近日，福建省市場監(jiān)督管理局批準發(fā)布了2021年第4號福建省地方標準公告。由中國移動福建公司、科大訊飛、中移(杭州)等11家企事業(yè)單位參與制定的《智慧家庭人工智能語音服務(wù)通用技術(shù)規(guī)范》地方標準(以下簡稱《標準》)獲得批準發(fā)布，于2021年9月21日正式開始實施。

該《標準》是人工智能語音交互能力在智慧家庭業(yè)務(wù)領(lǐng)域的第一個地方性標準?！稑藴省吩贗PTV/OTT業(yè)務(wù)標準化建設(shè)要求下，對AI語音包括語音識別、語音合成、語義理解、語音喚醒、媒資、技能管理和安全及評測進行了規(guī)范和定義。為智慧家庭人工智能語音服務(wù)的建設(shè)、測試、質(zhì)量評價提供了技術(shù)支撐，具有較強的科學性、適用性和可操作性。該《標準》將充分發(fā)揮對福建省智慧家庭業(yè)務(wù)的把脈問診作用，助力全省智慧家庭產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

近年來，我國智慧家庭產(chǎn)業(yè)如火如荼，涵蓋網(wǎng)絡(luò)運營、智能終端及數(shù)字化家用電子產(chǎn)品制造、數(shù)字家庭應(yīng)用服務(wù)等在內(nèi)的全產(chǎn)業(yè)鏈體系初步成熟，相關(guān)技術(shù)與產(chǎn)品的研發(fā)和應(yīng)用取得顯著進展。據(jù)IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2020年全球智慧家庭設(shè)備出貨量超8億臺，預(yù)計到2025年將超過14億臺，五年復(fù)合年增長率超12%。

同時，智慧家庭產(chǎn)業(yè)作為推動“數(shù)字福建”高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)性先導性工程，能夠持續(xù)放大數(shù)字中國建設(shè)峰會平臺效應(yīng)，深化國家數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)建設(shè)。

但由于在智慧家庭產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在不同品牌設(shè)備之間互聯(lián)互通不足、技術(shù)方案及協(xié)議標準不一致等問題，未能形成智慧家庭生態(tài)圈標準體系，制約了互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)在社區(qū)、家庭建設(shè)中的應(yīng)用和發(fā)展。

本次《標準》的出臺，將打破智慧家庭無法互聯(lián)互通的“孤島效應(yīng)”。并在《GB/T 36464.2—2018 信息技術(shù) 智能語音交互系統(tǒng) 第二部分：智能家居》的基礎(chǔ)上，根據(jù)福建省地方特性做了標準優(yōu)化：將適用范圍擴大，適用于智能語音交互系統(tǒng)與多種智能語音終端設(shè)備相互耦合后提供給用戶的整體服務(wù)效果。同時《標準》還增加了人與家庭影音系統(tǒng)的交互場景，給多模式交互、多模式耦合的趨勢留足了可擴展空間，并對安全性和規(guī)范指標提出更高的要求。

據(jù)了解，《標準》編制論證過程歷時2年多，充分借鑒了國內(nèi)外語音交互相關(guān)規(guī)范，達到國內(nèi)同類標準先進水平，同時在符合福建省地方特性方面也具有先進性。該《標準》也是在福建省工業(yè)和信息化廳及福建省市場監(jiān)督管理局《關(guān)于印發(fā)福建省智慧家庭標準化建設(shè)行動計劃(2019-2021年)的通知》(閩工信函電子[2019]207號)的標準化行動下指導制定的核心標準之一，對其他類標準的起草具有重要參考價值。

《標準》的出臺和實施，為智慧家庭應(yīng)用與服務(wù)的進一步提升和拓展提供有力支撐。福建省相關(guān)企業(yè)將在《標準》的指導、規(guī)范和引領(lǐng)下，形成技術(shù)與產(chǎn)業(yè)相互促進、協(xié)同發(fā)展的良性循環(huán)，攜手推動福建省智慧家庭產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

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