2020年的疫情暴擊以及國民健康服務需求越加龐大,線下的醫(yī)療服務已是負荷運行。壹健康及時打破傳統(tǒng)線下實體醫(yī)療服務模式,開發(fā)出“小易”智能健康管理系統(tǒng)、“壹邦服務”小程序、“壹邦APP”線上健康服務應用,實現(xiàn)線上問診、在線調(diào)理等多項服務,率先進入醫(yī)療智能化領域。

搭載前沿監(jiān)管技術,監(jiān)管跟蹤到位

“嚴謹”是壹健康的服務理念,更是其健康發(fā)展的有力保證。

壹健康現(xiàn)已自主研發(fā)一套強有力的監(jiān)管系統(tǒng),涵蓋聊天文字監(jiān)管、電話語音監(jiān)管、服務流程監(jiān)管等多方面,可對健康調(diào)理流程全方位監(jiān)控、跟蹤,堅持用服務質(zhì)量守護客戶健康,用嚴謹詮釋企業(yè)社會責任與擔當。

人性化售后服務,保障消費者權益

在消費問題頻發(fā)的當前社會,作為大健康企業(yè)自然將產(chǎn)品質(zhì)量責任作為重中之重。壹健康堅定切實保護消費者權益的服務理念,立足于此建立了完善的產(chǎn)品售后服務,為消費者采取應有的措施保護其消費安全權益。

如七天無理由退換貨制度、專屬服務熱線、專屬顧問咨詢、官方服務郵箱等人性化的售后服務方式,都為消費者權益提供了有力的保障!

“實力鑄就好品質(zhì),專業(yè)贏得好口碑”。壹健康正是通過上述說的的四階段式健康管理、六大專業(yè)角色人員配備、與實力藥企強強聯(lián)合、自主打造資深技術團隊、搭載前沿監(jiān)管技術及人性化售后服務等六大核心競爭優(yōu)勢,夯實了其健康管理體系基礎,進一步筑牢了其大健康產(chǎn)業(yè)根基。

接下來,壹健康也將始終秉承“關注健康管理,共建美滿家庭”的大健康遠景,打造服務流程化、團隊專業(yè)化、產(chǎn)研創(chuàng)新化為核心的完整服務模式,為客戶打造360°環(huán)繞的家庭健康生活。

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