自國家“十三五”以來,我國在線教育得到快速發(fā)展,同時也根據(jù)課程的服務對象形成了鮮明的劃分,即在線專業(yè)教育課程和在線職業(yè)教育課程兩類。前者主要為學校在線教學和混合教學提供服務,學習者以獲得學分為主要目的進行學習。后者主要為具有職業(yè)化傾向的個性化教育提供服務,如老牌在線職業(yè)教育服務提供機構嗨學,成為了校園職業(yè)化教育的重要補充,也是社會職業(yè)化教育的重要途徑。當前在我國,約有1.44億在線教育用戶,通過在線課程,突破了時間限制、空間限制以及成本限制,接收到了教育服務。
聚焦在線職業(yè)教育,它的核心特征是靈活性。教師和學習者利用網(wǎng)絡技術手段,通過設備終端進行知識傳播,并完成與職業(yè)相關的培訓的教育形式同,其教育內(nèi)容重點關注職業(yè)道德、技能與考試。嗨學品牌認為,在線課程對于激發(fā)在職群體投入度、提升專業(yè)度、突破技能水平具有積極作用。
當在線職業(yè)教育越來越受到重視,各大在線教育的機構井噴式發(fā)展。在線教育課程也已經(jīng)隨著市場需求分化為不同類型,以滿足學習者的不同需求。什么樣的在線教育是管用的?哪些結構是靠譜的?職業(yè)群體面對紛繁負責的在線教育市場也不禁發(fā)問。根據(jù)一家網(wǎng)站調(diào)查,教師講解詳細、清晰、生動、易懂,聲音好聽,講解內(nèi)容基礎、實用,學生感覺輕松、有收獲,課程能夠課后回放等特征,均能增強在線職業(yè)教育課程的受歡迎程度。因此,總結起來,關于在線教育機構優(yōu)劣的評判標準無外乎師資、課程和教學形式三個大的方向。
作為在線職業(yè)教育中的頭部品牌,嗨學憑借多年沉淀的專業(yè)度和服務水準,在學員中獲得了良好的口碑,其師資、課程和教學形式也得到人們的認可。
在職人群認為,教師的專業(yè)化水平,表達能力,甚至聲音是否動聽,都會影響到在線學習的效果。是的,為了能夠更好地服務廣大消費者,嗨學的教學領域從深度延展到廣度,不僅有業(yè)內(nèi)一線精英,名校老師授課,更是在領域上進行了擴充,建造、消防、法考、注會、藥師等多個領域中都配備了強大的師資團隊,可以報考的考試項目超過30個。在師資力量上,嗨學高薪聘請專業(yè)領域的老師組建自有團隊,不僅教學經(jīng)驗豐富,同時能夠讓學員在課程中配合AR實景,有身臨其境的體驗。嗨學還十分重視課程服務的配套。除了上課,還有一線老師長期在線集中答疑、解惑、批改作業(yè)等服務。班主任定期跟蹤學習進度,督促學習。這些服務能夠為學習者學習提供便利,從而增加滿意度。
從課程角度看,嗨學自2010年成立以來,一直專注于精品課程開發(fā)。在學習資料已極大豐富的時代,嗨學發(fā)現(xiàn)學習者關注點已從獲取學習資料和學習機會轉移到提高學習效率上來。因此,他們合理配置資源,鉆研精品課程開發(fā),充分發(fā)揮在線職業(yè)教育課程推廣職業(yè)教育普遍性的重要職能。他們不斷模塊化、不斷迭代的學術產(chǎn)品,結合學科特點、考試熱點和學員需求等制定整體教研計劃,并就考試內(nèi)容進行分析,針對性地制定教學策略,滿足標準化或個性化的教學需求。
在今年移動網(wǎng)絡和設備的普及之下,在職人群的學習習慣也發(fā)生轉移。不少人學習的平臺也從電腦端轉移到了手機或者其他移動端,尤其是手機,已經(jīng)成為用戶接收信息越來越重要的載體。嗨學品牌也因時而變。為了充分利用職場人的碎片化時間,嗨學將教學平臺遍及每一個主流平臺中,這樣做的好處就是在微信、小程序、獨立app中都可以看見嗨學的身影。同時,率先將教學與直播相結合,更加方便學員與教師互動,可以邊學邊答題,也讓學習更具趣味性。
嗨學并沒有因為在線職業(yè)教育的商業(yè)化而脫離一般的教育規(guī)律,長期在課程內(nèi)容、教學方法、教師能力等方面下足功夫,保持實用性和鮮明特色。今后,嗨學也將堅持著“用戶至上”的服務理念,不斷完善自身教學和服務體系,讓在線職業(yè)教育走深、走實、走向千家萬戶。
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