近年來，財(cái)務(wù)RPA正在以驚人的速度在各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)快速部署，并保持高速增長。數(shù)字化時(shí)代，中小企業(yè)唯有與時(shí)俱進(jìn)，借力新興技術(shù)積極轉(zhuǎn)型，才能更好地應(yīng)對未來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

以往，企業(yè)會(huì)選擇增加人工或升級財(cái)務(wù)軟件來提高效率。增加人工會(huì)增加人力成本和培訓(xùn)負(fù)擔(dān)，而升級財(cái)務(wù)軟件不僅成本高、上線周期長，還可能耽擱業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)RPA的出現(xiàn)，為企業(yè)提供了新的選擇，能最大限度地平衡效率與收益

RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化)可依據(jù)預(yù)先設(shè)定的程序，由軟件機(jī)器人代替人工執(zhí)行大批量、可重復(fù)性的操作任務(wù)，以實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化。RPA應(yīng)用于財(cái)務(wù)領(lǐng)域，可針對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)內(nèi)容和流程特點(diǎn)，以自動(dòng)化的方式(模擬人工操作)代替人工手動(dòng)操作，輔助財(cái)務(wù)人員完成大量重復(fù)、枯燥、單一的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，從而優(yōu)化財(cái)務(wù)流程，提高業(yè)務(wù)處理效率和質(zhì)量。

中小企業(yè)可從業(yè)務(wù)流程痛點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)可能性、未來收益來評估是否適合部署財(cái)務(wù)RPA。

中小企業(yè)財(cái)務(wù)流程存在哪些痛點(diǎn)?

中小企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)流程主要依賴人工手動(dòng)作業(yè)，不僅耗費(fèi)大量人力與時(shí)間，還很難保證效率和準(zhǔn)確率。常見痛點(diǎn)包括以下幾個(gè)方面：

1.人力成本高、效率低

企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)流程，大多是手動(dòng)密集型，主要依賴人工手動(dòng)作業(yè)，不僅耗費(fèi)大量人力與時(shí)間，還很難保證效率和準(zhǔn)確率。

2.系統(tǒng)集成難、易出錯(cuò)

企業(yè)大多采用的是外部第三方提供的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)。這類系統(tǒng)沒有接口，無法打通其他應(yīng)用，難以同步數(shù)據(jù)。手動(dòng)跨系統(tǒng)遷移數(shù)據(jù)，錯(cuò)誤率高;跨崗位處理，溝通成本大。

3.數(shù)據(jù)滯后、反饋不及時(shí)

在數(shù)據(jù)處理過程中，存在大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，有些非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)尚未電子化入庫。這往往使得數(shù)據(jù)的匯總和統(tǒng)計(jì)分析滯后，無法實(shí)時(shí)反饋信息。

4.存在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

受人力和時(shí)間限制，一些合規(guī)和審計(jì)工作只能通過抽樣方式進(jìn)行，無法100%全覆蓋。

實(shí)施財(cái)務(wù)RPA的可能性

中小企業(yè)部署財(cái)務(wù)RPA需要一定的前提和準(zhǔn)備。其決定因素主要有4點(diǎn)：流程規(guī)范性、文檔數(shù)字化程度、環(huán)境穩(wěn)定性、知識充足性。

1.流程規(guī)范性。企業(yè)內(nèi)部具備一定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)則化的流程，是RPA有效應(yīng)用的前提。中小企業(yè)財(cái)務(wù)常見流程里，有不少業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)都具備高度標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性的特點(diǎn)，符合財(cái)務(wù)RPA的適用標(biāo)準(zhǔn)。

2.文檔數(shù)字化程度。RPA機(jī)器人對單據(jù)文件的處理必須建立在文件已經(jīng)數(shù)字化的基礎(chǔ)上。若企業(yè)內(nèi)部已基本實(shí)現(xiàn)信息化和數(shù)字化，就可以考慮部署財(cái)務(wù)RPA。

3.環(huán)境穩(wěn)定性。RPA對運(yùn)行環(huán)境要求較高。應(yīng)減少環(huán)境因素(如：網(wǎng)絡(luò)連接速度、頁面打開速度、文件打開速度、人為干擾等)對RPA運(yùn)行的影響。同時(shí)，還應(yīng)具備完善的異常處理機(jī)制，使財(cái)務(wù)RPA保持高速、高質(zhì)量的工作狀態(tài)。

4.知識充足性。企業(yè)擁有具備一定編程語言、熟悉RPA知識儲備的人才，將更有利于財(cái)務(wù)RPA的后續(xù)執(zhí)行，增加RPA部署的可能性?？紤]到很多中小企業(yè)當(dāng)前并不具備一定量的人才，所以選擇一款合適的解決方案則顯得極為重要。

高性價(jià)比的財(cái)務(wù)RPA解決方案

UB Store為中小企業(yè)提供了高性價(jià)比的財(cái)務(wù)RPA自動(dòng)辦公解決方案，包括發(fā)票識別/匯總/驗(yàn)真、會(huì)計(jì)憑證/納稅報(bào)表制作、稅務(wù)申報(bào)、銀行流水賬單下載、回單批量識別等系列機(jī)器人，針對性解決財(cái)稅人員關(guān)鍵痛點(diǎn)，致力于為中小企業(yè)降低成本，優(yōu)化流程，提高效率。

場景1：銀行流水賬單下載

某公司在十多家銀行開設(shè)了賬戶，財(cái)務(wù)人員每天需要登錄各個(gè)銀行的網(wǎng)銀，下載前一日的銀行流水單。人工手動(dòng)登錄網(wǎng)銀下載銀行賬單占用了財(cái)務(wù)人員大量時(shí)間。

