2021年8月19日,浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)副主任兼秘書長崔礪金一行到訪微拍堂調(diào)研考察,微拍堂首席合規(guī)官兼總法律顧問趙治,微拍堂法務(wù)部、政務(wù)部相關(guān)人員等陪同接待。

趙治對(duì)調(diào)研組一行來訪表示熱烈歡迎,介紹了微拍堂的企業(yè)整體情況和發(fā)展規(guī)劃,隨后又對(duì)微拍堂目前的公司情況、業(yè)務(wù)模式、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面做了重點(diǎn)介紹。

趙治表示,微拍堂開創(chuàng)了“直播競拍+免費(fèi)鑒寶”的創(chuàng)新商業(yè)模式,通過深入挖掘消費(fèi)者需求,開辟了文玩電商賽道,從整個(gè)市場看,文玩電商市場潛力巨大,行業(yè)還有很大的成長空間,未來,微拍堂還將持續(xù)深入市場,投入技術(shù)、投入資源、投入精力,加強(qiáng)平臺(tái)管控能力建設(shè),更好地滿足消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和美好生活的需求。

隨后,微拍堂法務(wù)部為調(diào)研組一行介紹了微拍堂在開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面所做的具體工作,包括規(guī)范競爭機(jī)制、優(yōu)化建立投訴舉報(bào)機(jī)制、優(yōu)化平臺(tái)信用體系、加強(qiáng)平臺(tái)合規(guī)能力建設(shè)、加強(qiáng)虛假廣告查處等,完善平臺(tái)機(jī)制保證消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),同時(shí),自建風(fēng)控體系和引入第三方風(fēng)控系統(tǒng)并舉,保障平臺(tái)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)副主任兼秘書長崔礪金

調(diào)研期間,崔礪金對(duì)微拍堂積主動(dòng)規(guī)劃建設(shè)消費(fèi)者維權(quán)事項(xiàng)等務(wù)實(shí)工作給予充分的肯定。

崔礪金表示,微拍堂是文玩電商領(lǐng)域的頭部企業(yè),文玩藝術(shù)品屬于物質(zhì)富裕層面,同時(shí)更屬于精神富裕層面,促進(jìn)社會(huì)中間階層消費(fèi)升級(jí),有利于整個(gè)社會(huì)的繁榮穩(wěn)定,希望微拍堂更好更快發(fā)展,引領(lǐng)好國人的精神文化追求;微拍堂發(fā)展非常迅速,品類不斷擴(kuò)充,涵蓋領(lǐng)域越來越多,帶動(dòng)了上下游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,尤其是對(duì)特色產(chǎn)業(yè)帶和農(nóng)村地區(qū)發(fā)展有很大促進(jìn)作用,比如微拍堂村的思路就非常好,希望微拍堂繼續(xù)積極投入鄉(xiāng)村振興、共同富裕建設(shè);

崔礪金表示,微拍堂發(fā)展過程中不僅有商業(yè)模式創(chuàng)新還有很多技術(shù)創(chuàng)新,比如利用區(qū)塊鏈技術(shù),推動(dòng)高標(biāo)準(zhǔn)的鑒定檢測(cè)環(huán)節(jié)進(jìn)入文化消費(fèi)品領(lǐng)域,營造更加專業(yè)、健康的文玩藝術(shù)品交易生態(tài);另外,非標(biāo)品電商領(lǐng)域遇到的消費(fèi)者保護(hù)難題和傳統(tǒng)電商平臺(tái)有所不同,微拍堂不斷研究新問題,推出新舉措,在消費(fèi)者維權(quán)事項(xiàng)的規(guī)劃建設(shè)方面,創(chuàng)新舉措非常豐富實(shí)在,希望微拍堂繼續(xù)保持這方面的創(chuàng)新探索。

雙方互動(dòng)交流

此外,雙方還就微拍堂與省消保委在消費(fèi)者維權(quán)體系建設(shè)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)探討、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)普及等問題進(jìn)行了深入交流和探討。

最后,趙治表示,感謝調(diào)研組的指導(dǎo)和幫助,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)任重道遠(yuǎn),離不開浙江省消保委的支持和建議,微拍堂有決心、有意愿加大對(duì)技術(shù)、公益、合規(guī)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的投入,做好行業(yè)領(lǐng)頭羊的角色,將企業(yè)發(fā)展與服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,為文化產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)能,幫助帶動(dòng)中小企業(yè)做強(qiáng)做大,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展,助推浙江文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和共同富裕示范區(qū)建設(shè)。

雙方合影留念

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