播電商的上半場是通過個人的顏值、才能來引流變現(xiàn),那么下半場還是要聚焦到平臺用戶屬性,以及其真正感興趣的內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新。
據(jù)《中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告(2021)》數(shù)據(jù)顯示,截至2020年12月,直播電商行業(yè)規(guī)模直逼2萬億,電商直播超2400萬場,電商直播用戶規(guī)模達(dá)3.88億,越來越多的商家投入到直播電商的行列。但如何在海量電商直播用戶中高效匹配到契合自身產(chǎn)品定位的核心受眾?成為眾多入局商家的新命題。
直播電商更容易拉近商家與消費(fèi)者的距離,得益于形象生動的內(nèi)容和良好的互動氛圍。正因如此,美妝、服飾、零食、玩具等各類博主涌現(xiàn)出來,消費(fèi)者開始通過博主的真實體驗、測評,建立商品好感甚至是品牌印象,品牌孵化和消費(fèi)認(rèn)同時間被大大縮短。
而在消費(fèi)習(xí)慣的持續(xù)養(yǎng)成和更迭中,“人-貨-場”的關(guān)系也一次次被印證。背后的核心邏輯在于,基于娛樂氛圍和沉浸式體驗的內(nèi)容,正在激起消費(fèi)者潛意識的購物興趣,進(jìn)而使他們產(chǎn)生產(chǎn)品需求并完成消費(fèi)。
在這個過程中,商家則需要搭建起全新、豐富的內(nèi)容場景,捕捉到用戶興趣點。盡管很多商家已經(jīng)在做更多嘗試,但在新的電商場景中連接用戶并不是一件容易的事。如今,面對這些發(fā)展難題,他們或許能在一場電商晚會中,找到一些解決問題的靈感。
8月17日,湖南衛(wèi)視聯(lián)合抖音電商打造“抖音新潮好物夜”。嘗試在晚會內(nèi)容中注入知識、藝術(shù)、地域文化等價值內(nèi)核, 幫助平臺拿捏潮流風(fēng)向,捕捉用戶興趣,激起年輕群體的共創(chuàng)熱情,在“潮流狂歡”中完成沉浸式的消費(fèi)體驗。通過一場晚會探索電商行業(yè)新的可能性,試圖在流量、內(nèi)容、興趣的碰撞中,助力商家實現(xiàn)持續(xù)性的銷量增長和深度品牌積淀。
注入知識、藝術(shù)與地域文化的新潮好物夜
社會價值的注入,是“抖音新潮好物夜”的亮眼之處。
看過這場晚會的人,很難不對古力娜扎的國風(fēng)舞印象深刻。從古典高貴到輕便靈動,再到回歸端莊典雅,兩度變裝演繹出的穿越之感,使舞臺變換于兩個時期的國風(fēng)古韻之間,自然地將皮影、蜀錦等非遺元素融入其中。表演既給人視覺上的審美享受,又滲透著厚重的傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)。
此外,蘇繡手藝人楊雪繡制的團(tuán)扇、非遺制香技藝傳承人趙秋實制作的香囊,也在當(dāng)晚的《國風(fēng)舞蹈秀》節(jié)目中亮相,受到網(wǎng)友的關(guān)注。非遺京西皮影戲傳承人王麗娟也受邀登臺,展示了自己制作的“嫦娥妹妹”皮影,呼吁大家關(guān)注非遺文化與傳承。
當(dāng)下,隨著國潮崛起,國風(fēng)正在年輕人群中成為新的流行,節(jié)目中國風(fēng)與非遺元素的結(jié)合,不止將傳統(tǒng)文化帶入年輕一代的視野之中,也讓抖音電商對社會價值的關(guān)注在晚會的舞臺上得以展現(xiàn)。
