如何提升一家4S店的獲客率?
目前汽車門店服務(wù)行業(yè)眾多,導(dǎo)致了汽車銷售行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)程度不夠,對于門店銷售來說,開發(fā)一個新客戶的成本遠比老客戶的二次開發(fā)成本要高很多,加上許多門店忽略了客情維護,這就導(dǎo)致了客戶缺乏粘性,回頭率較低。
許多4s店為了如何留住客戶資源而絞盡腦汁,各種培訓(xùn)層出不窮。而最讓人耳目一新的還屬商用服務(wù)機器人的加入。
機器人在4s店內(nèi)充當(dāng)一個什么樣的角色?
目前多家4S店都入駐了擎朗智能機器人,機器人搭載擎朗智能自主研發(fā)的復(fù)合型定位導(dǎo)航技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)在復(fù)雜環(huán)境下的全自主精準定位,自主導(dǎo)航和全局路徑規(guī)劃,障礙物識別和智能動態(tài)避障等功能,在識別到有人在前面的時候他還會主動說話。
同時,因為擎朗機器人自帶網(wǎng)紅屬性,許多顧客會在社交媒體上主動發(fā)布有關(guān)4S店的內(nèi)容,一方面增加了展廳的曝光度,另一方面也可以達到線上引流的作用。機器人還能與人互動增加趣味性,粘住粉絲,很多顧客會因為機器人自帶的高科技感安利給周圍的親朋好友前來看車。目前擎朗機器人已經(jīng)普及到了許多社會應(yīng)用場景,為周邊生活全面賦能。
聚焦客戶需求,致力于利用AI智能科技為周邊生活賦能,作為全球領(lǐng)先的商用服務(wù)機器人&室內(nèi)無人駕駛專家,擎朗智能始終以穩(wěn)定、高效、實用的商務(wù)服務(wù)機器人為業(yè)務(wù)核心,面向展廳、餐飲、醫(yī)療、辦公、酒店、娛樂等多種場景,提供全新智慧解決方案。
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