隨著各大駕校硬件基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,持續(xù)提升軟服務(wù)能力就成為了贏得流量,打造自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。在服務(wù)至上和口碑為王的時(shí)代,如何依托互聯(lián)網(wǎng)思維,在線上獲得流量與好評(píng),從而拓展線下獲得更多生源的能力,是每一個(gè)具備創(chuàng)新意識(shí)的駕校領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始考慮的事。事實(shí)上,駕校也都清楚,在招生中價(jià)格優(yōu)惠只是其中的先決條件,更多的需要依靠教練隊(duì)伍素質(zhì)整體提升,能提供更好的學(xué)車體驗(yàn),同時(shí)依托互聯(lián)網(wǎng)的有效導(dǎo)流和黏度。三者合一,“學(xué)員在哪里”將不再是一個(gè)難題。因此,近年來(lái),駕校創(chuàng)新思維和和加強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)體系建設(shè)呈現(xiàn)出加速快跑的大趨勢(shì)。2021年7月28日,由專注于全國(guó)汽車生活服務(wù)領(lǐng)域的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司車輪互聯(lián)旗下超級(jí)駕校,超級(jí)教練APP,車輪駕考通APP,超級(jí)教練路考儀聯(lián)合主辦,針對(duì)駕培機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、教練員的駕培精英特訓(xùn)平臺(tái)——第三十六期“車輪學(xué)院”駕培骨干特訓(xùn)營(yíng)_長(zhǎng)沙站活動(dòng)在湖南省長(zhǎng)沙市半棠酒店隆重舉行,來(lái)自三湘大地上百駕校領(lǐng)導(dǎo)和骨干教練團(tuán)隊(duì)積極參與了此次為期兩天的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。
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眾所周知,駕培行業(yè)正在政策驅(qū)動(dòng)和口碑驅(qū)動(dòng)下迅速變革,傳統(tǒng)駕校轉(zhuǎn)換互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。本次特訓(xùn)營(yíng)以新思維助力駕校升級(jí)改造,充分利用網(wǎng)絡(luò)工具招生、差異化營(yíng)銷為主旨,特別邀請(qǐng)了多位業(yè)內(nèi)專家和車輪學(xué)院精英講師一起,為與會(huì)來(lái)賓詳細(xì)分析了當(dāng)前駕培行業(yè)的招生形勢(shì)并針對(duì)痛點(diǎn)提出了解決方案。會(huì)議中,講師課程非常務(wù)實(shí)的緊密圍繞“營(yíng)銷”和“招生”話題而特設(shè),并給出了以提升教練的時(shí)代氣質(zhì)和綜合素質(zhì)為核心思路的轉(zhuǎn)型方案,內(nèi)容特別適合當(dāng)前駕校所面臨的困惑點(diǎn),非常具備時(shí)效性和可操作性。駕校領(lǐng)導(dǎo)們和教練們認(rèn)真聆聽(tīng)行業(yè)專家的演講,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)術(shù)互動(dòng)研討的氛圍十分濃厚。
本站的精英講師團(tuán)隊(duì)包括:全國(guó)駕校實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷專家干維先生、中國(guó)駕培管理實(shí)戰(zhàn)專家 宋秉忠先生和車輪學(xué)院精英導(dǎo)師王之才先生,他們分別就營(yíng)銷管理、駕校管理和教學(xué)管理三大領(lǐng)域進(jìn)行主題授課。
在上午培訓(xùn)營(yíng)正式“開(kāi)營(yíng)”后,干維導(dǎo)師首先授課,他的課件主題《駕校招生營(yíng)銷策略》非常具備宏觀性和整體性,讓現(xiàn)場(chǎng)迅速進(jìn)入了思考和交流的氛圍。干維導(dǎo)師就“如何提升駕校營(yíng)銷策劃能力”、“如何拓展駕校推廣渠道”、“如何精準(zhǔn)抓取駕校私域流量”等熱門問(wèn)題不僅給出了系統(tǒng)的方法論,并針對(duì)駕校營(yíng)銷的落地實(shí)操、招生話術(shù),以實(shí)際落地案例進(jìn)行了詳細(xì)的解答。