事實上,社會價值一直是抖音電商嘗試深度挖掘的方向之一,目前已經(jīng)聚焦到富藝(藝術(shù))、富知(知識)、富域(區(qū)域振興)幾大重要版塊。晚會上對非遺文化的傳播和呈現(xiàn),即是對“富藝”這一范疇的再延伸。
根據(jù)抖音發(fā)布的非遺數(shù)據(jù)報告:截至2021年6月10日,抖音上國家級非遺項目相關(guān)視頻數(shù)量已經(jīng)超過1.4億,較去年同期增長188%,累計播放量增長107%。依托這片土壤,抖音電商也在持續(xù)為非遺手藝人創(chuàng)造更好的發(fā)展空間。過去一年,包括10位非遺傳承人在內(nèi)的85位手藝人,都通過抖音電商實現(xiàn)年收入過百萬元,平臺上非遺傳承人帶貨總成交額較去年增長15倍。
而今,“抖音新潮好物夜”通過舞臺的年輕化表達(dá),將非遺文化帶入更大的群體視野中,讓外界看到了這些手藝人的匠人情懷。晚會現(xiàn)場,除了蜀錦、蘇繡、制香技藝等非遺元素與節(jié)目內(nèi)容相融合外,戚薇、涂磊、鄭建鵬&言真夫婦等主播還在直播間“安排上”非遺皮影戲T恤、天津老字號祥和餑餑鋪的奶酥條等非遺商品。
當(dāng)然,社會價值傳播是一個長期的過程,傳承傳統(tǒng)文化也只是其中一個層面。晚會上,“抖音新潮好物夜”還將助農(nóng)產(chǎn)品,以做美食的方式搬進(jìn)直播間。95后湘妹子曾慶歡作為富域新農(nóng)人登臺,與《中餐廳》廚師林述巍一起,向廣大觀眾介紹了家鄉(xiāng)特色好物神仙豆腐、紫米飯和臘肉蒸豬血粑。在制作美食、享受美食的過程中推廣農(nóng)產(chǎn)品,為區(qū)域振興搭建新的探索場景。
由此不難看出,“抖音新潮好物夜”正基于對新熱點、新事物的洞察,通過古今對話、新老碰撞等內(nèi)容,呈現(xiàn)出了不一樣的“煥新”能力。而這種“新”的差異點在于內(nèi)核和價值。
因此,“抖音新潮好物夜”在節(jié)目創(chuàng)作上,才格外關(guān)注內(nèi)容所傳遞的深度。以“富藝、富知、富域”為價值內(nèi)核的內(nèi)容探索,與承接社會群體情緒的內(nèi)容一起,構(gòu)建起群體社會記憶,不僅引發(fā)消費(fèi)者價值共鳴,也讓娛樂更有意義。
而這種內(nèi)容深度,也是抖音電商平臺上的商家和品牌們所需要的。在營銷加速變革的時代,品效合一成為了新的營銷訴求,品牌們更為注重營銷傳播對一個品牌經(jīng)營所產(chǎn)生的長線價值,而非短期效應(yīng)。在“抖音新潮好物夜”,抖音電商以內(nèi)容的深度實現(xiàn)了貨品的內(nèi)容化,潛移默化地在節(jié)目中向外界展示了商品本身的價值,并拓寬了外延,讓外界看到了它們附加的社會價值。
也是因此,所有參與抖音電商這場電商晚會的商家與達(dá)人,都能借助此次機(jī)會,去向消費(fèi)者傳遞商品的價值,從而獲得品牌口碑的提升和實效增長,長線轉(zhuǎn)化品牌的用戶忠誠度。
千人千潮,用戶共創(chuàng)的話題之夜
作為年輕人的聚集地,抖音對潮流風(fēng)向的拿捏向來精準(zhǔn)。
“抖音新潮好物夜”播出之后,相關(guān)話題便頻頻在各大社交平臺釋出。熱議話題背后,彰顯了節(jié)目內(nèi)容對年輕群體興趣點的敏銳捕捉。
