客戶在全國有幾十家代理商,遍布在30多個(gè)城市,團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀由于地域、規(guī)模、發(fā)展階段存在較大差異,過往代理商對人才發(fā)展的投入較少,缺少針對性的人才發(fā)展方法,而代理商團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理層約500-600人左右。本次試點(diǎn)區(qū)為華南區(qū)和西南區(qū),中高層經(jīng)理人數(shù)在50-60人。

中層經(jīng)理人分布不同的代理商,組織業(yè)務(wù)發(fā)展階段、發(fā)展特征參差不齊,崗位能力要求呈現(xiàn)出差異性,需要定制化、易于理解的能力標(biāo)準(zhǔn)。隨著業(yè)務(wù)快速發(fā)展,競爭對手的新動向也同樣極具挑戰(zhàn)性,這對人才標(biāo)準(zhǔn)的精準(zhǔn)性、人才培養(yǎng)的有效性提出了更高的要求和挑戰(zhàn),客戶缺乏專業(yè)的人才發(fā)展隊(duì)伍,希望通過本次項(xiàng)目把人才發(fā)展的體系方法落地成規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

肯耐珂薩根據(jù)對整體項(xiàng)目分析將目標(biāo)分解為如下幾點(diǎn):

● 明確經(jīng)理層能力,代理商團(tuán)隊(duì)經(jīng)理層的勝任力模型維度,針對于經(jīng)理層不同層級(初、中、高)制定具體行為標(biāo)準(zhǔn);

● 通過科學(xué)的系統(tǒng)、人才測評工具與方法,動態(tài)、全盤的對代理商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行盤點(diǎn)、識別。評估結(jié)果需要用于經(jīng)理層級的個(gè)性化的培養(yǎng)、認(rèn)證、選拔;

● 在試點(diǎn)區(qū)跑通供應(yīng)商的人才培養(yǎng)發(fā)展機(jī)制,并推廣全國。最終通過整套體系提升代理商團(tuán)隊(duì)的整體能力。

肯耐珂薩在此次項(xiàng)目通過勝任力模型以及一套肯家獨(dú)有的人才體系幫助客戶建立了初中高不同層級經(jīng)理的行為面試標(biāo)準(zhǔn)手冊,并制定了完整的分級人才發(fā)展計(jì)劃,滿足客戶在用人中針對不同層級的培養(yǎng)、選拔,也更便于管理日漸龐大的代理商團(tuán)隊(duì)。

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