近日,北森人才管理研究院發(fā)布了《2021中國企業(yè)校園招聘白皮書》,該白皮書基于對北森人才測評平臺上覆蓋2251家企業(yè),全球3833所高校的11,914,996調(diào)校園招聘人才測評數(shù)據(jù)及北森一體化人才管理云平臺上2020年5月1日-2021年4月30日跨越13大行業(yè)、上千家企業(yè)完整校園招聘數(shù)據(jù)的分析,從95、00后為主的Z世代年輕人的特點出發(fā),對企業(yè)校園招聘的規(guī)劃和實施進行了深入探討。
校招運營創(chuàng)新及科技賦能成為校園招聘新風向
在經(jīng)歷了2020年的疫情沖擊后,企業(yè)在2021年逐步恢復,隨之而來的是企業(yè)對人才的大量需求。北森校園招聘大數(shù)據(jù)顯示:與上一周期相比,疫情對校招供需兩方的影響在2020-2021年已有所顯現(xiàn)。一方面,畢業(yè)生求職積極性有所下降,另一方面,疫情后期經(jīng)濟復蘇,催生了企業(yè)校招需求??傮w而言,預計今年校招供需市場競爭態(tài)勢將進一步加劇。
同時,北森最新調(diào)研還發(fā)現(xiàn),在2021年的企業(yè)校招中,33.7%的企業(yè)將選擇擴大校招規(guī)模,規(guī)模越大的企業(yè)擴招比例也更高,其中15.1%的萬人以上企業(yè)預計增長30%以上。
然而,隨著作為互聯(lián)網(wǎng)原住民的Z世代大舉進軍職場,企業(yè)的校園招聘也出現(xiàn)了新的趨勢。北森調(diào)研還顯示,在過往HR最關(guān)注的“人才質(zhì)量”和“校招效率”已被“校招運營創(chuàng)新”所取代。即使沒有全方位的校招運營策略,許多企業(yè)仍開始嘗試通過新渠道,發(fā)布招聘信息或在社交媒體上打造企業(yè)新人設(shè),以便快速展開行動。此外,提升Offer轉(zhuǎn)化率也成為企業(yè)關(guān)注的重點。三方協(xié)議契約精神和對企業(yè)品牌的認可度并不能成為優(yōu)秀畢業(yè)生尋找其他機會的“絆腳石”,因此許多企業(yè)也開始想方設(shè)法加強與準員工的聯(lián)系。
由于疫情的影響,2020年無接觸招聘得到了迅速普及,成為企業(yè)招聘的常規(guī)方式。北森調(diào)研發(fā)現(xiàn),在過去一年中,有89.1%的企業(yè)采用了線上校招方式,僅有10.9%的企業(yè)仍是全線下實施。線上化招聘模式為校招效率帶來了顯著提升,也讓候選人應(yīng)聘的過程變得更加便捷。
好體驗、高質(zhì)量、科技賦能成為新趨勢下校招實戰(zhàn)攻略
面對更特立獨行的Z世代求職者,企業(yè)要實現(xiàn)與之同頻共振,就需要在校招時采取針對性的策略,而好體驗、高質(zhì)量、科技賦能三點則可幫助企業(yè)落地校招。
Z世代關(guān)注自我感知,重視對校招過程的體驗,且要求“苛刻”。而Z世代的求職體驗又較為廣泛,它既是應(yīng)聘全流程中的感受集合,也是從基礎(chǔ)需求逐漸遞進達到情感愉悅的過程。根據(jù)北森人才管理研究院對966名企業(yè)HR開展的調(diào)查發(fā)現(xiàn),“應(yīng)用數(shù)字化方式讓學生應(yīng)聘過程更便捷”、“關(guān)注學生感受,面試后邀請?zhí)顚憫?yīng)聘滿意度反饋”和“入職前保溫運營,設(shè)計特定活動保持與學生的互動”是HR計劃在今年校招中提升學生體驗的重要方式。
招聘的“營銷”屬相歷來存在,而近年來隨著外部渠道加強限制,大企業(yè)越來越注重“私域流量”的積累與轉(zhuǎn)化。據(jù)調(diào)查,在今年校招中,超過40%的HR選擇通過“雇主品牌建設(shè)與運營”、“社交平臺”、“校企合作”三種方式運營自有渠道,吸引學生的投遞。
