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    致遠互聯(lián) | 頂流低代碼玩法攻略:技術(shù)鎖定需求

    近年來,國內(nèi)低代碼概念火熱,在IT領(lǐng)域一直飽受追捧。在“人人可為程序員”的誘人口號下,大量草創(chuàng)企業(yè)也開始涌入這一賽道。然而因缺乏業(yè)務場景積淀和技術(shù)基礎(chǔ),具體應用過程中,很多中小廠商往往難以匹配企業(yè)IT建設(shè)需求,從而在市場上造成低代碼“名不副實”的形象折疊。

    但低代碼的普及應用仍在不斷提速。根據(jù)艾瑞咨詢分析,2020年中國低代碼行業(yè)市場規(guī)模為15.9億,未來5年,隨著低代碼技術(shù)的成熟及行業(yè)經(jīng)驗的積累,越來越多的應用場景將被挖掘,行業(yè)整體仍將維持50%以上的復合增長。

    在廣闊的市場空間和良莠不齊的市場環(huán)境中,低代碼到底應該怎么玩?

    另一家調(diào)研機構(gòu)億歐智庫將低代碼廠商劃分為應用交付類、場景衍生類以及生態(tài)構(gòu)建類三大區(qū)間。億歐認為,如果從用戶業(yè)務需求角度分析,生態(tài)構(gòu)建類廠商通常具備較強的開發(fā)能力和業(yè)務場景應用經(jīng)驗,代表廠商如致遠互聯(lián)、金蝶、用友等。

    致遠互聯(lián)

    圖選自億歐智庫《2021年中國低代碼市場研究報告》

    其中致遠互聯(lián)的低代碼客戶使用率已達到80%。據(jù)悉,早在低代碼概念還未誕生時,該廠商就開始從用戶個性化需求出發(fā),踏上了以標準化產(chǎn)品實現(xiàn)定制化開發(fā)的路徑。并通過技術(shù)鎖定需求的方式,逐漸將低代碼思想化而用之,與云服務、中臺、協(xié)同運營平臺等融為一爐,打造出COP生態(tài)化新品類。

    從致遠互聯(lián)身上,可以清晰的看到低代碼供給側(cè)頂級玩法攻略。

    用標準化產(chǎn)品實現(xiàn)定制化開發(fā)

    低代碼思想在致遠互聯(lián)發(fā)軔于標準化協(xié)同辦公產(chǎn)品時代。彼時的低代碼概念還未成型,包括致遠互聯(lián)在內(nèi),業(yè)內(nèi)廠商都處于軟件開發(fā)模式探索階段。啟動低代碼研發(fā)源于致遠互聯(lián)的一個產(chǎn)品戰(zhàn)略決策:堅持平臺化協(xié)同管理路線。

    “走產(chǎn)品化、平臺化路線意味著要放棄份額很高的項目化業(yè)務。如果以營收最大化為目標,當時我們需要做一些定制化需求較強的項目開發(fā),代價是放緩自身產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)。但致遠互聯(lián)沒有選擇掙這個熱錢。”回憶起來,致遠互聯(lián)副總裁劉亦然至今仍難掩對掌舵者戰(zhàn)略目光的敬佩。

    十幾年前一家企業(yè)給出兩三百萬讓致遠互聯(lián)做一個大項目,消息剛剛遞到董事長案頭便被直接拒絕。“當時的百萬級項目可能已經(jīng)相當于大部分廠商的全年營業(yè)額,致遠互聯(lián)不接項目化業(yè)務,是要給客戶提供可以長期使用、持續(xù)迭代的產(chǎn)品化服務。”

    摒棄掉項目化開發(fā)業(yè)務,致遠互聯(lián)開始全力投入標準化產(chǎn)品研發(fā),盡量以標準化思路滿足客戶的定制化需求。在此背景下,第一款低代碼雛形產(chǎn)品——業(yè)務生成器終于問世。

    伴隨著“隨需定制”的產(chǎn)品slogan推向市場,第一代業(yè)務生成器已經(jīng)可以幫助用戶通過拖拽、組合的便捷形式搭建業(yè)務特色應用,賦能標準化產(chǎn)品也可以滿足用戶的個性化業(yè)務定制需求,并進一步降低了交付成本。這種從需求出發(fā),以產(chǎn)品服務為核心的技術(shù)研發(fā)路線,讓致遠互聯(lián)的低代碼服務在用戶業(yè)務場景中不斷沉淀,實現(xiàn)了技術(shù)價值的真正落地。