晚會現(xiàn)場,TF家族與@VK不省心大爺 上演“跨時代”的表演,前者以熱舞點燃全場,少年朝氣青春感十足;后者則以時裝秀抓人眼球,人均年齡60+的自信與活力,別有一番味道。節(jié)目結(jié)束后,#TF三代本草綱目唱跳舞臺#火出圈,#TF家族三代練習(xí)生播報式送禮#等話題,引發(fā)網(wǎng)友討論。
從這個角度來看,晚會內(nèi)容在深層的話題討論中,正釋放出更多價值。多元風(fēng)格,融合細(xì)分領(lǐng)域的明星及達(dá)人的背后,是“抖音新潮好物夜”在滿足各年齡層審美和文化破壁之間,尋求碰撞的精心設(shè)計。這種破圈層的碰撞,以跨次元的明星和內(nèi)容連接消費(fèi)者,讓各個圈層“趣味相投”的人都能在“抖音新潮好物夜”找到自己的潮流態(tài)度與生活理解。
正因如此,節(jié)目內(nèi)容對觀眾興趣點的捕捉才引發(fā)了廣泛討論。在互聯(lián)網(wǎng)語境下,這樣的討論逐漸演變成相關(guān)熱搜的“梗”,為內(nèi)容增添持續(xù)傳播的動能,以及連接更多群體的探討維度。
如今,越來越多的明星和達(dá)人選擇入駐抖音,長期在相關(guān)內(nèi)容上的深耕,也讓平臺也具備了高效的資源整合能力,也讓它在熱點的傳播中逐漸掌握了調(diào)動用戶熱情的“密碼”。“抖音新潮好物夜”活動便以共創(chuàng)話題頁的玩法,讓用戶深度參與到了晚會話題的傳播鏈中。
可以看到,在“抖音新潮好物夜”,抖音電商基于自己的優(yōu)勢,不僅整合了站內(nèi)明星、達(dá)人資源、用戶,也聯(lián)動了湖南衛(wèi)視的傳播效力,實現(xiàn)了一場互聯(lián)網(wǎng)渠道與傳統(tǒng)電視渠道合力的內(nèi)容曝光,雙方之間的化學(xué)反應(yīng),無疑進(jìn)一步放大了“抖音新潮好物夜”這場電商大促的影響力。
全鏈種草、沉浸式帶貨,探索增長新機(jī)會
一場電商晚會如何將內(nèi)容和商業(yè)的融合更好的滲透在細(xì)節(jié)中呢?“抖音新潮好物夜”給到了一份不錯的答卷。
晚會當(dāng)天,戚薇、涂磊、鄭建鵬&言真夫婦、朱瓜瓜、張沫凡等抖音電商主播在現(xiàn)場直播帶貨,讓晚會聚合的流量可以直接被導(dǎo)入直播間內(nèi),減少消費(fèi)轉(zhuǎn)化中的人群流失。此外,整場晚會中,伴隨節(jié)目彈出的不少商品鏈接都與節(jié)目內(nèi)容直接相連,如卡點變裝視頻中,明星在表演中展示了多套穿搭,帶出相關(guān)單品;國風(fēng)舞蹈表演過程中,皮影元素露出時,則有皮影相關(guān)T恤展示。晚會現(xiàn)場還聯(lián)合了巴黎歐萊雅、雪玲妃、良品鋪子、優(yōu)形、colorkey珂拉琪、自然堂、玉澤、聯(lián)合利華、連咖啡等品牌,一起為觀眾送上了福利與驚喜,進(jìn)一步增強(qiáng)了晚會購物狂歡氛圍。
從這些內(nèi)容可以看出,晚會嘗試著在表演中帶入相關(guān)產(chǎn)品,甚至有意圍繞產(chǎn)品創(chuàng)作內(nèi)容,深挖“沉浸式帶貨”的更多可能。自然,“抖音新潮好物夜”的種草也更為流暢。
