“直播是草根群體里長(zhǎng)出來(lái)的東西”，羅永浩非常認(rèn)可這一觀點(diǎn)。近日，羅永浩在接受采訪時(shí)表示，在看直播時(shí)，不應(yīng)關(guān)注他的面子問(wèn)題，而是應(yīng)該關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量。

關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，關(guān)注產(chǎn)品性價(jià)比，這不是羅永浩一個(gè)人在做的事。據(jù)了解，頭部主播薇婭，也曾多維度嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，比如：選品要分初審、復(fù)審、終審三道關(guān)卡。李佳琦也曾表示，直播帶貨的主播應(yīng)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，需要加強(qiáng)品控管理。

此外，新型短視頻直播電商領(lǐng)軍企業(yè)辛選的創(chuàng)始人辛巴也尤為關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。據(jù)了解，辛巴曾攜辛選組建了千人規(guī)模的選品和品控團(tuán)隊(duì)，并分別從資質(zhì)審查、工廠審核、樣品檢測(cè)、賣點(diǎn)卡審核、生產(chǎn)跟進(jìn)、客訴處理6大節(jié)點(diǎn)來(lái)控制產(chǎn)品質(zhì)量。

辛巴及其團(tuán)隊(duì)力求從企業(yè)安全、工廠質(zhì)量和產(chǎn)能保障能力、產(chǎn)品規(guī)格符合性和是否存在質(zhì)量缺陷、客戶體驗(yàn)等角度來(lái)嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān)，以保障用戶購(gòu)入擁有極致性價(jià)比的好物。

為了弄清用戶需求，并進(jìn)一步強(qiáng)化品控環(huán)節(jié)，辛巴從用戶角度出發(fā)，在設(shè)立專業(yè)選品團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，還成立了質(zhì)量專家委員會(huì)、質(zhì)量監(jiān)督委員會(huì)，在專家嚴(yán)把質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)關(guān)的同時(shí)，引入第三方檢測(cè)機(jī)制，并邀請(qǐng)用戶參與監(jiān)督。

毫無(wú)疑問(wèn)，辛巴作為直面消費(fèi)者的主播，以及辛選主播團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人，深知品控的重要性。所以，無(wú)論是深入工廠，還是拓寬檢測(cè)維度，辛巴都在不斷提升自身及團(tuán)隊(duì)的品控能力，以求讓消費(fèi)者購(gòu)入更多低價(jià)優(yōu)質(zhì)好物。

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