社交新生物Soul App在Z世代用戶中的異軍突起,很好地證明了一點(diǎn):傳統(tǒng)的熟人社交和陌生人社交對(duì)年輕一代的吸引力越來(lái)越弱。究其原因,其實(shí)在于熟人社交和陌生人社交都難以就“降低孤獨(dú)感”的命題,給Z世代一個(gè)較為滿意的解決方案。而Soul則不然,其基于用戶畫像和興趣圖譜,通過(guò)算法進(jìn)行高效匹配的社交元宇宙,以創(chuàng)新的游戲玩法,給了Z世代用戶沉浸式的社交體驗(yàn),有效地排解著他們的孤獨(dú)感。
Soul年輕人的社交元宇宙
孤獨(dú),本就是伴隨人一生的命題,對(duì)于Z世代用戶而言則更甚。出生于獨(dú)生子女政策的大背景下,又伴隨著城市化浪潮的大力推進(jìn)和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的高速發(fā)展一同成長(zhǎng),Z世代的生活中似乎到處都充斥著孤獨(dú)的影子,他們比之前任何一代的年輕人都更需要陪伴和認(rèn)同。而現(xiàn)有的社交產(chǎn)品雖然讓溝通變得更加容易,但對(duì)于減少他們的孤獨(dú)感則幫助不大。
《Soul Z世代社交報(bào)告》顯示,超過(guò)一半的人認(rèn)為傳統(tǒng)的社交渠道不能滿足社交需求,70%的Z世代用戶認(rèn)為朋友圈狹窄,這一群體中,90%以上的人表示他們擴(kuò)展社交關(guān)系的第一選擇是社交軟件。由此可見,以新需求為基礎(chǔ)的社交新時(shí)代的到來(lái)將是必然。而Soul的出現(xiàn),正好彌補(bǔ)了社交產(chǎn)品在不同年齡群體細(xì)分需求里的空白,拉開了Z世代社交的序幕。
對(duì)于孤獨(dú)一詞,美國(guó)作家理查德·耶茨曾做出過(guò)完美的解讀:所謂孤獨(dú),就是你面對(duì)的那個(gè)人,他的情緒和你自己的情緒,不在同一個(gè)頻率上。因此,想要降低或消滅孤獨(dú),最好的辦法就是找到與自己同頻的人,這也是Soul底層邏輯和架構(gòu)的核心。
在Soul設(shè)計(jì)的玩法中,每一位用戶首先要進(jìn)行的就是答題測(cè)試,以便于生成符合自己的性格報(bào)告,只有通過(guò)了基礎(chǔ)的評(píng)估,劃分專屬圈子,才能正式登陸Soul“星球”。隨后,Soul自成一套的算法會(huì)根據(jù)生成的用戶畫像和興趣圖譜,進(jìn)行精準(zhǔn)的分類和匹配,連接起有著相同特質(zhì)的人。每一次用戶生成的互動(dòng)數(shù)據(jù),也都會(huì)幫助算法迭代升級(jí),帶來(lái)更高質(zhì)量的新關(guān)系。
而為更好地讓Z世代感受到社交的樂(lè)趣,Soul創(chuàng)新地運(yùn)用游戲化的玩法打造了沉浸式的社交體驗(yàn)。用戶可以選擇語(yǔ)音等方式互動(dòng),通過(guò)群聊派對(duì)等方式建立連接,還可以通過(guò)3D捏臉的方式進(jìn)行視頻聊天。消除了所有可能涉及直觀展示和攀比的元素,弱化了常規(guī)社交對(duì)于外形與軀殼的要求,Z世代用戶隨時(shí)能在輕松的氛圍中建立起新的社交關(guān)系。
當(dāng)一顆顆孤獨(dú)的心被治愈,一座座孤島被相連接,爆發(fā)的將是令整個(gè)社交賽道所矚目的能量。Soul在5年間所交出的成績(jī)單也證明,事實(shí)確實(shí)如此。截至2021年第一季度,Soul不僅擁有行業(yè)同品類中最高的日均DAU啟動(dòng)次數(shù),同時(shí)也是日均發(fā)布率和Z世代用戶滲透率最高的App 之一。基于此,Soul也有了底氣開啟自己的上市之路。但由于在上市前收到了其他資本運(yùn)作的戰(zhàn)略合作提議,Soul決定暫停IPO進(jìn)程。
Soul下一步會(huì)采取何種戰(zhàn)略方案,目前也正牽動(dòng)著社交行業(yè)的神經(jīng)。Z世代如今已逐漸成長(zhǎng)為這一時(shí)代的消費(fèi)主力軍,而為他們有效排解著孤獨(dú)感的Soul無(wú)疑具備著巨大的潛力。但這份潛力何時(shí)爆發(fā)?又會(huì)給社交行業(yè)帶來(lái)什么樣的新潮流?都需要等待Soul用最新的合作方案來(lái)解答。
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