在日常的直播帶貨中,消費(fèi)者看到的更多是“直給式”的售賣場景,主播的個人品牌成為聚攏用戶的核心,但“抖音新潮好物夜”上的售賣場景是與創(chuàng)意內(nèi)容融合的,消費(fèi)者可以看到衣物的穿搭效果、食材的使用可能,也可以直觀感受文化產(chǎn)品的美感,他們無需再去憑空想象這些產(chǎn)品的使用效果,因此晚會讓沉浸式的云購物成為了可能。
可見,晚會承載的多種功能搭建起“全鏈種草”的路徑,讓觀眾在最便捷的鏈路中完成即時娛樂、即時種草、即時消費(fèi)的新潮體驗。加之購物紅包、低價福利、限時秒殺等多重玩法,也讓觀眾在這個娛樂之夜,能夠更輕松地get屬于自己的美好生活。
不止如此,整個“抖音818新潮好物節(jié)”期間,活動還以排位賽的形式打造全民任務(wù)賽、MCN機(jī)構(gòu)排位賽、服務(wù)商排位賽等,通過持續(xù)的內(nèi)容輸出,搭建更多促進(jìn)用戶消費(fèi)的場景。
一檔晚會的時長是有限的,但狂歡的氛圍并不會隨著晚會的結(jié)束而褪去。因此,內(nèi)容矩陣的搭建,不僅可以讓晚會的價值流轉(zhuǎn)最大化,也可以讓抖音電商不斷吸引更多用戶來參與、感知這種沉浸式種草的氛圍,使得他們的購物熱情持續(xù)釋放,同時也讓商家在這場大促晚會及多元化的內(nèi)容消費(fèi)場景中,探索更多商業(yè)增長新機(jī)會。
結(jié)語
如今來看,“抖音新潮好物夜”的新內(nèi)容、新形式,都將成為“抖音818新潮好物節(jié)”品牌傳播的催化劑,并讓在抖音電商發(fā)現(xiàn)潛在消費(fèi)需求衍變?yōu)楸淮蟊娖毡榻邮艿娜粘!?/p>
不可否認(rèn)的是,場景消費(fèi)當(dāng)前正成為各平臺內(nèi)容孵化的探索方向之一。事實上,這一探索方向,與抖音電商的興趣電商定位一脈相承,且在抖音電商的發(fā)展中顯現(xiàn)出不俗的競爭力。
盡管抖音電商發(fā)展的時間并不長,但根據(jù)果集數(shù)據(jù),平臺用戶以90后、00后為主,25歲以下的人群占比高達(dá)75%,年輕的基因使得抖音電商天然地對新事物保持敏銳,這也加速平臺呈現(xiàn)出可觀的發(fā)展勢頭。
果集數(shù)據(jù)顯示,2021年1-6月,抖音電商上直播帶貨關(guān)聯(lián)品牌的數(shù)量分布呈明顯上升趨勢,越來越多品牌正加速在抖音電商布局。這也意味著,商家需要抖音電商年輕化的用戶生態(tài),也認(rèn)同或看好興趣電商的發(fā)展思路及前景。而今,“抖音新潮好物夜”以電商晚會的形式進(jìn)入大眾視野,并借勢新潮內(nèi)容和社會價值呈現(xiàn)對接多圈層興趣點,喚起年輕人的參與熱情,使他們在深度互動和自發(fā)討論中參與“爆點共創(chuàng)”,加速流量聚合、內(nèi)容發(fā)酵及商業(yè)轉(zhuǎn)化。
根據(jù)官方公開數(shù)據(jù),“抖音新潮好物夜”播出期間,晚會官方直播間商品展示次數(shù)累計達(dá)到2.1億次,購物車點擊次數(shù)也達(dá)到617萬次。不少用戶集聚于晚會帶來的商業(yè)鏈路之中,抖音電商也正釋放出更多發(fā)展?jié)撃?。從整個電商行業(yè)的視角來看,“抖音新潮好物夜”也以內(nèi)容與內(nèi)核上的創(chuàng)新、延展,為行業(yè)提供了一種更具張力和可感度的電商晚會參考模型。
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