堅(jiān)持錨定長(zhǎng)期發(fā)展、厘定賦能的新乳業(yè)再獲肯定。6月30日，在創(chuàng)“變”未來 融“蓉”與共——2021中國(guó)卓越管理公司頒獎(jiǎng)典禮上，新乳業(yè)獲評(píng)第三屆德勤民企卓越管理公司(以下簡(jiǎn)稱為“BMC”)。這也是繼2020年后，新乳業(yè)再度作為唯一的中國(guó)乳品企業(yè)獲評(píng)，并且成為連續(xù)兩年榮獲BMC獎(jiǎng)企業(yè)中的“十三分之一”，企業(yè)長(zhǎng)期賦能發(fā)展的管理水平可見一斑。

BMC項(xiàng)目是目前中國(guó)市場(chǎng)上唯一針對(duì)民營(yíng)企業(yè)管理體系進(jìn)行全面考評(píng)的評(píng)選項(xiàng)目，由主辦方德勤中國(guó)聯(lián)合新加坡銀行、香港科技大學(xué)商學(xué)院、《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版對(duì)參評(píng)企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格篩選。本屆評(píng)選在對(duì)企業(yè)“戰(zhàn)略、能力、承諾以及財(cái)務(wù)實(shí)力”四大基石進(jìn)行選拔和評(píng)估以外，還充分考察了企業(yè)對(duì)后疫情時(shí)代新市場(chǎng)秩序的應(yīng)對(duì)能力和可持續(xù)發(fā)展方面建設(shè)。

作為唯一入選的中國(guó)乳品企業(yè)，新乳業(yè)從發(fā)展初期的“打造鮮奶標(biāo)桿企業(yè)”，到最新發(fā)布的五年發(fā)展戰(zhàn)略中打造“科技驅(qū)動(dòng)的世界級(jí)營(yíng)養(yǎng)食品企業(yè)”，堅(jiān)持在長(zhǎng)期主義思維指導(dǎo)下探索極具針對(duì)性的階段戰(zhàn)略。新希望乳業(yè)董事長(zhǎng)、草根知本集團(tuán)總裁席剛表示：面對(duì)國(guó)潮崛起、養(yǎng)生年輕化、行業(yè)“內(nèi)卷”等新生趨勢(shì)及變化，“創(chuàng)新才是唯一出路”。新乳業(yè)也做出了“五新”調(diào)整，從科技、產(chǎn)品到企業(yè)文化全副“武新裝”，用常新長(zhǎng)發(fā)展應(yīng)對(duì)隨勢(shì)而來的挑戰(zhàn)。

新科技驅(qū)動(dòng)賦能一鮮一潮內(nèi)力加成

對(duì)非傳統(tǒng)型新鮮乳企新乳業(yè)而言，新鮮是全方位的。其間不僅包含乳品品質(zhì)之新鮮，更強(qiáng)調(diào)企業(yè)由內(nèi)而外的、包括產(chǎn)品、技術(shù)、營(yíng)銷、文化、責(zé)任的“五新”，而這一切皆依托于創(chuàng)新賦能。其中，新科技作為主要驅(qū)動(dòng)力，在強(qiáng)化技術(shù)壁壘的同時(shí)驅(qū)動(dòng)各方面提升，從而實(shí)現(xiàn)成效加成。這是新乳業(yè)長(zhǎng)期賦能的重中之重，也將是五年戰(zhàn)略藍(lán)圖兌現(xiàn)的關(guān)鍵。

多年來，新乳業(yè)已將科技創(chuàng)新視為企業(yè)的第一生命力，并且建立了自己的科技研究院，在菌種研發(fā)、細(xì)分營(yíng)養(yǎng)需求的產(chǎn)品研發(fā)、殺菌工藝等方向深入研究，內(nèi)容涵蓋生命早期營(yíng)養(yǎng)、老年?duì)I養(yǎng)、疾病及公眾營(yíng)養(yǎng)等領(lǐng)域，確保為產(chǎn)品創(chuàng)新提供自有生物技術(shù)IP輸出，將乳業(yè)核“芯”牢牢把控在自己手中。

