抖音618好物節(jié)剛剛收官,在流量、內(nèi)容、營(yíng)銷工具等多方面的扶持下,眾多品牌的訂單量、成交量、直播觀看人數(shù)等數(shù)據(jù)屢創(chuàng)新高。而這一系列成績(jī)的取得,離不開(kāi)直播背后所運(yùn)用的方法和技巧。
為了讓更多商家了解這些興趣電商秘訣,6月21日,抖音電商出品的第三期“抖來(lái)探電”欄目,在抖音電商小助手直播賬號(hào)和抖音電商學(xué)習(xí)中心平臺(tái)等同時(shí)上線發(fā)布。本次探電欄目以《帶你揭秘破億直播間的秘密-新娛傳媒》為主題,通過(guò)深入抖音電商品牌服務(wù)商新娛傳媒,用一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)150分鐘的直播,就運(yùn)營(yíng)方法論和如何打造核心競(jìng)爭(zhēng)力等,與廣大平臺(tái)商家和達(dá)人進(jìn)行了分享。
探電新娛傳媒:過(guò)億直播間dou出運(yùn)營(yíng)干貨
本次進(jìn)行探電的新娛傳媒是一家擁有6000㎡電商直播運(yùn)營(yíng)基地,全年?duì)I收超6億、直播間GMV破億的專業(yè)服務(wù)商,其服務(wù)的周大生品牌在剛剛結(jié)束的抖音618好物節(jié)中,更取得了直播間總GMV 1647萬(wàn)的成績(jī),而新娛傳媒更為許多客戶提供了品牌定位、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、直播運(yùn)營(yíng)、流量運(yùn)營(yíng)、整合營(yíng)銷、直播基地、數(shù)據(jù)優(yōu)化、粉絲運(yùn)營(yíng)、在線客服等一整套電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)。正是由于新娛傳媒的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)能力,才讓“抖來(lái)探電”欄目第三期選在了這里。
直播伊始,主持人就與新娛傳媒的項(xiàng)目經(jīng)理以及短視頻內(nèi)容創(chuàng)作者一起,探討了如何通過(guò)店播提升品牌曝光、新銳品牌如何在抖音電商起量運(yùn)營(yíng)等“干貨”,也由此揭示了品牌如何從新人群、新需求、新場(chǎng)景中脫穎而出,以及如何利用內(nèi)容營(yíng)銷、達(dá)人直銷、潛在玩法、定制化營(yíng)銷等方式,助力品牌聲量實(shí)現(xiàn)與銷量雙贏。
當(dāng)品牌商家已經(jīng)形成一定聲量后,最迫切的就是如何實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提升。針對(duì)這部分需求,主持人特別采訪了新娛傳媒的負(fù)責(zé)人,并以其曾服務(wù)的周大生直播間為案例,向抖音商家分享了如何通過(guò)達(dá)人主播帶動(dòng)品類品牌在抖音的現(xiàn)象級(jí)增長(zhǎng),并在與主播面試負(fù)責(zé)人與培訓(xùn)講師的進(jìn)一步溝通中,在探電直播中展示了如何快速孵化培養(yǎng)主播團(tuán)隊(duì)的技巧。
打造爆款內(nèi)容:興趣電商受到高度認(rèn)可
當(dāng)然,對(duì)于眾多抖音商家來(lái)說(shuō),不僅要有優(yōu)秀達(dá)人主播的幫助,高質(zhì)量的內(nèi)容也是長(zhǎng)久吸引潛在用戶的關(guān)鍵因素。
在接下來(lái)的探電環(huán)節(jié)中,主持人深入探訪新娛傳媒內(nèi)容團(tuán)隊(duì),工作人員向其展示了1小時(shí)產(chǎn)出三篇短視頻的強(qiáng)勁創(chuàng)作能力,而在新娛傳媒服務(wù)的博滴品牌中,高質(zhì)量的內(nèi)容更讓其短視頻點(diǎn)贊量屢創(chuàng)新高。此外,主持人也分別就內(nèi)容和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)層面,與內(nèi)容創(chuàng)作者、運(yùn)營(yíng)和售后等工作人員進(jìn)行交流,詳細(xì)解讀了廣大商家所關(guān)心的“爆款短視頻內(nèi)容如何破圈”等運(yùn)營(yíng)中遇到的問(wèn)題。比如在短視頻中應(yīng)該如何展示產(chǎn)品、如何制定分發(fā)策略、不同類型短視頻在前期策略上有何不同等諸多看似細(xì)節(jié)的問(wèn)題,都會(huì)對(duì)其制作和傳播的結(jié)果造成重要影響。