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下午的課程中,首先是宋秉忠導(dǎo)師帶來(lái)的《人力資源管理在駕校的應(yīng)用》,主要涉及到以下幾個(gè)方面:人力資源規(guī)劃、招聘選撥配置、培訓(xùn)考核開(kāi)發(fā)、績(jī)效考評(píng)管理、薪酬福利管理和勞動(dòng)關(guān)系管理。宋秉忠導(dǎo)師說(shuō),駕校領(lǐng)導(dǎo)要從五個(gè)方面去提升人力資源管理的問(wèn)題,首先是“智”——要善于解決問(wèn)題;然后是“信”,這是生存發(fā)展的根本;同時(shí)要有“仁”有“勇”,即懂得凝聚人心,又敢于迎接挑戰(zhàn);還要有“嚴(yán)”,堅(jiān)持做到制度嚴(yán)于公正。課程中,宋秉忠導(dǎo)師通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)明星企業(yè)如華為,和行業(yè)內(nèi)的相關(guān)案例和在坐駕校領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行了深入的交流探討。
之后,車輪學(xué)院的明星導(dǎo)師王之才先生,針對(duì)廣大教練員的素質(zhì)培養(yǎng),提出了“駕校需要提供需求差異化服務(wù)、同比差異化服務(wù)、異業(yè)差異化服務(wù)和可視化差異服務(wù)的解決方案。王之才作為一線教練員,極具針對(duì)性的提出:新時(shí)期駕培人,尤其是一線教練員應(yīng)轉(zhuǎn)換4個(gè)角色:從自由職業(yè)到技能教師、從技能型到綜合素質(zhì)型、從操作員到指導(dǎo)員、從自我服務(wù)到服務(wù)他人。他給出的全面素質(zhì)培養(yǎng)“四點(diǎn)建議”是依托自身多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而成——首先應(yīng)該在教學(xué)中做場(chǎng)景,讓教學(xué)過(guò)程留痕跡;同時(shí)要重視勤留作業(yè),勤講范例故事,因?yàn)轳{校和自身品牌建設(shè)源于口碑;要重視教學(xué)教案的準(zhǔn)備,因?yàn)檎猩椒ㄅc話術(shù)均源于教案。王之才老師就此列舉了在教學(xué)中發(fā)生的鮮活案例,給現(xiàn)場(chǎng)校長(zhǎng)們帶來(lái)了實(shí)操性啟發(fā)。
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本次培訓(xùn)營(yíng)在上午和下午的環(huán)節(jié)中都安排了“校長(zhǎng)訪談”環(huán)節(jié),讓導(dǎo)師和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有更深入的交流機(jī)會(huì),校長(zhǎng)們紛紛就“日常教學(xué)培訓(xùn)中存在的問(wèn)題、駕培行業(yè)內(nèi)存在的應(yīng)試型教育、駕校核心競(jìng)爭(zhēng)力”等話題發(fā)表了自身的觀點(diǎn),導(dǎo)師則根據(jù)校長(zhǎng)們提出的問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑。在最后進(jìn)行的“校長(zhǎng)圓桌研討”環(huán)節(jié),話題同樣是大家最關(guān)心的“招生”。 三位導(dǎo)師和駕校領(lǐng)導(dǎo)一起,就“駕校如何做好規(guī)范化教學(xué)與老學(xué)員轉(zhuǎn)介紹”、“網(wǎng)絡(luò)招生或教學(xué)工具很多,如何讓自己的招生更有效果”、“駕校如何做好高考季的招生工作”、“如何幫助學(xué)員克服考前緊張,提高考試合格率”、“競(jìng)爭(zhēng)加劇,如何應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)”等議題進(jìn)行了深入的探討和交流。
“車輪學(xué)院•駕培骨干特訓(xùn)營(yíng)”線下巡講會(huì)模式以其專業(yè)性、前瞻性和實(shí)用性,已被全國(guó)駕培機(jī)構(gòu)、教練員高度認(rèn)可。目前,依托在在駕培領(lǐng)域已形成的硬件與軟件相結(jié)合的雙核驅(qū)動(dòng)力,車輪互聯(lián)正在建構(gòu)完整的駕培生態(tài)圈,助力駕培行業(yè)應(yīng)時(shí)而變,向互聯(lián)網(wǎng)化、科技化、智能化發(fā)展方向加速前進(jìn)。
幫助傳統(tǒng)駕培行業(yè)從業(yè)者平穩(wěn)渡過(guò)轉(zhuǎn)型期,全面利用互聯(lián)網(wǎng)思維和工具,助推駕培行業(yè)進(jìn)入一個(gè)全新時(shí)代,需要車輪互聯(lián)這樣的駕培頭部企業(yè)不斷發(fā)揮引領(lǐng)作用,更需要整個(gè)產(chǎn)業(yè)人士創(chuàng)新思維,協(xié)同努力,切實(shí)去幫助駕校解決如“招生”、“營(yíng)銷”這樣的緊迫問(wèn)題,這也是此次駕培骨干特訓(xùn)營(yíng)長(zhǎng)沙站活動(dòng)舉辦的現(xiàn)實(shí)意義所在。
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