依托自有生物技術(shù)資源，新乳業(yè)得以建成中國(guó)自己的特色生物菌種庫，研發(fā)出自有菌種鼠李糖乳桿菌GRX10，率先打破了國(guó)外企業(yè)對(duì)于益生菌種的壟斷。“嚼得到的益生菌”活潤(rùn)晶球酸奶便采用了此菌種。

隨著數(shù)字化時(shí)代的深入，新乳業(yè)同步加快了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，基于“鮮戰(zhàn)略”，對(duì)牧場(chǎng)、工廠、渠道等全面予以數(shù)字化武裝，提升新鮮效力。以智慧牧場(chǎng)為例，新乳業(yè)從數(shù)據(jù)共享、多系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)管理APP、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用4個(gè)領(lǐng)域著手，全面升級(jí)牧場(chǎng)信息化建設(shè)，通過奶牛福利的改善、精準(zhǔn)飼喂的研發(fā)，提升生鮮奶質(zhì)量。同時(shí)，企業(yè)全面上線LIMS質(zhì)量管理數(shù)字化平臺(tái)，打通與SAP、SRM等環(huán)節(jié)的數(shù)字化鏈接，促成企業(yè)柔性化的生產(chǎn)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)全程可追溯。

在直接影響用戶體驗(yàn)的渠道環(huán)節(jié)，新乳業(yè)基于云端用戶池，聚合自主開發(fā)會(huì)員價(jià)值平臺(tái)“鮮活GO”、品牌粉絲節(jié)與餓了么、支付寶、美團(tuán)、小紅書等合作平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)力量，拓展“最后一公里”服務(wù)圈，構(gòu)建與新鮮一代的共鳴渠道。“24小時(shí)”系列鮮奶便是新乳業(yè)全面數(shù)字化效應(yīng)下的明星成果。從“24小時(shí)”的75℃/15s到“黃金24小時(shí)”72℃/15s、采用瑞典膜RO反滲透過濾工藝，新乳業(yè)一再突破技術(shù)壁壘，不但生產(chǎn)出創(chuàng)營(yíng)養(yǎng)新高的標(biāo)桿鮮奶，而且保證“只賣當(dāng)天”讓用戶享受到鮮品質(zhì)，切實(shí)為用戶提供全周期的數(shù)字化體驗(yàn)。

變則通，通則變。從新乳業(yè)初入乳業(yè)賽道，便可預(yù)料其不走尋常路。起步便舍大求區(qū)域，憑借并購整合+“鮮戰(zhàn)略”的創(chuàng)新組合打法，構(gòu)建了覆蓋西南、華東、華中、華北、西北等區(qū)域牧場(chǎng)、工廠、市場(chǎng)組合模式。而今新科技加持的鮮產(chǎn)品、新營(yíng)銷也將賦予新乳業(yè)新的生長(zhǎng)力，自內(nèi)催動(dòng)乳品的新希望。

新組織創(chuàng)變出圈NEW可持續(xù)整合價(jià)值

德勤發(fā)布最新的《聚焦亞洲》報(bào)告指出，隨著全世界逐漸適應(yīng)后疫情時(shí)代，企業(yè)和市場(chǎng)的重心可能會(huì)轉(zhuǎn)移到如何實(shí)現(xiàn)“更好地重建”。而在新乳業(yè)近期發(fā)布的鮮立方戰(zhàn)略中，則再度提及并購整合+“鮮戰(zhàn)略”的組合打法，明確表示未來將繼續(xù)以迭代的鮮戰(zhàn)略對(duì)接消費(fèi)升級(jí)，以城市群擴(kuò)張加速市場(chǎng)裂變。不同的是，在新發(fā)展階段，新乳業(yè)這一組合打法將考量更多元素，拓展多元賽道。

此前收購國(guó)內(nèi)酸奶茶飲開創(chuàng)者和細(xì)分品類領(lǐng)導(dǎo)者“一只酸奶牛”便是新乳業(yè)跨界布局的一次試水。此舉不再只是渠道的拓寬或產(chǎn)品價(jià)值體驗(yàn)維度的升級(jí)，而是一次價(jià)值鏈再造的醞釀，尤其是私域流量的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。據(jù)透露，未來，新乳業(yè)將對(duì)“一只酸奶牛”產(chǎn)品冷鏈、門店、渠道及零售端進(jìn)行多維智慧賦能，鏈通品牌及產(chǎn)品的價(jià)值創(chuàng)新之路。