    以業(yè)務為核心打造平臺化服務

    從致遠互聯(lián)業(yè)務生成器的研發(fā)邏輯中不難發(fā)現(xiàn),低代碼的開發(fā)和應用從業(yè)務需求中來,最終也回歸到業(yè)務場景中去。

    用致遠互聯(lián)低代碼架構(gòu)師王文友的話來說,“低代碼就是一個要飛入尋常百姓家的東西。”從技術(shù)層面分析,致遠互聯(lián)當時堅持做產(chǎn)品化OA,很關(guān)鍵的一個價值核心就是審批,低代碼的目標是在審批上實現(xiàn)業(yè)務管理的全員級應用。

    因為審批涉及人與人之間的溝通、全組織流通下的知識轉(zhuǎn)移等,所以致遠互聯(lián)的低代碼開發(fā)思想,并沒有像其他廠商一樣直接從表單出發(fā),而是從更貼近于業(yè)務層面的流程開始設(shè)計,把只有開發(fā)人員才能做的審批,變成業(yè)務部門可以直接上手的新型IT架構(gòu)。

    事實上,當下的低代碼產(chǎn)品按照設(shè)計思想大致可以分為兩類:一種是表單型驅(qū)動,相對較為輕量化,以成本較低的點狀式應用為主,適用于業(yè)務需求簡單的中小型企業(yè);第二種是模型驅(qū)動,設(shè)計架構(gòu)較為復雜,對技術(shù)研發(fā)基礎(chǔ)和業(yè)務場景沉淀要求較高,同時也更能滿足大型企業(yè)的多元化場景需求。

    如果以此來界定廠商的軟件開發(fā)服務,致遠互聯(lián)從一開始走的就是模型驅(qū)動路線。王文友介紹,致遠互聯(lián)的低代碼產(chǎn)品細分為領(lǐng)域模型驅(qū)動,受益于大量的業(yè)務場景積淀,致遠互聯(lián)的這種產(chǎn)品模式從業(yè)務生成器逐步進化為CAP業(yè)務定制平臺。

    在產(chǎn)品功能上,該平臺基于“組織模型、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、表單、業(yè)務流程、業(yè)務關(guān)系、數(shù)據(jù)報表、統(tǒng)一門戶、權(quán)限”八大引擎,以模型驅(qū)動數(shù)據(jù)、模型驅(qū)動頁面、模型驅(qū)動分析和模型驅(qū)動服務的思想,提供全程可視化的設(shè)計器、零代碼/低代碼開發(fā)模式、“拖拽式”業(yè)務搭建方式等軟件開發(fā)功能;在服務模式上,致遠互聯(lián)龐大的業(yè)務場景沉淀出豐富的組件、業(yè)務包資源,并通過平臺向用戶開發(fā),為企業(yè)運營者在應用開發(fā)上提供全方位參考,可以更高效便捷地構(gòu)建企業(yè)特色業(yè)務管理體系。

    加碼技術(shù)進階云端規(guī)?;ㄖ?/strong>

    提及致遠互聯(lián)的低代碼平臺服務,王文友不無自豪。他透露,曾經(jīng)接到一位低代碼平臺用戶的電話,這位用戶體驗了低代碼平臺服務后,通過致遠區(qū)域負責人輾轉(zhuǎn)找到王文友專程致謝。用了整整三個小時,反復贊嘆這一開發(fā)平臺的“好用”,讓王文友印象深刻。

    然而當時低代碼平臺的“好用”,傳播范圍僅限于致遠互聯(lián)線下體驗過的用戶圈子,由于低代碼開發(fā)服務的不可見性,本地部署體驗的模式很難形成規(guī)?;?,好用而不好賣。

    云技術(shù)的研發(fā)應用為致遠互聯(lián)低代碼平臺擺脫了這一窘境。

    王文友介紹,隨著致遠互聯(lián)云戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型步伐加速,低代碼與云服務的結(jié)合愈發(fā)緊密,通過云原生、微服務與低代碼的技術(shù)疊加,低代碼平臺逐漸走上云端,形成企業(yè)應用與定制一站式云服務平臺——協(xié)同云定制平臺。