面對嚴峻的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)、激烈的行業(yè)人才爭奪戰(zhàn),企業(yè)對“高質(zhì)量人才甄選”也有著愈發(fā)迫切的訴求,招聘科技為校招帶來更多可能性,也幫助企業(yè)踐行更多元化的人 才甄選理念,提供更多評估工具和方案選擇。經(jīng)過大量的校招解決方案研究,北森發(fā)現(xiàn):企業(yè)在校招人才評價甄選方面出現(xiàn)人才評估方式多樣化、人才評估標準重點、人才評估技術(shù)關(guān)注點“三種分化”趨勢。
在校園招聘中,企業(yè)與學生的高頻接觸一直都體現(xiàn)在前期投遞吸引和甄選錄用環(huán)節(jié),而從發(fā)送Offer到學生入職之前,企業(yè)與人才的接觸形成“真空期”,這一周期最長可達到9個月。企業(yè)如果沒有完整設(shè)計有體系的運營策略并實踐落地,容易造成“真空期”人才流失,增加企業(yè)招聘成本。據(jù)北森調(diào)研,50.8%的HR計劃通過“提前推送崗位知識、學習課程,讓學生提前了解工作安排”進行人才保溫,此外“舉行企業(yè)Openday”和“提前采集入職信息”也是HR高頻選擇的人才保溫方式。
近幾年,在校園招聘中使用人工智能工具已成為大家非常感興趣的話題。據(jù)北森人才管理研究院調(diào)研顯示,今年HR對AI技術(shù)在校招場景的應(yīng)用較為感興趣的主要為人崗匹配、簡歷自動篩選、AI人才畫像,這些技術(shù)都是為校招初篩場景而設(shè)計的,可以有效提升HR篩選效率與精準度。而在數(shù)字化時代,讓校招過程和結(jié)果都能被回溯也是很多企業(yè)在做的事情。一方面可以輔助企業(yè)發(fā)現(xiàn)招聘業(yè)務(wù)的推進現(xiàn)狀與改善方向,另一方面也可以結(jié)合錄用數(shù)據(jù)來回溯各環(huán)節(jié)篩選的效果,幫助企業(yè)進行數(shù)字化校招決策。
智能一體的北森校園招聘解決方案助力企業(yè)布局校招
后疫情時代,面對企業(yè)校招的新形勢,北森推出了智能一體的校園招聘解決方案。該解決方案可幫助企業(yè)通過全程閉環(huán)設(shè)計學生應(yīng)聘體驗來關(guān)注學生應(yīng)聘“關(guān)鍵時刻”的體驗感受。創(chuàng)新的雇主品牌運營可對高質(zhì)量人才進行吸引,并基于人脈裂變提升人才吸引力。智能簡歷篩選可提高企業(yè)招聘效能,AI視頻面試可讓企業(yè)HR快速立體地識別人才,在降低不必要的面試投入的同時還能提升學生的應(yīng)聘體驗。而招聘平臺與北森測評/考試的深度融合也使業(yè)務(wù)場景與數(shù)據(jù)天然一體,行業(yè)前沿的評估技術(shù)可滿足企業(yè)多方訴求。面試的高效協(xié)同及預約面試則有效提升到面率,快速推進校招進程。同時,錄用-保溫-入職的一體化也幫助企業(yè)順暢銜接了校園招聘的最后一公里,使“真空期”不再真空。此外,北森校園招聘解決方案還可“讓數(shù)據(jù)說話”,通過對招聘業(yè)務(wù)持續(xù)洞察,結(jié)合行業(yè)大數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化企業(yè)校招流程,賦能業(yè)務(wù)決策。
今天,Z世代的年輕人正按照自己的意愿進入職場,通過校園招聘,讓企業(yè)為年輕人插上放飛夢想的翅膀。作為連續(xù)五年位列中國HR SaaS市場占有率第一,多次位居權(quán)威媒體企業(yè)服務(wù)軟件榜首的北森,致力為企業(yè)提供人才戰(zhàn)略多元視角,用一體化全周期人力資源數(shù)字化管理平臺,更高質(zhì)量助力校園招聘。
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