在本次探電尾聲,新娛傳媒的負(fù)責(zé)人也向主持人介紹了公司對(duì)新銳品牌的重視。他表示,針對(duì)新銳品牌,新娛傳媒可以從貨品、定價(jià)、營(yíng)銷、直播等提供多方服務(wù),并為其提供一系列運(yùn)營(yíng)策略,以其服務(wù)的BOP、博滴等新銳品牌為例,新娛傳媒在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、內(nèi)容制作、營(yíng)銷策略等方面與品牌深度合作,取得了不俗的成績(jī)。而在針對(duì)新銳品牌的扶持上,抖音電商也不遺余力。
目前,抖音電商計(jì)劃幫助100個(gè)新銳品牌在抖音銷售過(guò)億。計(jì)劃中,抖音電商將以1v1成長(zhǎng)助力、服務(wù)商點(diǎn)對(duì)點(diǎn)撮合等方式對(duì)新銳品牌提供專屬服務(wù);品牌還將通過(guò)引導(dǎo)推薦等方式享受產(chǎn)品特權(quán),與國(guó)際頂尖品牌同享產(chǎn)助力;此外,平臺(tái)還為品牌提供流量扶持,多類型流量陣地實(shí)現(xiàn)優(yōu)先提報(bào);活動(dòng)方面,平臺(tái)也將邀請(qǐng)品牌參與各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),促進(jìn)銷售集中爆發(fā);而品牌上,平臺(tái)更聯(lián)合優(yōu)秀新銳品牌聯(lián)合宣發(fā),提升品牌知名度、美譽(yù)度,并定期對(duì)接投資機(jī)構(gòu),助力品牌吸引投融資,將其打造為標(biāo)桿。
通過(guò)此次直播,不僅讓更多抖音商家了解了新娛傳媒的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),也讓抖音商家對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)、主播孵化、爆款內(nèi)容的打造與投放策略等運(yùn)營(yíng)知識(shí)有了更全面的認(rèn)知。在興趣電商的發(fā)展之下,越來(lái)越多品牌商家進(jìn)駐抖音電商,對(duì)于初入平臺(tái)的商家,如何進(jìn)行內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、如何提高品銷效果成了迫切需要解決的問(wèn)題,而服務(wù)商就成了解決這一問(wèn)題的有效手段??梢哉f(shuō),正是有了越來(lái)越多像新娛傳媒這樣的服務(wù)商,才能提供更多內(nèi)容制作、投放策略等服務(wù),因此服務(wù)商對(duì)于平臺(tái)商家的重要性不言而喻。
當(dāng)然,抖音電商也為服務(wù)商提供多種支持,為助力服務(wù)商成長(zhǎng),抖音電商會(huì)安排專人對(duì)接,進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)和答疑,更會(huì)安排服務(wù)商與商家進(jìn)行線上、線下的撮合活動(dòng);此外,為促進(jìn)服務(wù)商之間的交流,平臺(tái)提供雙月一次的服務(wù)商大會(huì),邀請(qǐng)優(yōu)秀服務(wù)商分享經(jīng)驗(yàn);在線下,平臺(tái)也推出服務(wù)商互助會(huì),幫助服務(wù)商之間交流學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。而在政策上,抖音商家也出臺(tái)了一系列激勵(lì)政策,以5-6月政策為例,服務(wù)商運(yùn)營(yíng)的店鋪中,最高可拿到數(shù)十萬(wàn)元的流量激勵(lì),讓服務(wù)商有更強(qiáng)的動(dòng)力為品牌及商家服務(wù)。
無(wú)論對(duì)于抖音電商和商家而言,服務(wù)商都是不可缺少的重要一環(huán),而抖音電商也看到了服務(wù)商的重要地位,發(fā)揮平臺(tái)能動(dòng)性,為更多服務(wù)商提供機(jī)會(huì)與優(yōu)勢(shì),讓越來(lái)越多抖音電商商家和達(dá)人在抖音大放異彩,抓住新機(jī)會(huì),開(kāi)創(chuàng)新市場(chǎng)。
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