但并購整合不等于同質(zhì)化。特別是文化建設(shè)方面，新乳業(yè)倡導(dǎo)擇優(yōu)容蓄，提煉合作雙方各自優(yōu)勢(shì)的文化，進(jìn)而融合為更加優(yōu)秀的“合金文化”。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，新乳業(yè)同樣堅(jiān)持“新”性，依據(jù)團(tuán)隊(duì)環(huán)境適時(shí)調(diào)整企業(yè)文化，制定了囊括“陽光正向、追求卓越、開放共贏”等在內(nèi)的新十條，搭配合伙人機(jī)制，激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造活力，實(shí)現(xiàn)為企業(yè)更好賦能。

無論是求新賦能還是整合創(chuàng)新，新乳業(yè)都是在圖謀價(jià)值創(chuàng)造。在發(fā)展創(chuàng)新乳品的過程中，新乳業(yè)洞悉到及民眾健康飲奶意識(shí)弱、國(guó)內(nèi)乳品科普力度不夠的現(xiàn)狀，積極對(duì)外開展?fàn)I養(yǎng)知識(shí)的宣傳和教育，研發(fā)推出食育樂園，為父母育兒提供專業(yè)的教育、健康、營(yíng)養(yǎng)、美食知識(shí)。

為了將營(yíng)養(yǎng)送給更多有需要的人，新乳業(yè)搭建“希望有你”的公益平臺(tái)，連續(xù)10年致力于兒童教育、鄉(xiāng)村振興、營(yíng)養(yǎng)科普，組織了245場(chǎng)公益活動(dòng)，超過10000+的公益伙伴加入，有331萬學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐的受益兒童，實(shí)現(xiàn)更大范圍的價(jià)值創(chuàng)造。

新乳業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造不囿于用戶和行業(yè)。在2021社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，新乳業(yè)將企業(yè)CSR理念闡釋為“NEW”體系，它不僅是新乳業(yè)“新責(zé)任”及價(jià)值創(chuàng)造的完整詮釋，更是企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任感的有力體現(xiàn)。如新乳業(yè)當(dāng)下開展的“碳中和”工作，便是對(duì)“NEW”體系中“打造安居的新環(huán)境(Environment)，為社會(huì)帶來新福祉(Welfare)、新希望(Wish)”的積極實(shí)踐。

2020年9月22日，中國(guó)政府在第七十五屆聯(lián)合國(guó)大會(huì)上提出：“中國(guó)將提高國(guó)家自主貢獻(xiàn)力度，采取更加有力的政策和措施，二氧化碳排放力爭(zhēng)于2030年前達(dá)到峰值，努力爭(zhēng)取2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和。”今年兩會(huì)政府工作報(bào)告也指出，扎實(shí)做好碳達(dá)峰、碳中和各項(xiàng)工作。

新乳業(yè)積極響應(yīng)行動(dòng)，為降低二氧化碳的排放量、助力碳中和目標(biāo)的達(dá)成，在技術(shù)、質(zhì)量、安全、價(jià)值創(chuàng)造等方面，不斷探索綠色生態(tài)的農(nóng)牧業(yè)模式、清潔節(jié)能的綠色生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的多種可能性。

如果說新鮮、新潮、新科技是針對(duì)企業(yè)自身技能、水平等有形面的強(qiáng)化提升，圍繞新組織、新責(zé)任的創(chuàng)變便是對(duì)新乳業(yè)由內(nèi)而外的無形升華。新乳業(yè)作為新希望集團(tuán)的一份子，天然帶有“社會(huì)企業(yè)”屬性，這是其與生俱來的品牌底色。未來，新乳業(yè)將持續(xù)深化這份底色，以“五新”賦能迭代，視勢(shì)創(chuàng)變，致力于打造“科技驅(qū)動(dòng)的世界級(jí)營(yíng)養(yǎng)食品企業(yè)”，為“勵(lì)精圖治，更新更美”創(chuàng)造價(jià)值。

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