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    眾安保險(xiǎn):數(shù)據(jù)大腦加速?zèng)Q策,智能理賠提升效率,獲申萬宏源“買入”評(píng)級(jí)

    近日,申萬宏源首次覆蓋眾安在線(6060.HK),就給予了“買入”的評(píng)級(jí)。申萬宏源預(yù)計(jì),眾安在線2021到2023年?duì)I收分別為213.3、260.9、315.4億,同比分別增15.4%、22.3%、20.9%,良好的前景是眾安獲此認(rèn)可的重要理由。

    事實(shí)上,眾安保險(xiǎn)不僅在金融市場(chǎng)上有著良好的上升潛力,也是一家勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,有人情味的公司。7月河南省遭遇極端大暴雨,牽動(dòng)了無數(shù)人的心。眾安在得知災(zāi)情后迅速響應(yīng),推出措施:為受困人員提供網(wǎng)頁,微信,電話等多種咨詢報(bào)案入口;并主動(dòng)對(duì)出險(xiǎn)客戶安排排查,給予慰問。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)上,眾安則是保障了全險(xiǎn)種理賠綠色通道,并在健康險(xiǎn)和意外險(xiǎn)等事件相關(guān)險(xiǎn)種上取消了部分范圍限制。

    在此之前,眾安已經(jīng)在健康險(xiǎn)相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行了不少創(chuàng)新嘗試。7月5日眾安保險(xiǎn)發(fā)布的報(bào)告就展示了“理賠新模式”。據(jù)顯示,眾安健康險(xiǎn)已有94%的申請(qǐng)由線上發(fā)出,理賠過程也在因此加速。通過“智能理賠”系統(tǒng),每42秒就能處理一個(gè)理賠,客戶的等待時(shí)間被足足縮短了一半。對(duì)于萬元及以下理賠案件,更是能夠通過“1日賠”專屬通道,幾乎百分百達(dá)成在24小時(shí)內(nèi)完成。這些科技賦能帶來的新模式都極大地提升了理賠效率。

    眾安保險(xiǎn)的科技和創(chuàng)新發(fā)展在人工智能領(lǐng)域也獲得了一定的成就和認(rèn)可。今年7月的世界人工智能大會(huì)上,眾安保險(xiǎn)首席數(shù)據(jù)官段朝陽受邀出席,分享眾安數(shù)據(jù)中臺(tái)體系和“保險(xiǎn)+數(shù)據(jù)智能”的新模式。據(jù)悉,眾安的后臺(tái)每日承載著新增超13TB的數(shù)據(jù)量,持續(xù)考驗(yàn)著企業(yè)的數(shù)據(jù)處理體系。得益于數(shù)據(jù)中臺(tái)的‘數(shù)據(jù)智能大腦’,眾安才能承擔(dān)如此大的數(shù)據(jù)負(fù)荷,提高響應(yīng)速度,從而加速企業(yè)決策。

    近年來,我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)經(jīng)歷了蓬勃的發(fā)展。根據(jù)研究,其市場(chǎng)規(guī)模已于2020年超過2900億??偙YM(fèi)占互聯(lián)網(wǎng)財(cái)保的五分之一的眾安保險(xiǎn),在其中處于領(lǐng)軍地位,市場(chǎng)占有率排名行業(yè)第一。未來,眾安也將繼續(xù)開拓新領(lǐng)域,探索新模式,將科技創(chuàng)新與社會(huì)責(zé)任相結(jié)合,提供更快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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