應(yīng)用UB Store銀行流水賬單自動(dòng)下載機(jī)器人，機(jī)器人自動(dòng)打開銀行網(wǎng)址，讀取存儲在UiBot KeyBox中的銀行賬號、密碼，自動(dòng)運(yùn)行，自動(dòng)篩選日期，下載前一日的流水賬單。

場景2：銀企對賬

財(cái)務(wù)共享中心的銀企對賬工作，通常需要針對十多家銀行的近百個(gè)銀行賬號進(jìn)行對賬作業(yè)，重復(fù)繁瑣，人工對賬還存在疏漏風(fēng)險(xiǎn)。在應(yīng)用RPA之前，這一切均需由人工操作完成。

UB Store銀企對賬機(jī)器人，會(huì)自動(dòng)登錄銀行網(wǎng)站下載電子對賬單;自動(dòng)查找銀行賬戶的起始余額和報(bào)表號導(dǎo)入對賬單到財(cái)務(wù)系統(tǒng);通過將其與企業(yè)賬單對比生成不平賬單對賬記錄并郵件發(fā)送給相關(guān)人員，將結(jié)果記錄到余額調(diào)節(jié)表。RPA的部署使公司的財(cái)務(wù)共享中心每天節(jié)約了大量的人工工時(shí)。

場景3：發(fā)票識別與驗(yàn)真

發(fā)票的識別、匯總、驗(yàn)真等操作常出現(xiàn)在企業(yè)的稅務(wù)管理中，財(cái)務(wù)人員每日重復(fù)將大量發(fā)票中的代碼、發(fā)票號、金額、開票日期等信息錄入Excel表格中，并登陸增值稅發(fā)票查驗(yàn)平臺，逐條錄入發(fā)票驗(yàn)證信息。人工操作耗時(shí)費(fèi)力，且易出錯(cuò)。

UB Store增值稅發(fā)票識別機(jī)器人，能夠自動(dòng)識別各種格式的增值稅發(fā)票信息，并對發(fā)票做匯總處理，同時(shí)還具備對接其他類型票證識別能力。機(jī)器人操作效率高，可將每月業(yè)務(wù)操作時(shí)間，由原來的300小時(shí)減少到7小時(shí)。發(fā)票識別率幾乎100%。

UB Store發(fā)票驗(yàn)真機(jī)器人則可基于發(fā)票票面信息自動(dòng)校驗(yàn)發(fā)票真?zhèn)?，同時(shí)可將增值稅發(fā)票提交到國稅總局查驗(yàn)平臺進(jìn)行驗(yàn)證和認(rèn)證，并反饋和記錄結(jié)果。在提高開票效率的同時(shí)避免人為輸入錯(cuò)誤的發(fā)生。

場景4：會(huì)計(jì)憑證制作

為了如實(shí)反映零售企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)人員會(huì)按一定的程序填制和審核會(huì)計(jì)憑證，根據(jù)審核無誤的會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行賬簿登記。每到年關(guān)月尾，財(cái)務(wù)人員都會(huì)分類整理會(huì)計(jì)記賬憑證，編制程序繁雜，耗時(shí)費(fèi)力。

UB Store自動(dòng)制作會(huì)計(jì)憑證機(jī)器人，可自動(dòng)讀取銀行回單、費(fèi)用報(bào)銷單等，并讀取會(huì)計(jì)科目，建立會(huì)計(jì)憑證工作簿，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)憑證一鍵自動(dòng)制作。簡化會(huì)計(jì)憑證編制流程，釋放財(cái)務(wù)人員人力。

場景5：財(cái)務(wù)報(bào)表出具

某投資公司，需要處理大量的財(cái)務(wù)報(bào)表，需要人工進(jìn)入到不同的財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行下載后導(dǎo)出到指定目錄。月結(jié)期間，財(cái)務(wù)需要進(jìn)入財(cái)務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)出多個(gè)財(cái)務(wù)報(bào)表，操作機(jī)械且重復(fù)。財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)量大，需要專人耗費(fèi)較長時(shí)間來進(jìn)行下載、核對。

UB Store財(cái)務(wù)報(bào)表自動(dòng)導(dǎo)出機(jī)器人，自行完成數(shù)據(jù)匯總、合并抵消、郵件數(shù)據(jù)催收、系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)出及處理等工作，自動(dòng)出具模板化的單體報(bào)表。UiBot機(jī)器人定期自動(dòng)下載財(cái)務(wù)報(bào)表至指定目錄，減少財(cái)務(wù)工作人員的工作量，提高了財(cái)務(wù)部門的工作效率。

UB Store財(cái)務(wù)RPA為企業(yè)帶來的收益

1.降本增效，準(zhǔn)確安全。RPA可全天候運(yùn)行，高效處理大量財(cái)務(wù)工作，將財(cái)務(wù)人員從重復(fù)枯燥的工作中解放出來，避免人為失誤，保證準(zhǔn)確率，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2.跨系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行。RPA具有靈活的擴(kuò)展性和無侵入性，可連通各個(gè)異構(gòu)系統(tǒng)，自動(dòng)執(zhí)行流程操作，高效準(zhǔn)確。

3.提升流程管控與合規(guī)。RPA運(yùn)行流程都有日志可追溯，數(shù)據(jù)透明，有助于企業(yè)對數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控和審核，提升流程管控與合規(guī)。

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