    依靠多年服務積淀下的眾多行業(yè)領(lǐng)域場景應用產(chǎn)品與解決方案,協(xié)同云定制平臺可以提供應用在線體驗、在線POC、在線預覽、在線調(diào)試、在線交付的云端一體化流程。借助組件化/積木式的應用封裝及擴展能力,幫助開發(fā)者實現(xiàn)了應用即時創(chuàng)新,體系持續(xù)升級。

    另外,致遠互聯(lián)的低代碼平臺在云端也更為開放。用戶不僅可以在線體驗高效便捷的低代碼搭建能力,還能更充分利用原有資源庫中的組件和業(yè)務包資源,同時企業(yè)自身搭建的成品應用也可以上傳至平臺商城進行復用,完成商業(yè)變現(xiàn)。

    這意味著,低代碼平臺云化后擁有了更廣泛的受眾和更廣闊的體驗通道。用戶的產(chǎn)品體驗更好,應用創(chuàng)新動力更高,低代碼業(yè)務定制更為規(guī)?;?/p>

    一個生命力更強的云端生態(tài)趨于成熟。

    做寬賽道構(gòu)建COP生態(tài)新品類

    致遠互聯(lián)的產(chǎn)品研發(fā)歷程既是致遠在服務企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)協(xié)同需求逐漸深化理解的過程,同時也是一個不斷融合云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代數(shù)字技術(shù)的過程。低代碼平臺的進階也不外如是,最終將圍繞業(yè)務流賦能致遠互聯(lián)的產(chǎn)品服務,進而實現(xiàn)更廣泛、深入的用戶需求覆蓋。

    在低代碼技術(shù)研發(fā)背后,是致遠互聯(lián)協(xié)同運營平臺COP的服務下沉。據(jù)了解,通過低代碼對中臺能力的封裝,致遠互聯(lián)已經(jīng)將低代碼平臺的技術(shù)能力與COP體系融于一體。這種產(chǎn)品模式?jīng)Q定了致遠互聯(lián)的賽道已跳出傳統(tǒng)OA范疇,并區(qū)隔于CRM、ERP、SCM等細分系統(tǒng),COP在服務體系上更側(cè)重于企業(yè)運營架構(gòu)和數(shù)據(jù)資源的整合鏈接,以協(xié)同管理服務觸達全業(yè)務場景,幫助企業(yè)釋放數(shù)字生產(chǎn)力。

    “低代碼讓協(xié)同運營平臺COP可以更快速的深入到客戶企業(yè)的核心業(yè)務場景,服務于企業(yè)全鏈路體系的協(xié)同運營,但致遠互聯(lián)并不是要跟某一賽道爭搶份額。”

    劉亦然強調(diào),目前致遠互聯(lián)低代碼搭建的應用都是在協(xié)同運營平臺的基礎(chǔ)上完成,很難在異系統(tǒng)中直接復用。“所以致遠互聯(lián)要做的不是要取代誰,而是從業(yè)務整體層面做寬賽道,構(gòu)建一個全新的COP生態(tài)品類,去幫助客戶填補CRM、ERP、SCM之外的業(yè)務需求空白。”

    比如在魚躍醫(yī)療的數(shù)字化服務中,致遠互聯(lián)就是以其既有的SAP系統(tǒng)為基礎(chǔ),引入標準化、產(chǎn)品化的信息工具,以實現(xiàn)主數(shù)據(jù)、供應商等基礎(chǔ)信息與業(yè)務流程的連接,借助協(xié)同運營平臺和低代碼業(yè)務定制能力實現(xiàn)關(guān)鍵應用場景的一體化協(xié)同。

    同樣的COP協(xié)同服務案例還有浙江國貿(mào)、四川商投、中糧貿(mào)易、郎酒集團等眾多大型政企單位。數(shù)據(jù)顯示,目前致遠互聯(lián)總計已服務政府和企業(yè)級客戶4萬多家,涵蓋制造、建筑、能源、金融等眾多行業(yè)。

    若以此來衡量,致遠互聯(lián)的低代碼進階之路上,已經(jīng)成功造出了一個行業(yè)新品類。

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